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文档简介

酒店的客房主题 小组成员 1 主题客房的介绍 酒店主题客房是以某一特定的主题 以及特定的文化氛围 让顾客获得富有个性的文化感受 同时将服务项目融入主题 以个性化的服务取代一般化的服务 让顾客获得欢乐 知识和刺激 2 在酒店客房主题中 历史 文化 城市 自然 神话童话故事等都是长久不衰的主题 3 1 自然风光 4 2 历史文化 5 3 城市特色 6 4 动漫童话 7 5 艺术特色 8 电影主题 以一些知名的电影场景作为灵感来源设计主题客房 在此类主题客房中 客人有亲临电影现场的感觉 9 较著名的拥有电影主题客房的酒店 法国巴黎LeSeven电影主题酒店北京怀柔影人酒店中国益田影人花园酒店杭州星光电影主题酒店 10 黑客帝国 11 辛普森一家 12 芝麻街 13 埃及艳后 14 蝙蝠侠 15 加菲猫 16 酒店业的竞争已经从简单的产品竞争 质量竞争 品牌竞争进入到文化竞争的阶段 客人的消费需求日益呈现多样化 个性化 新奇化 商务客人消费水准高 对服务比较挑剔 商务型酒店开发主题客房是获得竞争优势的重要途径之一 17 THAT SALLTHANKYOU 18 此课件下载可自行编辑
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