企业战略管理zippo.pptx

zippo 男人必不可少 打火机 是由美国Zippo公司制造的金属打火机 自20世纪30年代以来 它已经推出了数百种富有收藏价值的样式 Zippo打火机 Zippo它有一个中文名字叫芝宝打火机 zippo打火机已经在全球销售上亿多只 Zippo打火机价格不菲 便宜的上百 贵的上千 上万 在全球有一批zippo打火机的拥护者 把这个打火机当成一种行为艺术 当成一种收藏品 甚至当成一种赏心悦目的表演 Zippo的由来 Zippo的发明者乔治 布雷斯代 在1932年的一天 乔治 布雷斯代走进一家小酒馆 在喝酒的时候 看到一个朋友用很粗糙的欧洲产的打火机点烟 为掩饰朋友的尴尬 就说这个打火机很实用 当时他脑子里就想到能不能做这个打火机的生意 于是就买下了这种打火机在美国的分销权 虽然这种打火机用起来很方便 由于粗糙外观 可以想象没有多少人会买这种外观粗糙的打火机 但是 乔治 布雷斯代是学机械加工出身的 经过他的努力改造也就要了现在的zippo打火机 Zippo名称的由来 在上世纪30年代 拉链zipper的发明被号称20世纪最伟大的发明之一 拉链的发明让乔治 布雷斯代感慨不已 于是就把这种打火机命名为zippo 可以看出布雷斯代的雄心壮志 zippo打火机就像拉链一样简单 实用普及 让别人一想起拉链 就想起zippo Zippo打火机是长方形外壳设计 与一次性塑料打火机不同 Zippo可以通过补充打火机油 燃料 来重复使用 Zippo提供免费的有限终生保修 无论送修的打火机已经购买了多长时间 Zippo公司都会为它做免费的机械维护 如果无法修好 将为用户提供全新的替代产品 Zippo的防风设计使它很难被吹灭 1979年Zippo生产公司自己测定其200型打火机可以在风速32英里 小时 14 2米 秒 的情况下正常使用 熄灭它的正确方法是合上它的盖面 令火焰因缺氧而熄灭 开合Zippo上盖面的声音响亮且容易让人记住 Zippo打火机 但刚开始zippo的销售并不是很好 因为它的售价1 95美元 在当时是来说是很昂贵的 可以举个例子 布雷斯代在他父亲的车间里工作 每个小时能挣10美分 对比一下就可以看出 就一个打火机而言卖的太贵了 普通的人买不起 但当时布雷斯代并没有降价 即使卖的少也要给大家留下高品质的印象 可是东西再好 买不出去也没有用 Zippo打火机的销量大增 布雷斯代在一次乘车时把自己的zippo打火机送给了的士司机 让自己的员工专门把zippo打火机送给的士司机 因为这种打火机的昂贵价格是一般人买不起的 所以那些的士司机即使在不吸烟的时候也免不了拿出了炫耀一下 当然zippo打火机的实用性是非常重要的 而这些司机们很好的给zippo打火机做了流动广告 这种打火机也就逐渐被全美国人所熟知 慢慢的生意也就好起来了 Zippo打火机的企业文化 为迎合美国年轻人的喜欢 就在zippo打火机表面刻画上许多前卫的图案 即使到现在zippo打火机每年还是会出很多纪念款 这就给我们营造了一种概念 zippo打火机不但是一种玩物 它还是一种收藏品 故事营销战略 在第二次世界大战的时候 美国有名的将军艾森豪威尔曾对zippo评价 zippo打火机 是他所用过的唯一的 在任何时候都能点得着火的打火机 在美军 密苏里号 战舰上 日本签署无条件投降书时 为了庆祝这伟大的胜利 麦克阿瑟 把有自己亲笔签名的zippo打火机作为礼物送给 密苏里号 的将士 在二战期间无数跟zippo打火机有关的故事 都是一种用故事来营销zippo的成功方式 Zippo打火机的危机 1946年 在二战结束没有多久 zippo停产了 原因是在这一段时间里 zippo打火机出现质量问题 造成大量的退货 经过多次测试之后 发现问题出在打火轮上 而zippo的打火轮一直是外包多家企业生产 也就造成了质量的参差不齐 最后布雷斯代决定zippo的打火轮由zippo公司自行生产 投入30万美金 进行新型打火轮的研发 并在当时宣布在停产的6个月中zippo工厂绝不会解雇任何员工