水疗会所行政例会制度.doc

帝皇国际大酒店管理文件汇编3/3行政例会制度一、目的：1、明确行政例会的宗旨、意义及行政例会在公司经营管理活动中的作用；2、规范会议流程，强调会议纪律，界定与会领导及各级管理干部会议职责；3、提高会议效率，强化会议效果。二、定义：公司行政例会是公司每周定期召开的，旨在传达总经办各项工作任务指标与要求；通报各部门上周工作情况；安排与布置下周或后期工作；解决与解答部门各类问题；宣读各项决策、决议，提供针对性培训的会议。分类如下：1、经理、主管级行政例会：限公司经理、主管级以上管理人员参加的行政例会；2、部长级行政例会：公司所有部长级以上管理人员参与的行政例会；三、标准：1、会议时间：每周一下午19：00分20：00分；（特殊情况可适当延时）其中：A、经理、主管级行政例会每周召开一次，筹备期根据实际情况而定；B、部长级行政例会每月召开一次，时间为每月最后一个星期一；2、会议地点：公司三楼会议室。四、职责：1、人事部负责会前布置与会后整理；2、办公室主任负责音响、投影器材的准备与归位；3、总经理秘书负责签到和签退。；4、行政总监负责会议主持；5、总经理秘书负责会议记录，并于当晚整理签发，第二天公布；6、督察部负责现场秩序的维护与违纪处理；7、各部门经理与主管负责本部门人员会议出勤情况的现场解答与本部门与会人员的会场纪律的现场控制；8、保安部负责会场突发事件应急处理；五、会议流程与仪程与标准：1、18：5018：58与会人员签到；（要求签名与签时）负责人：人事部主任2、18：5819：00会议引导仪式；（要求与会人员无条件配合）负责人：行政总监3、19：00整，会议开始；具体内容、流程与标准为：会议发言（公司主要领导）（1）总经理发言：（时间要求不超过10分钟）A、前期工作小结；B、重点工作的现场了解、跟进与指导；C、提出本次会议的主要议题。（要求会前有书面手稿并发给与会者，总经理秘书负责）（2）副总经理发言：（时间要求不超过6分钟）A、对总经理的发言进行补充；B、重点、疑点、难点问题的提出。（3）行政总监发言：（时间要求不超过8分钟）A、行政部前期工作小结；B、行政部后期工作计划；C、重点、疑点、难点问题的提出。（4）营运总监发言：（时间要求不超过8分钟）A、营运部前期工作小结；B、营运部后期工作计划；C、重点、疑点、难点问题的提出。（5）餐饮总监发言：（时间要求不超过8分钟）A、餐饮部前期工作小结；B、餐饮部后期工作计划；C、重点、疑点、难点问题的提出。会议讨论（所有与会人员）（个人发言时间不超过2分钟，总时间要求不超过15分钟）A、回答、解释针对性问题；B、提出合理化建议。会议总结（总经理）A、宣布会议决议；B、提出后期工作要求。4、20：00会议结束并签退。以上流程与发方内容请发言人自觉遵守与控制。六、会场纪律与违纪处罚标准：1、准时到会，不准迟到、早退，更不准无故不到会；会议考勤以签到时间为准。（迟到、早退3分钟以内者扣4分/次，3分钟以上者扣6分/次；无故不到会者扣20分/次；请假不到会者扣8分/次；）2、与会人员须着工衣入场，维持会场气氛，不准讲小话、接听电话，手机须调为无声状态。（着便装者扣4分/次；手机未调为无声者扣2分/次；会议中讲小话者扣4分/次；）3、有序进场与退场，按主持人安排对号入座。（高声喧哗者扣4分/次；擅自打乱座次者扣6分/次）4、保证会议的严肃性，不得打断别人的发言，不准在未经允许的情况下擅自发言，发言不准带攻击性、不准高声争论。（违者扣10分/次并驱逐出会场）5