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文档简介
文明礼仪大赛题库一 、 单项选择题1、(A)是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。 A、礼仪 B、礼节 C、礼貌 2、礼仪是以建立(B)为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。 A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系 3、(C)是礼仪的基础和出发点。 A、宽容 B、敬人 C、自律 4、国际社会公认的“第一礼仪”是(A) A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则 5、下列几种花中,(C)花最适合赠送给母亲。 A、玫瑰 B、月季花 C、康乃馨 6、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院,宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该(C)。 A、随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语、不妨碍别人 7、别人给你服务或帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说(A)。A、谢谢B、请C、对不起 8、在施握手礼时,下面哪种情况是正确的(B)。 A、当长者与年轻者握手时,年轻者先伸出手来。B、当女士与男士握手时,女士先伸出手来。C、无所谓,谁先伸手都可以。 9、如果有客人来访,应该(A)。 A、提前到门口迎接B、当着客人面收拾屋子C、如临时有事,可让客人自行娱乐 10、进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲(B)。 A、2下 B、3下C、4下 11、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应该说(A)。 A、留步 B、失陪 C、拜访 12、使用餐巾纸时,不可用餐巾来:(C) A、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍 C、擦拭餐具 13、同学交往忌人格不平等,小团体主义及(A)。 A、攀比B、借东西 C、说话随便 14、子女对待父母要主动关心问候,听从父母的教诲,关心父母的健康,参与家务劳动及(A)。 A、牢记父母的生日 B、父母的建议不对时不予理睬 C、有问题不必和父母交流 15、在排队打饭时(C)。 A、排在熟人的前面 B、请人带打 C、按次序排队 16、男生的头发长度应前发不覆额,侧发不掩耳,后发(C)。 A、不过肩 B、不过领C、不超过发际 17、在手势运用中,切忌谈话时伸出食指指点(C),是一种不礼貌的行为。 A、天空B、自己C、对方 18、在与人交谈时,双方应该注视对方的(B)才不算失礼。A、上半身B、双眉到鼻尖的三角区域内C、领部 19、残疾人是一个特殊的群体,我们应该(C)。 A、回避疏远 B、可怜同情C、关心帮助 20、正确的邻居关系应包括:邻里之间做到互相尊重,消除戒心主动与人为善,讲究与邻居相处沟通的艺术及(C)。 A、关心邻居的所有事情 B、相互熟悉可以不拘小节 C、主动清扫与邻居共用的场所。 21、在图书馆和阅览室阅览完毕后,应将所阅览的资料(B)。 A、随便放B、放回原处C、放在桌子上 22、在商场、超市的自选货架上挑选物品时,(C)。 A、可以打开物品的包装B、选出的多余物品不需放回原处C、不小心损坏物品应主动赔偿 23、在网上交流要相互尊重,需要注意(A)。 A、不发表污秽的言论 B、可以修改网络上的资讯C、坦诚相见时,可以使用讽刺的语言 24、吃西餐时刀叉使用规矩为(B)。 A、左刀右叉 B、左叉右刀 C、左叉左刀 25、“站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的(B )行为作了要求。 A、礼貌 B、举止C、卫生 33、下列场合中,适合开玩笑的场合是(A)。 A、朋友聚会时 B、探望病人时 C、别人学习和工作时 26、“礼仪”一词最早出现在(A)。 A、诗经 B、礼记 C、易经 27、公民基本道德规范二十字的内容是(C)。 A、开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人。B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动。C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 28、如果与道德低劣、见利忘义、损公肥私、不重情义的人交友,难免会对自己的人生修养、人格发展带来损失;而与品德高洁、知书达礼、思想健康的人交友,自己就会获益非浅。这说明B)。 A、现代社会中充满竞争 B、交朋友一定要慎重,要选择好的朋友C、合作是人生力量的源泉 29、在机场、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠(B)行走或站立,另侧留出通道供有急事赶路的人快行。 A、左侧 B、右侧 C、中间 30、给老师或长辈递物品时一般应该用(C)递上。 A、随手 B、单手C、双手 31、母亲节是(A)。 A、5月份第二个星期日 B、3月份第二个星期日 C、6月份第二个星期日 32、行握手礼时,哪项是不合礼仪的?(C) A、用右手握手 B、与他人握手时摘去手套,双眼注视对方C、与别人握手后,有意无意地掏出手帕擦手33客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时(A )进。 A、客人先进 B、我们先进 C、同时进门 34正式交往场合我们的仪表仪容要给人( C)的感觉。 A、随意、整齐、干净 B、漂亮、美观、时髦 C、端庄、大方、美观 35在社交场合初次见面或与人交谈时,双方应该注视对方的(A )才不算失礼。 A、双眉到鼻尖的三角区域内 B、上半身 C、胸部 二、多选题1. 双方通电话,应由谁挂断电话( AC ) A.主叫先挂电话; B.被叫先挂电话; C.尊者先挂电话; D.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。 2.当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( B )A.先问清对方是谁; B.先告诉对方他找的人不在; C.先问对方有什么事; D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。 3礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示(A )和友好的行为。 A、尊重 B、友谊 C、关心 4.在会客时或拜访客户时,手机要做到( BCD )A.不大声讲电话 B.不响 C.不听 D.不出去接听 5.关于握手的礼仪,描述正确的有:(BCDEF) A. 地位低者先伸手; B.客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。 C.忌用左手,握手时不能戴墨镜; D.男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手; E.不要戴帽子,不要戴手套握手; F.下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手: 三、判断题1要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。()2.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的,语言才最重要。() 3.对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。 () 4.乘坐电梯时,一般应先出后进。 () 5.享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。 () 6、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。() 7、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。() 8、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。() 9、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。() 10、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。() 11、有人问路可以用手指指示方向。() 12、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。() 13、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。() 14、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。() 四、问答题(一)1. 学生正确的走姿应该是怎样的?(1) 走路的时候先记得把脚跟提起来。(2) 抬头、挺胸和收腹,双眼平视前方,不要弯腰弓背。(3) 脚尖迈出的方向要正,避免呈现外八字和内八字。(4) 双手自然地摆动,不要插在裤袋,不要倒背在后面,不要挥舞双手。(5) 在窄小公共场合,你有急事想要“超车”,请尽量在前方人群的右侧,侧着身子快速而轻微移步过去,并适时对别人说:“对不起,借过。”之类的礼貌语。2. 学生应该怎样和别人打招呼?(1) 同学们要学会面带笑容,看见别人问声“您好”。(2) 如果暂时还不能做到开口说“您好”,那么就从面带笑容对别人点头示意开始吧。(3) 有些同学看见自己熟悉的或者很久不见的朋友,想要给对方一个惊喜,会偷偷地从后面拍打朋友的肩膀。这是一个不好的举动,因为突然从背后偷袭别人会给别人造成惊吓,而且,拍别人的肩膀也是个不礼貌的行为。如果用自己的食指轻轻敲击朋友的后背,当他转过头看见你的时候,也一样会有惊喜的。3. 学生应该怎样和别人握手?(1) 要站着握手。(2) 伸出右手的时候应该四指并拢,虎口向上,大姆指张开,手臂向前下方伸出去。(3) 相握的时候,请弯曲自己手指,时间保持在上下晃动两下就可以了。(4) 右手在握手的时候,左手不要放在口袋里。(5) 握手的时候,目光要注视着对方。(6) 握手时资历深的人先伸手;女士先伸手;年长者先伸手。4. 学生应该怎样行鞠躬礼?(1) 鞠躬是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。(2) 行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,面带微笑。(3) 身体上部向前倾斜自然弯下15-30度左右,低头,眼向下看。(4) 有时为深表谢意,上体前倾可再深些。5. 学生应该怎样介绍自己和别人?(1) 面对新朋友,面带微笑地说声:“您好,我是,很高兴认识您。”这时候,可以将手轻轻地放在左胸。当然,如果你愿意的话,也可以和别人握手。(2) 介绍别人的手势是这样的:伸出右手,掌心向上,四指并拢,大姆指微微分开,自然地指向被介绍者的腰际上方。眼睛则注视着另外一个人。(3) 介绍别人要注意做到:先将男士介绍给女士,将年轻的介绍给年长的,将职位低的介绍给职位高的,将未婚者介绍给已婚者,将晚到的客人介绍给在场的宾朋。6. 应该怎样和别人交谈?(1) 想要和别人说话的时候,彼此走到跟前,用尽量轻的声音说话。(2) 同学们要用标准的普通话和别人交谈,不要学得怪腔怪调的。(3) 说话不要过快。(4) 和别人交谈时 “您好”、“请”、“谢谢”、 “不好意思”和“打搅一下”等礼貌用词应该经常挂在嘴边上。7. 在公共空间要注意哪些礼仪问题?(1) 在公共空间不要和异性朋友过于亲昵。(2) 在公共场所里咳嗽或者打喷嚏的时候,要用手帕或纸巾遮口,并向离你近的人说“对不起。”(3) 当你起身的时候,应该用一只手帮助自己把椅子向后推一些,不要让椅子发出难听的声音。起身之后,把椅子轻轻地放回原位。(4) 要有“位置感”,不要成为公共空间的障碍物。例如不站在楼梯口讲话,阻挡了别人的道路;在超市中不乱停小推车,使得别人难以通行等等。8. 骑自行车要注意哪些问题?(1) 要学会感觉自己的自行车,比如它的刹车,感觉它的性能和异常等等。(2) 自行车要行驶在规定的道路里,如果拐弯一定要伸手和转头示意。(3) 不要在自行车上长时间地和人说话,也不要并排骑自行车。(4) 遇到需要下车的地方,比如学校、机关的大门口,要主动下车,不要飞驰而过。(5) 许多学生朋友喜欢骑飞车,觉得很帅,其实这样很不安全,请尽量避免。9. 开门、扶门的礼仪是什么?(1) 当你走进或者走出门的时候,请不要扬长而去,留一只手来挡住门的惯性,为身后的人扶一下门。(2) 当有人为你扶门的时候,请不要忘记对他微笑并说声“谢谢”。(3) 如果开门的时候需要拉的话,你就拉开门,自己站在一边,让别人先过去,然后你再走过去。(4) 如果开门的时候需要推,你就在自己走过去后用手扶住门,别松开。10.在食堂就餐的时候要注意哪些问题?(1)要文明有序安静用餐,不大声喧哗插队争抢。(2 要珍惜粮食勤俭节约,不浪费一粒米一棵菜。(3)要将餐具送到回收处,不带公共餐具出食堂。(4) 要保持餐桌整洁干净,不乱扔纸巾乱倒饭菜。(5)要爱护餐具方便他人,不多拿餐具影响他人。(6)要爱护餐厅设备设施,不蹬踏桌凳任意搬动。11.住校的学生要注意哪些问题?(1) 保持寝室内外的整洁,要每天打扫寝室。不要在寝室内外乱抛瓜皮、纸屑、乱倒饭菜。(2) 被褥要折叠得整齐美观,并统一放在一定位置上。(3) 衣服、鞋帽、口杯、桶子、碗匙、热水瓶等,要统一整齐地放在规定的地方。(4) 换下的脏衣服、脏鞋袜要及时洗净、晾干,未洗前不要乱丢。(5) 寝室内外的墙壁严禁乱写乱画,严禁张贴,要保持干净。(6) 严禁私安、私接电源和使用吹风机、热得快以及用电炉烧水等。(7) 严禁在宿舍区随地大小便,严禁向楼下倒水。(8) 尊重别人的隐私,不要翻阅别人的东西。(9) 自觉热情招待同学的来访亲友。12.男女同学接触的时候要注意哪些礼仪问题?(1) 异性同学间,应注意以礼相待,相互平等,相互尊重、相互帮助。(2) 异性同学间不能互起绰号,不能讲粗话、脏话和庸俗的传闻,不能久久凝视对方,不能打打闹闹。(3) 对异性同学的容貌、身材和衣着,不应评头品足。(4) 对异性同学的弱点、缺点或残疾,不可嘲讽、不要伤害对方的自尊心。13.同学聚会的时候要注意哪些问题?(1) 同学的生日、毕业和老乡聚会应以精神交流为主,以学业和事业为重。(2) 活动的安排应有激励作用,应能鼓舞同学奋发向上,并享受同学们给予的集体友爱和温暖。(3) 不应每人凑钱,到馆子里或在寝室里大吃大喝,不能酗酒和无节制地狂欢,更不能影响他人的正常生活。问答题(二)(一)中学生日常行为规范部分 自尊自爱,注重仪表: 1、问:中学生在每周升国旗时要注意什么?答:升国旗时要唱国歌,肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。 2、问:中学生在仪表服饰方面要注意什么?答:穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。 3、问:中学生在讲究卫生方面要注意什么?答:养成良好的卫生习惯。不随地吐痰,不乱扔废弃物。 4、问:中学生在文明举止方面要怎么做?答:举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。 5、问:中学生在情趣健康方面要注意什么?答:情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。 6、问:中学生与师长交往时要注意什么?答:尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。 7、问:中学生与同学相处时要注意什么?答:同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。 8、问:中学生在爱护公物方面要注意什么?答:爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。 9、问:中学生在与家人交往方面要注意什么?答:经常与父母交流生活、学习、思想等情况,尊重父母意见和教导。 外出和到家时,向父母打招呼,未经家长同意,不得在外住宿或留宿他人。 体贴帮助父母长辈,主动承担力所能及的家务劳动,关心照顾兄弟姐妹。 对家长有意见要有礼貌地提出,讲道理,不任性,不耍脾气,不顶撞。(能答出其中两条即可) 10、问:中学生在遵守交通法规方面要注意什么?答:遵守交通法规,不闯红灯,不违章骑车,过马路走人行横道,不跨越隔离栏。 11、问:中学生在遵守公共秩序方面要注意什么?答:遵守公共秩序,乘公共交通工具主动购票,给老、幼、病、残、孕及师长让座,不争抢座位。 12、问:中学生在遵守网络道德和安全规定方面要注意什么?答:不浏览、不制作、不传播不良信息,慎交网友,不进入营业性网吧。 (二)文明礼仪部分 13、预备铃响后,学生应怎么做? 预备铃响后,坐在位置上作好课前准备,静候老师上课。 14、上课迟到了要怎么做? 答:迟到了要喊报告,经老师允许后,才能进教室。 问候礼仪 : 向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。 15、当爸爸、妈妈外出时你要说什么?答:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。 16、当爸爸、妈妈外出归来时你要说什么?答:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。 17、自己告别家人时最好怎么说?答:您放心吧,我会照顾好自己的。 18、自己离家时间较长应该对家人怎么问候?答:写信或打电话问候家人。 餐桌礼仪:19、在家时,要注意哪些礼仪?答:(1)请长辈先入座。(2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。(3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。(4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。(5)主动给长辈添饭加菜。(6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。(答出三点即可) 待客礼仪:20、客人来访时,要注意什么?答:要事先有准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。 21、自己的同学、朋友来访时,要注意什么?答:应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、图书等招待。 22、吃饭时,同学、朋友来访时,要注意什么?答:应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。 做客礼仪 :23、去亲友家做客时,要注意什么?答:仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。(能回答一个方面即可) 24、如果在主人家用餐时,要注意什么?答:要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物。 25、去亲友家做客,告别时,要注意什么?答:要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。 行走礼仪: 26、走路时,要注意什么?答:要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。 27、上下楼、过楼道时,要靠(左、右)哪边走?答:靠右走。 28、出入教室、办公室、会场时,要注意什么?答:按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。 29、遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈时,要注意什么?答:应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。 30、向别人打听道路时,要注意什么?答:先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”、“朋友”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!” 尊师礼仪 : 31、遇见老师,和老师分别时,要注意什么?答:遇见老师主动问好,分别时说“再见”。 32、进出校门及上下楼梯见到老师时时,要注意什么?答:给老师让行。 35、进办公室时,要注意什么?答:要喊“报告”,听到“请进”后方可进入。36、问老师时,要注意什么?答:要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开。 33、进办公室老师不在时,要注意什么?答:不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。 34、你去找老师问问题,老师在办事或与别人在交谈时,要注意什么?答:不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。 35、假如你是学生会的干部,学校有重要的事情要你马上通知各班的班长,而此时是上课时间,你到各班教室时,要注意什么?答:要先向各班上课的老师打招呼,说明情况,请老师把班长叫出来通知。 同学礼仪: 36、与同学说话时,要注意什么?答:态度诚恳、谦虚,语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。 集会礼仪:37、集合时,要注意什么?答:要提前到达,准时进入会场,列队快、静、齐,并在指定位置坐好。 38、在操场上听报告、讲座或看演出时,要注意什么?答:聚精会神,保持肃静,不乱议论,不乱走动。不在会场吃零食,不乱扔果皮纸屑。报告或演出结束,要鼓掌致谢;精彩之处适度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大声喧哗。(能回答两个方面即可) 39、学生上台发言时,要注意什么?答:要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼。发言结束后道谢。 40、节假日到老师家看望老师时,要注意什么?答:(敲门)这是老师的家吗?我们是您的学生。老师好,祝老师节日快乐,全家幸福。老师,我们该走了,您休息吧。(意思相同即可) 41、教师家访在校外遇见老师时,要注意什么?答:老师,您请进。谢谢老师,我的感冒快好了,明天就能上学了。老师,您请坐,请喝茶。(意思相同即可) 42、在校外遇见老师时,要注意什么?答:老师,您好!您也来买东西?妈妈,这是我们的老师。老师,这是我妈妈。(意思相同即可) 43、家中来了客人时,要注意什么?答:,您来了,快请进。爸爸、妈妈,来了。,您请坐,我去沏茶。,您慢走,再见!(意思相同即可) 44、请自己的同学来自己的家时,要注意什么?答:妈妈,这个周末我想请到咱们家,您看行吗? 45、接打电话时,要注意什么?答:(接电话)您好!请问您找谁?(打电话)您好!请找一下。五、不同地点的礼仪注意事顶教室:1、进入教室,见到同学或老师要微笑致意,注意自己的言行,尊重同学和老师。2、注意自己的课桌整洁。3、得到同学的帮助应及时表达谢意。需要打扰别人先说“对不起”。4、进出教室时,礼让对方,避让对方。5、开门关门注意轻开轻关,应随手关门。6、在教室里,注意不要进行针对第三者的密谈,不要进行可能引起他人不愉快的密谈。7、不翻动同学桌上、电脑中、笔记本中与自己无关的任何资料。8、男同学不抽烟,并恪守“女士优先”。9、女同学尽量不化妆、不涂指甲,也不穿过份性感的衣服。10、不给同学起“绰号”,不在学校里制造流言蜚语,或传播小道消息。11、开会或聚会时,不对任何人的不同意见作出轻蔑的反应。12、不在教室里脱鞋或将脚搁到桌上。13、不要在教室里就餐以免有不雅之味。14、保持教室和课堂环境整洁。晚上要保证睡眠,白天上课要集中精力注意听老师讲课。交通(骑车者、行人):1、分清快慢车道、人行道,各行其道。2、穿越马路时,须待绿灯亮。行人需走人行横道线。3、骑车需超越前面骑车者时,应从左侧走。4、骑车需打弯时,提前示意(一般是做手势)。并尽量获取反馈以免不测。5、在人群中行走时尽量不接触他人身体,切忌用手“拨拉”人。作客:1、作客前要与主人约定时间。一经约定,切勿迟到,
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