市场管理条例.doc

市场管理条例为了维护市场正常的经营秩序，保护合法经营，维护经营者和消费者的合法权益，营造规范、协调的商业氛围，保障市场健康、正常的发展，根据国家有关法规及政策，特制定本条例。1、 经营秩序1、 业主必须严格遵守国家相关法令法规，依法纳税，按章缴费，亮证（照）经营。2、 业主在与消费者的交易中，应当遵循自愿、平等、公正、诚信的原则，恪守商业道德，不得谩骂、殴打顾客。如遇纠纷，市场管理部有权处理，因业主责任并造成顾客损失的，须给予顾客一定数额的赔偿。3、 业主不得假冒他人的注册商标，不得伪造或冒用认证标志、名优标志等质量标志。不得经营三无产品。4、 业主不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本价销售商品（不含长期积压商品和清偿债务、转产等降价销售商品）。5、 业主不得捏造事实、散布虚假消息，损害竞争对手的商业信誉、商品信誉。6、 业主必须配合政府有关职能部门的检查和监督，对因违反法令法规而受到政府职能部门采取的罚款、停业、清除出场、吊销执照等处罚，应坚决服从。7、 业主必须遵守市场的作息制度，按时上下班，确保每天有人进场经营，特殊情况需要停业的业主必须到公司市场部办理有关手续，对擅自停业三天以上、七天以内的，市场管理部可以从保证金中扣除200元作为违约金；对擅自停业七天以上和违反合同约定经营范围的，市场管理部有权解除合同，租金作为违约金不予退还。8、 业主在其经营场所播放的音乐不得超过市场对整个营业场地（包括公共区域）内播放的广播音量。9、 经营摊位内仅限于经营使用，业主不得在店面内做饭或将店面分割为寝室。10、 营业间内不得从事与经营无关的活动，不得进行赌博或封建迷信活动，不得打架斗殴，违者市场管理部可以从保证金中扣除50-100元作为违约金，情节严重的移交公安机关处理。2、 物业管理1、 业主必须自觉维护店面设施的完好、完整，如因使用、保管、保养不当，造成店面设施损坏、丢失的，应按价赔偿。2、 业主不得随意改变经营摊位格局，如确因经营需要，应书面请示市场管理部，并由市场管理部批示后，方可实施。3、 市场内部设施包括：库房、消防、安全设施及其他设备由市场方面负责维护，业主一旦发现有损坏现象，应及时通知市场管理部进行维修。4、 严禁业主私自改装拆除电表、消防器材及公共设施等，由此造成的经济损失由责任方承担。破坏、占用公共设施的一经查明，处以实物价值的1-10倍赔偿。5、 业主在经营摊位和仓库内不得使用电炉、微波炉、电饭煲、热得快、液化气、煤油炉、酒精炉等易燃易爆用品，一经发现，市场管理部有权从保证金中扣除50-1000元的违约金，情节严重的移交消防、安全部门处理。6、 业主不得在营业间隔断上架放货物，可利用空间必须在市场部指导下统一设计后摆放货物。7、 业主不得使用市场内公用的自来水洗衣、洗菜、冲洗车辆。8、 严禁重要票据、贵重物品及现金在店内过夜，如发生损失，业主自行承担责任，本公司不对经营户白天或夜间的财产丢失承担任何责任。9、 业主发现偷盗或诈骗嫌疑人应立即送市场保卫部门或拨打110报警。10、 市场内从业人员必须到公司市场部备案，领取服务上岗证，服从市场统一管理，外地业主需到当地公安部门办理暂住证。3、 广告宣传1、 严禁任何人或单位冒用市场名义，在市场内张贴、散发、制作或发布任何广告。2、 未经市场管理部允许，业主不得给其他业主或消费者散发广告宣传资料。3、 不得采用违背常理、荒谬怪诞或有损公共秩序的方式向顾客推销商品。4、 业主需要制作路牌、展板、灯箱等广告宣传品，须事先向市场管理部提出申请，批准后按市场管理部的统一要求、统一风格进行制作。5、 业主如需在市场内广告位发布广告，须事先与市场管理部签定协议，期限为一年，交清费用后业主必须提供有关商品的注册名称、广告样稿等详细资料，经市场管理部批准后方可发布，否则，造成损失自行承担。4、 进场车辆1、 进入市场的各种交通运输工具，必须按指定路线行驶，服从市场内人员指挥，有序停放指定地点。（可参考市场车辆管理规定）2、 进入市场的车辆时速不得超过5公里/小时，须谨慎驾驶。3、 业主不得在仓库、门面前及干道上堆放货物。4、 不得在市场内长时间鸣喇叭或车厢内播放大功率音响。5、 本公司有权协调各类纠纷并可根据情况送交有关部门处理。5、 奖罚1、 市场每年度通过民主评议选出5%的优秀业主，评选出的业主协助市场管理员管理市场并给予一定的奖励。2、 市场每年联合工商、税务等管理部门对业主进行综合评比，产生本年度最差业主数名，可根据表现情节，对其给予黄牌警告或提出限期整改措施，对情节严重者，取消