主流企业邮箱新环境适应度评测.doc

你OUT了吗？ 主流企业邮箱新环境适应度评测2011-06-14 16:26比特网佚名关键字： 企业邮箱A+A-综合目前的网络环境，对市场上的主流企业邮箱进行横向评测，看看你正在用的邮箱是不是一款OUT的产品。 0昨天我们还兴致勃勃地写博客，今天已经人人织微博;昨天我们还在讨论智能手机的价值，今天已经人手一台;昨天我们还在讨论团购的利弊，今天已经成为新风尚我们所处的环境正发生着日新月异的变化，此时，如果不能适应新环境，无论是企业还是个人就会在竞争中处于劣势。而历来企业邮箱系统都被认为是信息社会的老古董，功能简单、界面简陋、效率地下都是白领们给企业邮箱贴上的标签，这些缺点都严重影响企业办公效率的提高。所以，我们综合目前的网络环境，对市场上的主流企业邮箱进行横向评测，看看你正在用的邮箱是不是一款OUT的产品。参评邮箱：新浪、搜狐、网易、263、21CN、35互联、尚易项目一 超大附件支持目前，电脑屏幕的分辨率越来越高，新办公软件的引入，也使得工作文件更为复杂，占用的磁盘空间也更大，例如，一个PPT文件，小的只有几MB，大的会超过100MB。所以，评测企业邮箱是否能为员工提供足够大容量的附件支持显得尤为重要。点评：在普通附件支持方面，35互联能提供300MB的附件支持尤为可贵(但收件人普遍无法支持如此大的附件，因此意义不大)，搜狐和网易次之，而263在所有产品中对附件的支持最小，实在不可取。超大附件支持方面35互联和尚易均使用提高客户费用的前提下做了更高支持，网易和21CN次之。项目二 内容检索日常工作中，面对数量庞大的邮件，时常遇到想查找某封历史邮件，但就是想不起发件人或者时间的情况，导致工作陷入僵局，这时，邮箱系统的内容检索的好坏就直接决定了此项工作的完成进度，甚至是完成与否。对此我们进行依次评测类别 功能 新浪 无 搜狐 不支持全文搜索，在会话模式下可通过标题、正文、附件名称的关键字进行搜索。 网易 支持邮件标题、内容、附件内容（包括压缩附件）的全文检索 263 不支持全文检索，但可通过收发件人、发送接收时间、主题等搜索邮件 21CN 不支持全文检索，但可通过收发件人、主题、正文、日期等进行高级搜索，可设置查找范围 35互联 不支持全文检索，但可通过收发件人、主题、正文、日期等进行高级搜索，可设置查找范围。 尚易 支持全文检索，费用为：60元/用户/年 点评：本项评测发现，大部分邮箱不支持真正的全文检索，仅能通过一些附加条件进行检索，只有网易和尚易支持全文检索，其中网易不仅不需要附加费用，还支持了包括压缩文件在内的附件内容全文检索，更方便企业员工或管理者使用。此轮评比，网易以绝对优势胜出。项目三 网盘支持网盘为企业员工办公提供了便利，一度被称为“U盘终结者”，使用网盘存储及传送文件逐渐成为通用的方式。由此我们对邮箱的网盘支持进行对比评测，其中包含员工个人网盘和企业网盘两个类别。类别 个人网盘 企业网盘 新浪 另付费购买 单用户1G需80-160元/年/用户；单用户100M需30-60元/年/用户 搜狐 另付费购买 免费，3G/域 网易 商务版免费享有1G/用户的个人网络硬盘 商务版免费赠送企业网盘5G/域（测试中） 263 向企业邮箱用户免费赠送网络硬盘（赠送空间为用户购买的企业邮箱空间的1/2 网络文件柜免费赠送200M，空间升级需收费。 21CN 单个文件不超过100MB，总共不超过1GB 现无此服务 35互联 现无此服务 现无此服务 尚易 另付费购买 1GB：40元/用户/年 点评：综合对比可以看出，网易、263、21CN都意识到了该服务的重要性，21CN在个人版做得较好，但企业网盘却没有提供，网易与263相比，提供的免费空间更大，但还在测试中未正式发布。因此本轮的测试，没有明显的优劣，各厂商都有待提高。项目四 手机邮箱支持在现代办公环境下，移动、异地办公成为很重要的环节，智能手机的普及更使得手机接收邮箱，处理文件成为家常便饭，同时，也更有助于前情下达，提高团队战斗力，所以我们第四项要做的测试就是企业邮箱对手机的支持。类别 功能 新浪 需要开通Pushmail功能，30元/月/用户 搜狐 不支持WAP邮件服务及Pushmail技术 网易 免费WAP邮件服务；有针对Symbian/Java/Android/黑莓定制的手机邮客户端；Pushmail免费。 263 免费WAP邮件服务 21CN 需要开通Pushmail功能，30元或35元/月/用户 35互联 免费的WAP邮件服务，无需智能机支持，不支持通过数据网络的Pushmail 尚易 免费的WAP邮件服务，开通Pushmail功能需要899元/年。 点评：这项测试中发现，一半厂商都对手机WAP邮件服务提供了免费支持。而由于手机联网的不确定性，邮件推送服务显得更为重要，甚至直接影响手机邮箱的有效性，这方面网易最为出色，完善的推出了支持各类型系统的手机客户端，再次以绝对优势胜出。项目五 短信提醒支持对于重要的邮件，我们除了要求邮件收条外，短信提醒功能成为最保险的方式，所以我们有必要对这个目前在商务办公中最为流行的方式进行对比评测。类别 功能 新浪 需要开通Pushmail功能，30元/月/用户 搜狐 15元/500条 网易 商务版每50用户送一个随身邮（50用户以内赠送1个），含200条免费短信提醒，但手机发信需另收0.1元/封，另购按条数收费，1000条起购。 263 包月计费方式，有3种支付类型：1) 5元/50条；2)10元/100条；3)15元/150条联通手机暂不支持15元业务，费用通过手机费扣除 21CN 5元/月/用户 35互联 150元/1000条 尚易 90元/720条，171元/1440条，256元/2160条，324元/2880条，405元/3200条 点评：这项评测，各大邮箱运营商都可以说是通过，主要的区别就在于费用问题。通过对比，21CN费用最低，在本轮评测中胜出，新浪次之。项目六 网络传真支持网络传真作为一种新的传真传输方式，有着诸多优点，不仅突破了空间限制，还能节省耗材，有助于后期的管理。企业邮箱如果能对此提供很好的支持，办公效率就会大大提升，由此，我们将这个方面的测试作为最后一个环节。类别 功能 新浪 月租费：50元，接收传真免费，国内发送传真0.03元/6秒 搜狐 有网络传真功能，收费不详 网易 免费收取网络传真（测试中） 263 包免费获取网络传真 21CN 无 35互联 无 尚易 年租费：直拨用户500元、400用户300元，国内传真0.03元/6秒 点评：对于这样一种新的服务，7大运营商能有5家支持已经相当不错，收费形式也大致相同，无明显优劣之分。综合评述：新浪，搜狐作为老牌互联网企业力图在互联网产品上做到一个都不能少，但他们在企业邮箱这一极专业领域的产品运营及更新能力仍需观察;老牌企业邮箱产品供应商的263，在经历了2010年7月的断网事件后，产品的稳定性已经成为其发展路上最大的考验，且断网事件也让业内对263的邮箱运营能力产生质疑;21CN，35互联，尚易在产品方面各有所长，多年的专业运营经验虽可保证在总体产品功能上不至于掉队，但缺少较为突出的功能。网易做为免费邮箱领域的老大，坐拥3.6亿邮箱用户，其丰富的产品研发与运营经验复制到企业邮箱产品