浅谈企业管理中的企业文化因素.doc

浅谈企业管理中的企业文化因素摘 要企业文化是企业的灵魂，良好的企业文化是企业生存和发展的源动力、是区别于竞争对手的最根本标志。因此，进行现代企业文化建设已经成为企业发展中不可缺少的部分。如何以人为本、精心打造企业自身的文化，最终谋取企业最大的经济效益并在市场竞争中立于不败之地，则是现代企业的共识和孜孜以求的课题。本文从企业文化的作用、企业文化的影响因素和企业文化的建设出发探讨企业文化在企业管理中的重要性。 关键词：企业管理 企业文化 作用及建设 企业文化主要是指一个企业长期形成的并为全体员工认同的价值信念和行为规范。每一个企业都会有意无意地形成自己特有的文化，它来源于企业经营管理的思想理念、企业的历史传统、工作习惯、社会环境和组织结构等。一、企业文化在企业管理中的作用（一）企业文化能从根本上留住人才在竞争越来越激烈的现代化市场经济下，人才的竞争成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才，并留住人才，对企业的发展来说是非常重要的。因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当今企业竞争的一个重要方面。企业文化最本质的内涵， 就是强调人人的思想、 人的道德、人的价值观等在 企业管理中的作用。企业文化强调在企业管理中要关心人、尊重人、信任人。 （二）企业文化在企业管理中具有导向作用导向作用就是把企业成员的行为动机引导到企业目标上来。为此，在制定企业目标时，应该融进企业成员的事业心和成就欲。“不拍众人心不齐，就怕没人打大旗”，企业目标就是引导成员统一行动的旗帜，一种集结众人才智的精神动力。 （三）企业文化在企业管理中具有凝聚和约束功能 企业文化是企业的粘合剂，可以把各个方面员工紧紧地粘合、团结在企业目标的旗帜下，使个人的思想感情和命运与企业的命运紧密联系起来，产生深刻的认同感，以致与企业同甘苦共命运。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标，在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。 同时，企业文化用一种无形的思想上的约束力量，形成一种软规范，制约员工的行为，以此来弥补规章制度的不足，并诱导多数员工认同和自觉遵守规章制度。（四）企业文化的激励作用企业文化的核心是确立共同的价值观念，在这样的群体价值观指导下发生的一切行为，又都是企业所期望的行为，这就带来了企业利益与个人行为的一致，企业目标与个人目标的结合。在满足物质需要的同时，崇高的群体价值观带来的满足感、成就感和荣誉感，是企业成员的精神需要获得满足，从而产生深刻而持久的激励作用。（五）企业文化在企业管理中的辐射作用 企业形象是企业文化的外化，是企业文化在传播媒介和对外交往中的映射，企业文化则是企业形象的核心和灵魂，企业形象与企业文化是一种标和本的关系。企业文化塑造着企业的形象。优良的企业形象是企业成功的重要条件和标志，包括两个方面：一是内部形象它可以激发企业职工本企业的自豪感，责任感和崇尚心理；二是外部形象，它能够更深刻的反映出该企业文化的特点及内涵。企业形象除了本企业有很大的影响之外，还会对本地区乃至国内外的其他一些企业产生一定 的影响。企业形象是企业重要的竞争要素，优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，良好的企业形象是企业不可忽视的无形资产。 二、影响企业文化的主要因素（一）民族文化因素现代企业管理的核心是对人的管理。作为文化主体的企业全体员工，同时又作为社会成员而存在，长期受到社会民族文化的熏陶。员工在进入企业后，不仅会把自身所受的民族文化影响带进来，而且由于其作为社会人的性质并未改变，他们将继续受到社会民族文化的影响。因此要把企业管理好，就不能忽视民族文化对企业文化的影响。（二）制度文化因素企业文化的另一个重要因素是制度文化，包括政治制度和经济制度。企业文化的核心问题是要形成具有强大内聚力的群体意识和群体行为规范，由于社会制度的不同，不同国家的企业所形成的企业文化也有所差异。（三）个人文化因素个人文化因素是指企业领导者和员工的思想素质、文化素质和技术素质对企业文化的影响。这其中包括两个方面的重点：一是企业领导者的素质、价值取向和文化底蕴；二是企业中的英雄、模范人物的示范作用。他们往往成为企业文化的人格化代表，具体地诠释企业文化的实质和内涵。（四）企业传统因素从某种程度上说，企业文化的形成过程也就是企业传统的发育过程，企业文化的发展过程在很大程度上就是企业传统去粗取精、扬善抑恶的过程。因此，企业传统也是企业文化的重要因素。（五）其他因素外来文化因素，区域文化因素等也会对企业文化的形成发展产生影响。三、企业文化建设的几点建议（一）全员参与员工在企业文化建设中扮演着双重的角色：他们既是企业文化建设的主体，是推动者和参与者；也是企业文化建设的客体，是接受者和被接受者。离开了全体员工，就失去了推行企业文化建设的根本意义。因此，在企业文化建设的过程中，一定要摆脱把员工只看作被动接受者的认识，而要把员工作为文化建设的主体，通过各种形式吸引、邀请、组织员工参与到各项工作中去。要使员工成为企业文化建设的支持者与实践者。只有这样才能使企业文化建设落到实处，取得良好的效果。（二）企业领导者的作用不可忽视 企业领袖人物是企业精神的体现，是企业行为和群体行为规范化和合理化的优秀代表，是企业组织力量的缩影，是企业文化的枢纽，要充分发挥领导者的推动作用。企业领导者把企业的价值观人格化了，在企业发展过程中，散发迷人的光和热。企业领导者是企业精神的伟大实践者，为员工树立楷模，并成为员工效仿的对象。企业领导者的最主要作用体现在示范效应。企业领导者人物的模范带头作用有利于影响其他员工形成和坚持正确的观念。观念对行为的影响，是以思维方式来影响行为方式的。当然，这种思维方式在对行为影响之前，领导者的言行可能会深深地对思维的定势趋向产生引力。但是观念的内化，还要心理的吸纳和承受，才能孕育转化为完整的行为。企业领导者恰恰就是解决这一问题的“金钥匙” ，其文化的引导功能会造成 “人 同此心，心同此理，理如人念” 这种趋同性局面，并对群体行为进行成功引导。对行为的文化引导，要以企业领导者的先进典范事例，多用启发少用教导，多用示范少用督导，多用引导少用强制，这样才合乎企业文化的潜移默化的要求。 总之，企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量，充当企业文化在企业管理中发挥积极作用的领路人的角色。 （三）企业文化建设必须与企业管理相互融合 良好的企业文化是实现企业有效管理的一种手段和方法。加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度，企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是，不论规章制度多么完善，也不可能包罗企业的一切活动，不能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的文化上的约束力量，形成一种规范和理念，来弥补规章制度的不足。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质，丰富文化管理的内涵，提高文化管理的导向作用。通过文化对管理的先导作用，实现职工与企业的共同目标，使企业不断提高品位，提升企业在市场中的竞争力。 （四）企业文化建设要注重实效企业文化建设过程中最大的危险就是流于形式，搞花架子，不能为了搞企业文化而搞企业文化，如果只是走走过场，那么还不如不做。要让企业文化深深地扎根与每个员工心中。使他们在日常工作过程当中潜移默化地向企业文化靠拢。所以在企业文化的建设过程中，要认认真真地做，不做表面文章，并在执行过程中及时收集反馈信息，发现问题，解决问题，保证企业文化的实施效果。（五）企业文化在动态中完善树立卓越的企业文化是一项贯穿于企业整个生命周期的活动，会为企业带来持久动力。但在企业发展的不同阶段，受外界环境和内部条件的约束与影响，企业文化也将表现出不同的内涵和外延。也就是说任何企业的文化建设都是一个动态完善和调整的过程，它不是一成不变的，需要不断根据出现的问题进行适度的调整，注意在实践中不断完善。四、总结随着经济全球化和知识经济的发展，企业文化建设越来越受到企业界的广泛重视，良好的企业文化是打造企业核心竞争力必不可少的要素。优秀的企业文化对于企业的发展具有巨大的推动作用，现代企业应建设有特色的企业文化。因此，企业在发展过