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文档简介
车辆定点维修协议甲方:(以下称甲方)乙方: (以下称乙方)甲、乙双方在平等互利的基础上,经过充分协商达成如下协议,以便共同遵守。 一、服务范围 XXXXXXXXX单位车辆的大、中、小修及车辆维护保养和其他有关汽车维修的服务项目。 二、送修手续 1、送修车辆时,甲方经办人必须按照要求填写乙方的“车辆维修派工单”(以下简称“派工单”)。派工单上应填写清楚送修车辆的品牌型号、车辆牌照号、累计行驶里程、维修项目,经甲方经办人签字后交乙方,乙方凭此单确认项目的接修。2、乙方根据甲方车辆维修项目需更换的配件、工时费进行核算。 3、乙方在维修过程中发现其他(维修申报表以外)故障,必须及时将情况反映给甲方,在取得甲方同意后方可继续修理。 4、乙方需本着经济的原则对甲方的车辆进行维修保养。乙方应以修复为主,确实不能修复或修复不经济的零部件,在征得甲方同意后方可更换。三、维修费用标准 1、维修费用应包括:工时费、材料费和税金。2、费用标准:(1)工时费:是小修、大修项目收取工时费的标准。乙方按机动车维修行业工时定额标准收取费用。(2)材料费:是在修理过程中更换的材料的费用。乙方按照投标时报价单的价格(如报价单上没有的,其价格参照市场同类商品价格)收取费用。材料费价格变动时应及时通知甲方。四、竣工车辆交接手续 1、乙方维修车辆结束后,须填写“车辆维修结算单”,详细标明车辆维修的具体部位和所消耗的材料、部件、计价情况、工时费及质量保证期并交甲方驾驶员审核签字。 2、甲方在检查修复竣工车符合送修要求,且维修费计算合理,甲方经办人应在“结算清单”上签字认可;如果修理结果不符合送修要求、维修费用计算不合理,或发现使用不符合要求的配件材料,甲方以书面形式向乙方提出存在的问题,如乙方不能给予令人信服的答复,甲方有权请法定检验机构进行检验。 3、车辆修理更换的配件总成、旧件应退还甲方。 4、乙方在向甲方交接竣工车辆时,应将“结算清单”联和维修竣工出厂合格证明一同交付甲方。 5、如甲方在车辆完工之日起5日内,没有向乙方提出问题,则视为甲方同意接受“结算清单”中的内容。 五、质量保证 1、乙方在提供维修服务时,其服务质量应按照汽车维修行业管理暂行办法、汽车维修质量管理办法有关规定和标准执行。 2、在甲、乙双方约定的质量保证里程和时间内,因维修质量造成的机械事故和经济损失,由乙方全部负责。 3、乙方应对维修合格出厂的车辆提供质量保证,同时甲方将对其质量进行动态跟踪管理。 4、乙方应保证维修所用材料是未使用过的原厂生产的合格正品(如确需使用付厂产品或旧拆车件的,须经甲方同意后方可使用),并完全符合协议规定的质量和性能要求。乙方应保证使用的配件材料在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命期内具有安全可靠的性能。维修车辆移交甲方后,在质量保证期内,乙方应对由于维修技术、工艺或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而发生的任何不足或故障负责,费用由乙方负担。根据法定检验机构的检验结果或在质量保证期内,如果证明维修是有缺陷的,包括潜在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等,甲方将以书面形式向乙方提出索赔。 5、如果乙方在收到索赔通知后,在协议中所附服务承诺约定的时间内没有采取措施,甲方可采取必要的补救措施,但风险和费用将由乙方承担。 六、索赔 1、甲方有权根据法定检验机构出具的车辆维修质量检验报告向乙方提出索赔。 2、在协议规定的质量保证期内,如果乙方对甲方提出的索赔负有责任,乙方应按照甲方同意的下列方式解决索赔事宜: (1)乙方同意免收该次维修的维修费用,并承担由此发生的损失和费用。 (2)乙方必须用符合协议规定的规格、质量和性能要求的全新的原装合格品免费予以更换。同时,乙方应按协议规定,对修补或更换件相应延长质量保证期。 (3)质量保证期内,车辆如发生故障时,甲方车辆驾驶员应及时进行补救,避免损失扩大,如未采取措施,乙方可以仅对初步损失进行赔偿。 3、如果在甲方发出索赔通知后5天内,乙方未作答复,上述索赔应视为已被乙方接受。如乙方未能在甲方发出索赔通知后10天内,按照协议规定的任何一种方法解决索赔事宜,甲方将从乙方的前期车辆维修费中扣回索赔金额(不足部分乙方需用现金补足)或用法律手段解决索赔事宜。 七、乙方交货延误 1、乙方应按送修“申报表”上规定的时间完成维修项目,并将竣工车辆交付甲方验收使用。 2、在履行协议过程中,如果乙方遇到不能按时完成维修项目,应及时以书面形式将不能按时交车的理由、可能延误的时间通知甲方。甲方在收到通知后,对情况进行分析,决定是否延长维修时间。 八、误期赔偿 如果乙方无正当理由拖延维修时间或没有按照送修规定的时间完成维修工作以及不按期办理车辆交接手续,除协议第十条规定外,乙方应向甲方支付误期赔偿费,赔偿费按每车每天伍佰元收取,直至交车为止。赔偿费的最高限额为壹万元整,延期交车达到最高赔偿限额时,甲方有权终止本协议并要求乙方给予误工补偿并支付延期赔偿金额。九、结算与付款方式 1、车辆维修完毕后,经甲方经办人检查确认后,以刷卡方式结算维修费用;数额较大时,可由乙方出具票据,报账后以对公方式打款。2、乙方应向甲方出具汽车维修专用发票、poss机小票及维修材料明细单。十一、争议解决 在执行中所发生的与本协议有关的一切争议,甲、乙双方应通过友好协商的办法进行解决,如解决不了,则应申请向协议签订地人民法院提起诉讼解决。 十二、违约终止合同 1、在本协议执行过程中,甲方将定期或不定期的对乙方执行协议的情况进行检查,如有下列情况发生,甲方可向乙方发出终止协议的书面通知书: (1)经乙方维修出厂的车辆存在质量问题达3次的; (2)未经甲方同意,乙方将送修车辆交由其他维修厂家修理的; (3)未经甲方同意,乙方擅自使用非原厂生产的零部件用于送修车辆的; (4)无论在任何情况下,乙方以旧件换取送修车辆零部件的; (5)因乙方维修质量问题,导致送修车辆出现事故造成重大损失的; 2、乙方在任何情况下都不得向甲方经办人提供任何形式的回扣及虚开修理项目。 十三.乙方服务要求 1、乙方所有维修工作质量应严格执行国家统一标准,总成大修服务承诺:20000公里或100天;二级维护服务承诺:5000公里或30天;小修服务承诺2000公里或10天。2、市区以内,实施故障救援拖车予以免费救援。3、乙方应执行协议中约定的服务要求,并接受甲方定期或不定期的检查。如发现违规行为累计三次的,甲方可单方面终止合同。 十四.协议的生效、有效期1、如需修改或补充协议内容,应经甲、乙双方共同协商后修改或补充协议。 2、除甲方事先书面同意外,乙方不得部分转让或全部转让其应履行的协议义务。 3
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