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如何发挥人的长处MakingStrengthProductive 有效的管理者能使人发挥其长处 他知道只抓住缺点和短处是干不成任何事的 为实现目标 必须用人所长 用其同事之所长 用其上级之所长和用其本身之所长 利用好这些长处可以给你带来真正的机会 充分发挥人的长处 才是组织存在的唯一目的 要知道任何人都必定有很多缺点和短处 而缺点和短处几乎是不可能改变的 但是我们却可以设法使其不发生作用 管理者的任务 就是要充分运用每一个人的长处 共同完成任务 Theeffectiveexecutivemakesstrengthproductive Heknowsthatonecannotbuildonweakness Toachieveresults onehastousealltheavailablestrengths thestrengthsofassociates thestrengthsofthesuperior andone sownstrengths Thesestrengthsarethetrueopportunities Tomakestrengthproductiveistheuniquepurposeoforganization Itcannot ofcourse overcometheweaknesseswithwhicheachofusisabundantlyendowed Butitcanmakethemirrelevant Itstaskistousethestrengthofeachmanasabuildingblockforjointperformance ReadingComprehension Theareainwhichtheexecutivefirstencountersthechallengeofstrengthisinstaffing Theeffectiveexecutivefillspositionsandpromotesonthebasisofwhatamancando Hedoesnotmakestaffingdecisionstominimizeweaknessesbuttomaximizestrength Whoevertriestoplaceamanorstaffanorganizationtoavoidweaknesswillendupatbestwithmediocrity Theideathatthereare well rounded people peoplewhohaveonlystrengthsandnoweaknesses whetherthetermusedisthe wholeman the maturepersonality the well adjustedpersonality orthe generalist isaprescriptionformediocrityifnotforincompetence Strongpeoplealwayshavestrongweaknessestoo Wheretherearepeaks therearevalleys Andnooneisstronginmanyareas Measuredagainsttheuniverseofhumanknowledge experience andabilities eventhegreatestgeniuswouldhavetoberatedatotalfailure Thereisnosuchthinga goodman Goodforwhat isthequestion 管理者要运用人的长处 面临的第一关即在于择人 有效的管理者择人任事和升迁 都以一个人能做些什么为基础 所以他的用人决策 不在于如何克服人的短处而在于如何发挥人的长处 不管是谁 如果他在任用一个人时只想避免短处 那他所领导的组织最终必然是平平庸庸的 所谓 样样皆通 实际上可能是一无是处 才干越高的人其缺点也往往越多 有高峰必有深谷 谁也不可能是十项全能 与人类现有博大的知识 经验 能力的汇集总和相比 任何伟大的天才都不及格 世界上实在并没有真正全能的人 最多只是有在某方面特别有能力的人 Theexecutivewhoisconcernedwithwhatamancannotdoratherthanwithwhathecando andwhothereforetriestoavoidweaknessratherthanmakestrengtheffectiveisaweakmanhimself Heprobablyseesstrengthinothersasathreattohimself Butnoexecutivehaseversufferedbecausehissubordinateswerestrongandeffective Thereisnoprouderboast butalsonobetterprescription forexecutiveeffectivenessthanthewordsAndrewCarnegie thefatheroftheU S steelindustry choseforhisowntombstone Hereliesamanwhoknewhowtobringintohisservicemenbetterthanhewashimself Butofcourseeveryoneofthesemenwas better becauseCarnegielookedforhisstrengthandputittowork Eachofthesesteelexecutiveswasa betterman inonespecificareaandforonespecificjob Carnegie however wastheeffectiveexecutiveamongthem 一位管理者如果仅能见人之短而不能识人之长 因而刻意避其所短 而非着眼于发挥其所长 则这位管理者本身就是一位弱者 他会觉得别人的才干可能构成对他本身的威胁 但是世界上从来没有发生过下属的才干反而害了主管的事 美国的钢铁工业之父卡内基的墓志铭说得最为透彻 这里躺着的人 知道选用比自己能力更强的人来为他工作 当然 卡内基先生所用的人之所以能力都比他本人强 是因为卡内基能够看到他们的长处 在工作上运用他们的长处 他们只是在某方面有才干 而适于某项特定的工作 当然卡内基就是他们的卓有成效的管理者 Effectiveexecutivesknowthattheirsubordinatesarepaidtoperformandnottopleasetheirsuperiors Theyknowthatitdoesnotmatterhowmanytantrumsaprimadonnathrowsaslongasshebringsinthecustomers Theoperamanagerispaidafterallforputtingupwiththeprimadonna stantrumsifthatisherwaytoachieveexcellenceinperformance Itdoesnotmatterwhetherafirst rateteacherorabrilliantscholarispleasanttothedeanoramiableinthefacultymeeting Thedeanispaidforenablingthefirst rateteacherorthefirst ratescholartodohisworkeffectively andifthisinvolvesunpleasantnessintheadministrativeroutine itisstillcheapattheprice 有效的管理者知道他们之所以用人 是用人来做事 而不是用人来投主管之所好 他们知道 一位红得发紫的女明星能有票房 让她发脾气又有什么关系呢 剧团经理知道 如果女明星常发脾气而有助于票房 也许他之所以受聘为经理 就是为了承受她的脾气 以学校来说 第一流的优秀教师会不会奉承校长 肯不肯在教务会议上安静而不咆哮 那有什么关系呢 校长之所以应聘为校长 就是为了使第一流的教师或学者能够教学有效 所以 即使在其他方面不太愉快 也是值得的 Tofocusonstrengthistomakedemandsforperformance Themanwhodoesnotfirstask Whatcanamando isboundtoacceptfarlessthantheassociatecanreallycontribute Heexcusestheassociate snonperformanceinadvance Heisdestructivebutnotcritical letalonerealistic Thereally demandingboss andonewayoranotherallmakersofmenaredemandingbosses alwaysstartsoutwithwhatamanshouldbeabletodowell andthendemandsthather