高星级酒店人力资源筹备工作进程表.xls

2020 1 141 of 7Prepared by Karen Gao 高高星星级级酒酒店店筹筹备备工工作作进进程程表表 编编号号工工 作作 内内 容容启启动动时时间间完完成成时时间间责责任任人人 计计划划 1Prepare Critical Path 制订 部门筹备期间工作进程表 HRD 2Get CP Aprroved 酒店总经理审批 部门筹备期间工作进程表 总经理 酒酒店店架架构构的的建建立立工工作作 MANNINGMANNING GUIDEGUIDE ORGANIZATIONORGANIZATION 编编制制 组组织织结结构构 3Prepare Hotel s Manning Guide 准备酒店人员编制HRD 4Update Hotel s Manning Guide 更新酒店人员编制HRD 5Get Approval of Hotel s Manning Guide 批准酒店人员编制总经理 6Review Job Titles Staff Par 确定职位名称HRD 7Establish Job Grading Scheme 设立职位级别方案HRD 8Prepare Human Resources Organization Chart 准备部门组织结构图HRD 9Prepare Hotel Organization Chart 汇编酒店组织结构图HRD 制制度度及及流流程程的的修修改改及及完完善善工工作作 JOBJOB DESCRIPTIONDESCRIPTION 职职责责描描述述 10Establish Job Description Guideline 制作职责描述方针HRD 11Prepare Departmental Job Description 准备部门职责描述HRD 12Receive and Review Job Description 接收 复核职责描述HRD POLICIESPOLICIES ANDAND PROCEDURESPROCEDURES 政政策策和和程程序序 13 Submit P P Update List根据酒店管理制度和工作流程 上交需增补或修改 的制度 流程目录HRD 14 Get List Approved 酒店总经理审批各部门上交的 需增补或修改的制度 流 程目录 并确定总经理 15Formulate HR Policies Procedures 起草人力资源政策和程序HRD 16Develop HR Policies Procedures 完善人力资源政策和程序HRD 17Get P P Approved 酒店总经理审批各部门修改的制度或流程并确定总经理 2020 1 142 of 7Prepared by Karen Gao 高高星星级级酒酒店店筹筹备备工工作作进进程程表表 18Draft On Employee Handbook 起草员工手册HRD 19Submit Employee Handbook for Approval 报批员工手册HRD 20Arrange for Printing of Employee Handbook 安排印刷员工手册HRD 21Arrange for Issuance of Employee Handbook 发放员工手册人事经理 COMPANSATIONCOMPANSATION 工工资资福福利利 22Conduct Salary Survey 进行工资调查HRD 23Conduct Benefits Survey 进行福利调查HRD 24Establish Payroll Budget 设立薪资结构HRD 25Get Approval of Salary and Benefits Standard 批准工资福利标准总经理 26Finalize Social Insurance 确定社会保险总经理 27Secure Source Accommodation for DHs 安排部门经理的住宿HRD FORM CONTRACT AGREEMENTFORM CONTRACT AGREEMENT 表表格格 合合同同 协协议议 28Design Standard Forms for HR Use 设计人力资源标准表格人事经理 29Arrange for Printing of all Forms 安排印刷所有表格人事经理 30Design Employees Personal Files 设计员工个人档案人事经理 31Prepare Standard Employment Contract Agreement 准备标准合同HRD 32Send Labour Contract to Labour Bureau for Approval劳动合同备案人事经理 33Design and Order Pre opening Certificates 设计订购开业证书培训经理 34Finish 3E Form 完成各岗位3E表HRD 35Formal Labor Contract Signing for Staff 组织员工签合同人事经理 员员工工招招聘聘及及入入职职培培训训工工作作 RECRUITMENTRECRUITMENT 招招聘聘 36Identify Sources 确定人员来源HRD 37Establish Recruitment Advertising 设计招聘广告HRD 38Prepare Recruitment Advertisement Schedule 准备招聘广告计划HRD 39Prepare Recruitment Procedures 准备招聘程序HRD 2020 1 143 of 7Prepared by Karen Gao 高高星星级级酒酒店店筹筹备备工工作作进进程程表表 40Formulate Mass Recruitment Req 明确大批招聘要求HRD 41Place Advertisement for Mass Recruitment 刊登招聘广告人事经理 42Identify Interview Rooms for Mass Recruitment 安排面试地点人事经理 43Process Interview 进行面试各部门总监 经理 44Organize Second Interview 组织二次面试各部门总监 经理 45Confirm Candidates 确定人选各部门总监 经理 46Organize Pre employment Health Check 组织入职体检人事经理 47Get Health Certificates 拿取体检结果人事经理 48Announce Recruitment Result 宣布录用结果HRD EMPLOYEEEMPLOYEE ONON BOARDBOARD员员工工到到岗岗 49Executives Members On Board 核心管理人员到岗并进行入职培训总经理 培训经理 50Department Head On Board部门经理到岗HRD 51Supervisor On Board 主管到岗HRD 52Secretary for All Department Heads On Board各部门秘书到岗HRD 53All Critical FOH and BOH Employees On Board 前后台员工到岗HRD 54All Other Employees On Board 其他员工到岗HRD HUMANHUMAN RESOURCESRESOURCES EMPLOYEEEMPLOYEE ONON BOARDBOARD 本本部部门门员员工工到到岗岗 55Human Resources Director On Board 人力资源总监到岗总经理 56Personnel Manager On Board 人事经理到岗HRD 57Personnel Officer Clerk On Board 人事主任 文员到岗HRD 58Training Manager On Board 培训经理到岗总经理 59Training Officer Clerk On Board 培训主任 文员到岗人事经理 60Dormitory Attendant On Board 宿舍管理员到岗人事经理 61Associate Affairs Mgr On Board 员工事务经理到岗人事经理 62Staff Canteen Commis Steward On Board 员工餐厅厨师到岗人事经理 物物品品的的申申购购工工作作 2020 1 144 of 7Prepared by Karen Gao 高高星星级级酒酒店店筹筹备备工工作作进进程程表表 PUCHASINGPUCHASING 采采购购 63Prepare HR Dept FF E Lists 准备部门设施设备清单HRD 64Confirm HR FF E Orders 确定部门设施设备清单HRD 65Purchase All Necessary Office Equipment 采购设施设备HRD 66Follow Up FF E for HR Dept 落实部门设施设备HRD 67Set up of Computer for HR System with IT 建立电脑系统HRD OUTLETOUTLET LAYOUTLAYOUT 部部门门功功能能布布局局 68Work Out Office Layout 办公室布局人事经理 69Office Set Up 办公室布置人事经理 DORMITORYDORMITORY 员员工工宿宿舍舍 70Work out Layout for Dormitory 制定员工宿舍布局人事 员工事务经理 71Work Out Dormitory Regulations 制定宿舍管理制度和规定人事 员工事务经理 72Order Beds Double Beds And Linen 订购单 双人床 床上用品人事 员工事务经理 73Receive and Install Beds And Linen 接收 安置床铺人事 员工事务经理 74Distribute Dormitory and Beds 安排房间和床位人事 员工事务经理 75Follow Up FF E Install for Dormitory 落实宿舍设施设备的安装人事 员工事务经理 LOCKERLOCKER ROOMROOM 更更衣衣室室 76Work out Layout for lockers 制定更衣室布局人事 员工事务经理 77Design Lockers following Company s Standard 设计标准更衣柜人事 员工事务经理 78Order Lockers 订购更衣柜人事 员工事务经理 79Receive and Install Lockers 接收 安置更衣柜人事 员工事务经理 80Distribute Lockers 发放更衣柜人事 员工事务经理 EMPLOYEEEMPLOYEE RESTAURANTRESTAURANT 员员工工餐餐厅厅 81Work Out the Layout 设计布局图人事 员工事务经理 82Establish Operating Hours 制定运作时间人事 员工事务经理 83Establish Meal Budget 制定膳食标准人事 员工事务经理 2020 1 145 of 7Prepared by Karen Gao 高高星星级级酒酒店店筹筹备备工工作作进进程程表表 84Establish Menu 设计菜单人事 员工事务经理 85Arrange Training Meals for all Employee 安排员工培训期间的工作餐人事 员工事务经理 86Staff Canteen operation 员工餐厅正式运作人事 员工事务经理 IDID CARDS CARDS NAME NAME TAG TAG 员员工工证证 名名牌牌 87Design Temporary ID Card 设计临时员工证人事经理 88Issue Temporary ID Card 发放临时员工证人事经理 89Design ID Cards 设计员工证人事经理 90Order ID Cards 订购员工证人事经理 91Receive ID Cards and Machine 接收员工证和制作设备人事经理 92Arrange for Photo taking 安排照相人事经理 93Arrange for Issuance of ID Cards 发放员工证人事经理 94Design Name Tag 设计名牌人事经理 95Order Name Tag 订购名牌人事经理 96Receive Name Tag 接受名牌人事经理 97Distribution of Name Tag 发放名牌人事经理 TIMETIME CARDCARD 考考勤勤机机 98Check Layout of Employee Entrance 检察员工通道位置人事经理 99Order Equipment and Sofewere System 订购设备和软件系统人事经理 100Receive and Install Equipment and Sofewere 接收 安装设备人事经理 101HR Staff Training On Systems 人力资源部员工参加此系统培训人事经理 TRAININGTRAINING PLANPLAN 培培训训计计划划 102Develop Training Master Plan 制定培训总计划HRD 103Develop Orientation Program 制定入职培训计划培训经理 104Develop Generic Training 制定基本培训计划培训经理 105Develop Department Training Schedule 制定部门培训计划各部门总监 经理 106Collect Departmental Training Plan 收集各部门培训计划培训经理 2020 1 146 of 7Prepared by Karen Gao 高高星星级级酒酒店店筹筹备备工工作作进进程程表表 107List of Equipment for Training 准备培训设备清单培训经理 108Develop Fire Safety Training 制定消防安全培训计划培训经理 109Check Training Center 查看培训中心培训经理 110Set Up Training Classroom 布置培训教室培训经理 111Arrange Training Classroom for Department 安排部门培训教室培训经理 112Starting Training 开始培训培训经理 113First Aid box set up in departments 安排发放相关部门的急救箱培训经理 TRAININGTRAINING 培培训训 114Develop Selection Interview Skills 面试技巧培训培训经理 115Conduct Supervisor Level Orientation 主管入职培训培训经理 116Hotel Orientation 入职培训培训经理 117Finalize Dept Orientation Checklist 确定部门入职培训清单培训经理 118Develop Train The Trainer Program 培训培训者课程培训经理 119Supervisor Skills Training 主管技能培训培训经理 120Hotel Product Knowledge Training 酒店产品知识培训培训经理 121Personal Grooming Make Up 仪容仪表 化妆培训培训经理 122Safety First Aid Training 安全 急救培训培训经理 123Hotel Security Emergency Procedure 消防安全培训保安经理 124Telephone Courtesy Standards 电话礼仪培训培训经理 125Secretarial Tra