人力资源管理程序.doc

文件编号：XS-QP-04 页次： 5/4 版本/修订：A/0 人力资源管理程序1. 目的为保障管理体系的有效运行，从人员经历、教育程度、培训、技能和能力等方面考虑，确保从事影响产品要求符合性的工作人员是能够胜任的，为公司创新和发展提供人力资源保证。2. 范围适用于本公司人力资源的管理活动。3. 职责3.1行政部负责本程序的归口管理，负责全公司范围内的人事调动、培训及档案管理工作。3.2各部门和车间负责所管辖范围内的人员配置及培训。4. 工作程序工 作 流 程权 责重点控制说明支持文件质量记录人力资源职能策划总经理行政部1.在每年底根据公司的业务发展需要,确定下一年度人员结构规划。2.根据上述要求确定各部门的定员人数和沟通途径,做好定岗定编工作。3.根据各部门的工作要求和质量管理体系要求确定岗位任职资格要求（培训、意识、能力）编制岗位说明书。组织机构图岗位说明书确定人员需求终止N审 批行政部人力资源主任1.在每年底组织人员需求调查，各部门按生产业务发展需求填报。2.根据各部门填报的情况统计人员需求制订人员需求计划，交总经理审批。3车间临时补充人员，由车间各组长填写人员需求计划表，报车间主任审批后通知行政部人力资源主任。4部门临时补充人员：由部门负责人填写人员需求计划表，报分管副总审批后给行政部人力资源主任。人员需求计划表Y A人员招聘行政部人力资源主任1. 招聘时机：1.1 根据需求计划做计划内招聘。1.2 根据生产情况临时招聘。2. 招聘过程：2.1 采用人才市场、广告等形式招聘。2.2甄选: 应聘人员填写试工单或员工登记表后安排面试，面试合格予以录用，不合格不予录用。2.3录用: 应聘人员通过面试合格后，由人事文员通知报到。2.4报到: 新员工报到时须填写“员工登记表”，人事文员办理上岗前相关手续并将新员工登入“员工登记表”，安排岗前培训事项。 人力资源管理制度员工登记表工 作 流 程权 责重点控制说明支持文件质量记录安排试用A行政部人力资源主任1.车间新员工，由公司保安导引至车间主任或段长安排上岗试工（一般为3天）；2.部门职员及组长以上干部，由行政部人力资源主任在办理厂牌后，导引给用人部门负责人安排上岗试用（试用期为13个月）。人力资源管理制度入职上岗培训行政部人力资源主任用人部门1.由用人部门负责人对新进人员安排上岗培训，包括岗位的应知应会、工作标准、管理流程、操作规程等。2.新进员工/职员，由行政部人力资源主任定期开展集中式培训，包括规章制度、消防安全等。3.由指导者对培训效果进行考核。合格才能独立上岗，不合格者继续培训4做好培训记录并归档保存。员工手册程序文件管理文件操作规程培训记录试用期满考核评估N辞退辞职 Y 用人部门直接主管1.新进的车间员工，由所属组长负责考评，经试工考评合格后，报车间主任审批后,由 行政部人力资源主任给予办理厂牌，签订劳动合同。2.新进的部门职员及段组长以上干部的考核：由部门负责人或其直接主管根据该员工在其部门的工作表现进行考评后，交行政部人力资源主任进行人事审核意见后，报分管副总批准（经理级干部则报总经理批准），同意录用的则办理签订合同事项；3.经试工或试用考评不合格（不批准）且已工作三天以上的，则按人力资源管理制度办理辞退、辞职等离职手续。人力资源管理制度员工应聘试工单新员工试用考核表签订劳动合同档案管理正式独立上岗行政部人力资源主任1.签订劳动合同事项：行政部人力资源主任拟好签订劳动合同人员名单，并通知其签订合同事项，办理签订劳动合同手续。2.员工档案：行政部人力资源主任根据已签订了的合同，对其相关档案进行记录、编号、归档管理。员工手册员工劳动合同B培训需求调查分析行政部人力资源主任1.每年底组织培训需求调查，调查对象为决策层领导、职能部门中层领导、组长及项目主管和生产业务骨干人员；2.根据过去两年的培训记录和公司的经营计划对各部门提报的培训项目的必要性进行分析。培训申请单 工 作 流 程权 责重点控制说明支持文件质量记录编制培训计划B行政部人力资源主任1. 根据上述分析结果，制定下年度培训的目标计划。2. 培训计划内容包括:培训项目、对象、人数、形式、时间、课时等；3. 根据公司临时培训需求，编制临时培训计划，经过行政部人力资源主任审批，重要的向总经理报告。人力资源管理制度年度/月度培训计划C实施培训行政部人力资源主任1.培训对象：所有从事与产品质量有关的人员，主要是：a）产品设计人员；b）产品生产加工人员；c）从事特殊工种人员；d）转岗人员；e）产品检验人员。f）临时工；g）业务人员及管理人员。2.培训内容：a）产品设计适用的工具和技术；b）特殊工种知识和技能；c）新员工岗位技能；d）顾客特殊要求；e）顾客抱怨；f）SPC、控制图等统计技术。g）生产过程中影响质量的因素；h）管理人员培训。3.培训方式方法：a）一般课程采取集中上课方式；b）岗位技能采取跟班上岗方式；4、特殊作业人员，如电工、内审员、汽车驾驶员等应由法定授权机构培训并取得从事特殊作业证书。对有相关工作经验，且有足够培训证明者可未经过上岗培训而直接上岗。人力资源管理制度培训记录工 作 流 程权 责重点控制说明支持文件质量记录BC N能力考核Y行政部人力资源主任1. 培训后的能力评估内容和方法：a) 对培训讲授的知识的接受程度；b) 培训后形成的技能；c) 在实际工作中知识、技能的应用；d) 培训后工作效率、效果；e) 岗位要求技能的达成情况。2. 考核方法：a) 书面考试；b) 现场考核；c) 培训前后业绩对比。3.考核结果记录于员工培训档案内，特殊岗位人员考核合格后由公司颁发资格证书，其效果未达标的则应重新培训或采取其它措施。人力资源管理制度资格证书培训记录整理行政部人力资源主任培训后收集整理有关培训资料，填入“员工培训档案”内并装订存档。员工培训档案4.定义 无。5. 相关文件5.1 XS/QP 0402 记录管理程序5.2 XS/QC 01 岗位说明书5.3 人力资源管理制度5.4 员工手册5.5 劳动合同6. 质量记录6.1 人员需求计划表 （XS/QR-04-01A）6.2 员工登记表 （XS/QR-04-02A）6.3 员工培训档案 （XS/QR-04-03A）6.4 员工培训记录 （XS/QR-04-04A）6.5 培训计划 （XS/QR-04-05A）6.6 新员工试用期考核表 （XS/QR-04-06A）6.7 培训申请单 （XS/QR-04-07A）6.8 关键/特殊岗位技能