江西博莱大药厂企业文化规范化建设项目建议书(doc 11)

江西博莱大药厂 企业文化规范化建设项目建议书 北京东方赢咨询公司 2004 年 6 月 8 日 北京东方赢咨询公司 博莱项目建议书 1 目 录 一、 江西博莱企业文化的问题 (2) 二、江西博莱企业文化规范化建设两大目标 (3) 三、项目整体结构及东方赢的核心构建工具 (4) 四、江西博莱企业文化咨询项目工作步骤 (6) 五、双方的角色、责任、项目组织 (8) 六、江西博莱企业文化咨询成果 (9) 七、相关知识转移 (11) 八、项目进度计划与项目小组成员 (11) 北京东方赢咨询公司 博莱项目建议书 2 一、 江西博莱 企业文化的问题 1、 员工中既存在着中国传统文化意识的一些落后成分，如保守、散漫、狭隘，也存在着西方市场经济带进的一些糟粕成分，如斤斤计较的交易意识、个人至上的自私等。而对中国传统文化的忠诚、奉献、自律及西方市场经济的团队精神、进取意识、竞争、守纪等诸多先进成分，缺乏充分吸收。 2、 企业文化的核心即价值 观部分只有一些零散的口号，缺乏完整的体系。即使已有的一部分也缺乏准确定义与阐释，导致无法有效宣贯。 3、 企业文化的宣贯及其宣贯方法、宣贯艺术没有得到高度的与应有的重视，已有宣贯方法简单、粗放。 4、 企业文化作为精神变物质的一种高级管理手段，没有被广大干部自觉认同与掌握；干部中思想混乱，企业中缺乏先进的甚至超前的统一思想。 5、 由于广大干部员工缺乏统一的、具有现代企业精神的思想观念与作风习惯，导致各种好的、先进的战略与制度难以推行与正确贯彻下去。 6、 由于广大干部员工缺乏统一的、具有现代企业精神的思想观念与作风习惯，也难以建 立一支忠诚、奉献、进取、能干、协同、自动自发并战无不胜的优秀队伍，从而难以胜任艰巨的战略任务。 北京东方赢咨询公司 博莱项目建议书 3 二、博莱企业文化建设的两大目标： 1、 建立以唐进波董事长现代企业构想为核心、以博莱企业跨越式发展为目标的先进企业文化理念体系，它包括使命、愿景、行动纲领（企业行为规范）、员工行为规范、干部行为规范、企业形象规范等。 2、 通过企业文化宣贯方案、企业文化管理制度的设计与推行，使企业文化理念分批逐步得到广大干部员工的认同，并贯彻到企业战略、制度及行动、员工行为上。在这一过程中，统一全体干部的使命、愿景、观念、思维方式、行 为习惯及精神面貌，使之达到实现博莱宏大目标所要求的高境界。使广大干部员工形成对企业、对使命、对行动纲领、对员工行为规范，及对领导核心的信仰、忠诚及志愿行动，为博莱再次腾飞铺设跑道，引导方向，提供精神动力。 北京东方赢咨询公司 博莱项目建议书 4 三、项目整体结构及东方赢的核心构建工具 东方赢 企业文化矩阵 志愿与贯彻维度 高 中 低 高 价 值 观 规 中 范 维 度 低 企业文化矩阵 为东方赢所创立 的关于企业文化的一套操作理念、程序、方法体系。其核心理念是认为企业文化就是企业全部。 企业文化，是特定人群在一定环境中成功形成并延续的特定商业生活方式，由相应的精神、制度、物质所构成。 企业文化赖以成功的，是其中所确立、共通、贯彻、实现的一组正确的价值观。 企业文化矩阵的作用：按“价值观规范维度”和“志愿与贯彻维度”，可以运用于分析或设计出九种不同的企业文化形态。 价值观规范维度 价值观的正确水平：实践验证反映关键的成功规律价值观的使命化 价值观的激励水平：内在的；表述 的 价值观的体系完整性：形成全面的方向性原则体系，及全面的方法原则体系 按以上三个要素，可以分析或设计出企业价值观的高、中、低三种水平 志愿与贯彻维度 有多少员工认同并志愿遵循价值观 有多少行为、工作已经正确贯彻价值观 按以上二个要素，可以分析或设计出企业价值观得以认同、贯彻的高、中、低三种水平 北京东方赢咨询公司 博莱项目建议书 5 四、博莱企业文化咨询项目工作步骤 第一阶段 准备与诊断 项目准备 1、 东方赢项目组组成及制定项目工作计划 2、 博莱成立“博莱企业文化建设领导委员会”及“内部配合项目小组” 对博莱“项目领导委员会”“内部配合项目小组”进行企业文化培训（在博莱九江进行） 1、 企业文化理论培训 2、 项目工作方法培训 东方赢项目组对博莱内部诊断（在博莱九江进行） 1、 个别访谈 2、 座谈会 3、 问卷调查 4、 资料收集分析 项目成果之一：初步报告设计（在北京东方赢公司进行） 1、 博莱企业文化现状与问题 2、 博莱企业文化提升与规范化建设方针 3、 博莱“领导委员会”对以上二个报告进行审议、通过 第二阶段 博莱企业文化价值观体系提升与规范化设计 博莱企业文化价值观提升与规范化设计（在北 京东方赢公司进行） 1、 东方赢项目组设计方案 2、 员工讨论 3、 博莱领导委员会审议、通过（在九江进行） 项目成果之二： 博莱价值观体系文本博莱典章 北京东方赢咨询公司 博莱项目建议书 6 第三阶段 博莱企业文化管理制度与企业文化宣贯体系设计 1、 东方赢项目组设计方案（在北京进行） 2、 员工讨论 3、 博莱领导委员会审议、通过（九江） 项目成果之三、之四： 1、博莱企业文化管理制度 2、博莱企业文化宣贯体系 第四阶段 东方赢项目组实施“博莱企业文化启动性宣讲 火种行动 （九江） 北京东方赢咨询公司 博莱项目建议书 7 五、双方的角色、责任、项目组织 东方赢机构的角色、责任 1、提供系统、规范、先进的企业文化设计的理论、程序、方法及相应的工具 2、根据博莱要求提供企业文化项目方案设计 3、提供分析与判断工具 4、辅导、参与博莱企业文化宣贯实施 博莱的角色、责任 1、 提出要求 2、 对项目方案进行判断与决策 博莱项目组织 1、 成立“博莱企业文化建设领导委员会” 由博莱最高负责人担任主任 由博莱高层干部担任委员 由东方赢机构项目总监担任总监 委员会职责： 审议和批准项目方法、计划、成果 2、 成立“东方赢公司项目小组” 项目经理负责与甲方进行经常沟通及安排、协调项目小组工作 小组成员负责培训、诊断、设计、知识传递等工作 3、 成立由博莱人员组成的“博莱项目小组” 向东方赢项目小组提供信息 组织安排博莱有关人员参与项目活动 协助东方赢项目小组制定计划 接受东方赢项目小组的知识传递 北京东方赢咨询公司 博莱项目建议书 8 六、博莱企业文化咨询项目成果 （一） 博莱 企业文化诊断报告 1、 博莱企业文化现状与问题 2、 博莱企业文化提升与规范化建设方针 （二）博莱价值观规范化文本博莱典章 内容： 1、 使命宣言 2、 愿景 3、 行动纲领（包括各项工作的指导思想、原则） 可能涉及：事业定位、成长途径；竞争优势；核心能力；供应链；营销；生产；采购；财务；融资；投资；研发；领导者；人力资源；产权制度与利益分配；资源安排与计划；管理；风险与危机 4、 企业成长基因 涉及：学习、创新、知识管理、变革等 5、 员工行为规范 涉及：自我修养、职业道德、作风、方法、社会公德、自我管理方法 6、 干部行为规范（干部在遵循员工行为规范的基础上，还须遵守干部行为规范） 7、 企业形象规范（ MI、 BI、 VI）化建议 （三）博莱企业文化管理制度 1、 企业文化的领袖、监管人、执行人、职能组织机构 2、 企业文化建设分阶段宣贯计划与管理流程 3、 企业文化周期变革制度 4、 企业文化宣贯管理制度 新员工同化管理制度 员工内外双修管理制度 企业文化宣贯检查制度 企业文化宣贯考评制度 企业文化宣贯奖罚制度 北京东方赢咨询公司 博莱项目建议书 9 （四）博莱企业文化宣贯活动体系 1、 企业文化行为境界与考评方案、激励方案 2、 企业文化员工自修方法 3、 企业文化上下级合修方法 4、 企业风俗设计方案（仪式、典礼、节庆） 5、 企业文化培训方案 6、 企业文化宣传网 络与宣传方式 7、 其它外修方法 （五）东方赢项目组实施“博莱企业文化启动性宣讲 火种行动” 1、成立若干宣讲小组。宣讲小组由博莱领导层及博莱项目组成员与东方赢 项目组成员组成。 2、制定宣讲计划。 3、对宣讲小组培训。 4、宣讲对象：博莱干部员工 5、宣讲活动包括：宣讲、对话、讨论、员工企业文化考试、员工征文与演讲 比赛等 北京东方赢咨询公司 博莱项目建议书 10 七、相关知识转移 1、东方赢公司项目组在项目设计过程中，采取针对性的培训及其它沟通方式，以帮助博莱项目小组对新系统及相关工具进行理解与提高运用能力 。 2、在项目方案设计完成后，东方赢项目小组提供实施辅导。 八、项目进度计划 1、前期准备： 200 4 年 月 日 月 日 2、博莱企业文化诊断报告： 2004 年 月 日