湖南长沙一言堂文化传播公司《供应链管理》 目录.doc

供应链管理目录第一章：导论第一节 现代物流概述1.物流的概念及分类2.物流与社会经济发展的相互关系3.现代物流及其发展趋势4.我国现代物流发展概述第二节 供应链的概念和特征1.供应链的概念2.供应链的结构3.供应链的类型4.供应链的特征 思考与练习第二章：供应链管理概述第一节 供应链管理的含义和内容1.供应链管理的含义2.供应链管理的内容3.供应链管理的基本原则4.供应链管理的程序5.实施供应链管理的意义第二节 供应链管理全球化发展趋势1.供应链管理产生的背景与环境2.供应链管理模式的形成与发展3.供应链管理与传统管理模式的区别第三节 我国供应链管理的问题与对策1.供应链管理的研究现状2.我国供应涟管理中存在的问题3.实施供应涟管理的两种途径4.我国实施供应链管理的对策和建议思考与练习第三章供应链管理战略第一节供应链管理战略概述1.供应链管理战略的产生及特征2.供应链管理战略的概念及分类3.供应链管理战略产生的背景4.供应链管理战略的特征第二节快速反应第三节有效客户反应第四节 协同计划预测及补货（CPFR）第五节活动基准成本分析法第六节价值链分析法第七节供应链管理战略一体化思考与练习第四章 供应链的构建第一节 常见的几种供应链体系结构模型1.供应链的链状模型2.供应链的网状模型3.核心企业网状供应链第二节 供应链体系的设计策略1.影响供应链设计的主要因素2.基于产品的供应链设计策略第三节 供应链设计的原则和步骤1.供应链设计的原则2.基于产品的供应链设计步骤第四节 选择合适的供应链合作伙伴1.供应链合作伙伴关系的定义2.供应链合作伙伴关系的产生3.供应链合作伙伴关系的重要意义和目的4.建立供应链合作伙伴关系的制约因素5.选择合适的供应链合作伙伴思考与练习第五章 供应链管理下的生产计划与控制第一节 现行生产计划和控制与供应链管理思想的差距第二节 供应链管理环境下的企业生产计划与控制特点1.概述2.同步化供应链企业计划的提出3.供应链管理环境下的生产计划4.供应链管理环境下生产计划的制定5.供应链管理环境下的生产控制新特点第三节 供应链管理环境下生产计划与控制系统总体模型1.供应链管理环境下的集成生产计划与控制系统总体概念2.生产计划与控制总体模型及其特点第四节 供应链管理环境下生产系统的协调机制1.供应链的协调控制机制2.供应链的协调控制模式3.供应链的信息跟踪机制思考与练习第六章 供应链的采购管理第一节 采购的概述1.采购的定义2.采购的重要性3.采购与供应管理的发展演变4.采购与供应管理的目标5.采购的流程第二节供应链管理环境下的采购与供应管理基本特征第三节 准时采购第四节 采购决策第五节 采购成本管理第六节 供应商的选择与管理1.任务相关标准2.伙伴相关标准思考与练习第七章 供应链的库存管理第一节 库存管理概述1.库存2.库存管理与控制3.基本库有管理与控制方法第二节 库存技术1.条形码技术2.无线射发识别技术3.自动存储技术第三节 库存管理的需求预测1.预测的重要性2.预测的方法第四节 供应链管理环境下的库存管理策略1.共担风降策略2.集中策略与分散策略3.直接运输策略4.越库作业策略5.延迟策略6.供应商笔理库存策略7.联合库存管理和多级库存管理思考与练习第八章 供应链信息管理第一节 物流信息系统1.物流信息系统的基本概念2.物流信息系统的作用3.物流信息系统的结构4.物流信息系统的内容第二节 信息技术的发展及其在物流与供应链管理中的应用1.现代信息技术的发展2.信息技术在物流和供应链管理中的应用第三节 供应链的信息技术支撑体系1.供应链信息流的特点2.供应链管理的信息技术支撑体系3.供应链管理软件简介第四节 物流与供应链管理中的信息技术第五节 电子商务与供应链管理1.电子商务的概念2.电子商务的特点3.电子商务条件下供应链管理的特点4.电子商务条件下供应链管理的基本思想5.电子商务条件下供应链管理的主要内容6.电子商务在供应链管理中应用的主要技术手段思考与练习第九章供应链的物流管理第一节 物流与供应链的关系第二节供应链物流管理的重要性及其特征第三节 供应链环境下物流管理的主要内容第四节供应链物流管理战略第五节 供应链中物流服务提供商的选择与管理第六节第三方物流与物流业务外包第七节第四方物流思考与练习第十章供应链的客户关系管理第一节客户关系管理概述第二节CRM的基本观念第三节CRM的内容第四节CRM的实施及其在我国的应用第五节CRM与物流第六节 ERP、CRM与供应链管理的整合思考与练习第十一章 供应链的成本管理第一节 供应链成本管理概述第二节 供应链下的物流成本管理概述第三节 物流成本概述第四节 物流成本管理的内容第五节 物流成本控制的方法思考与练习第十二章 供应链绩效评价第一节 供应链管理绩效评价概述1.供应链管理绩效评价的概念2.供应链管理绩效评价的内容第二节 供应链绩效评价指标体系1.供应链绩效评价的方法2.供应链绩效评价指标体系的建立第三节 供应链绩效标杆管理第四节 供应链绩效报告1.供应链绩效报告的种类2.供应链绩效报告的内容第五节 供应链企业激励机制1.供应链企业激励机制的特征2