论师范学校良好社区文化的建设.doc

论师范大学良好社区文化的建设以曲阜师范大学日照校区为例【摘要】：在社会主义市场经济高速发展，全国高校自主权日益扩大的今天，高校必须要增强公共关系意识，通过公共关系工作，树立高校良好的社会形象，这在很大程度上影响着高校的生存和发展。因此，应从资源共享与氛围创建等几个方面探索师范大学建立良好社区公共关系的具体方法和措施。【关键词】：师范大学 社区文化 社区文化建设 公共关系正文汇总 随着社会的发展，学校面对的社会关系日益复杂，作为一个与外部各种群体不断交换着物质能量信息的系统，需要面对不同的社会公众，处理各种利益关联与利益冲突。因此，协调学校与各种社会公众之间的关系，成为现代学校公关的重要发展趋势。师范大学同样面临这样的挑战。社区是师范的根基所在，学校的运作离不开社区提供的各种服务。比如曲阜师范大学日照校区所在的日照大学城便是其生存和发展的根基所在。同时，社区公众对于学校的评价又具有很强的辐射力和影响力，如果师范学校能够寻找到与社区的契合点，形成彼此共生、不可分割的整体，就能彰显自己的存在价值，树立自己的形象，扩展自己的生存空间。 一、社区文化的涵义界定我国对于社区文化的研究，始于20世纪80年代中期，但是，由于理论界对社区文化的研究角度不同，故而对社区文化的含义也有不同的界定，目前仍然莫衷一是。有人认为：“社区文化，是在特定的地域范围内，人们所创造、孕育、形成的人文环境、行为模式和生活方式的总和。”也有人认为：“社区文化指的是特定社会区域当中人们各方面的行为所构成的文化生态系统。它既包括这一区域内人们的生产方式和生活方式，也包括该区域内社会成员的理想追求、价值观念、道德情操、生活习俗、审美方式、娱乐时尚等。” 对社区文化的认识，学术界的很多观点都有一定的道理，但要从理论上全面把握社区文化，应从广义和狭义两个角度来理解。广义的社区文化是指社区居民在特定的区域内，经过长期实践而创造出来的物质文化和精神文化的总和。它对人们的思想观念、道德情操、行为方式以及人格理想的形成和发展具有重大影响，甚至制约着当地经济、政治的发展；狭义的社区文化是指社区文化现象的集成，即社区居民在特定区域内长期实践过程中逐步形成和发展起来的有一定特点的价值观念、生活方式、行为模式和群体意识等文化现象。将广义和狭义的理解结合起来，才能揭示出社区文化的全面内涵。 由此可以看出：社区文化包含物质生活条件、精神风貌、生活规范和社区团体、组织等四项基本内容，其中社区文化的物质生活条件指的是经过社区人改造的自然环境和创造出的一切物质财富。它主要包括社区内的文化设施及文化场所：文化活动室、图书馆、人文景观、公园、市政建设设施等，还有居民所用的服装、用具、一切生活用品等都属于社区文化的有机组成部分。二、社区文化在社区里设中的作用1.有利于提高社区人们的精神境界社区文化总是要倡导社会所认定的积极的价值观、人生观和行为方式，并能对社区内存在的各种矛盾和问题给予解决与导向，在长期的文化熏陶中培养高尚的道德情操，陶冶、美化人们的心灵，抵制不健康的文化，不断提升社区群众的文化品位，引导人们自觉追求真、善、美的东西。以曲阜师范大学日照校区为主形成的社区文化，在很大程度上深深的影响了周围社区人们的生活。学校上万大学生在日常生活当中，通过与居民之间的交流，传达最与时俱进的思想和知识，提高了人们的精神境界。2.有助于增强社区人们的认同感和归属感以曲阜师范大学日照校区为主形成的社区文化，也逐步增强了社区人们的认同感和归属感。曲阜师范大学日照校区内的100多个社团组织，通过组织大学生、社会青年、少年小学生、残疾人等不同形式的演出活动，不仅会大大吸引社区不同成员的积极参与，而且在社区集体演出活动中还会增强对本社区的认同感和自豪感，从而增强其对社区的强烈归属感。通常，居民的社区归属感越强，就越能够意识到自己作为社区成员的权利和义务，进而越加喜爱和参与社区文化活动。比如说，曲阜师范大学日照校区的梅花桩拳协会，在组织本校热爱武术大学生之际，同时吸纳了社会周边爱好中国传统武术的居民，经常进行交流与表演，在弘扬中国传统文化的同时，也增强了社区人们的认同感和归属感。一、师范学校社区公共关系的内涵所谓公共关系，就是指社会组织在运行过程中，为建立、保持、发展与各类公众良好的社会关系状态而进行的双向信息沟通和科学管理活动。社区是学校与之直接发生关系的外部环境，是学校的公共关系工作首先要面对的外部公众和群体。这里的社区是广义的，指聚集在一定地域的社会群体、社会组织所形成的一种生活上相互关联的社会体系。本文论及的师范学校社区公共关系，是指学校与所在地域周围的社会团体、其他组织与个人之间的睦邻关系，是学校公共关系中的基本内容外部公共关系。师范学校与社区建立和睦的公共关系，目的是通过自己的服务和工作，满足社区的需要，获得社区内公众团体与个人的肯定，提高学校在社区中的地位，获得社区的支持、帮助、赞赏，为师范学校的发展建立良好的周边环境。二、师范学校建设良好社区公共关系的必要性 学校建设良好社区公共关系，是师范学校管理现代化的根本要求，对推动我国师范学校改革，优化育人环境，拓展师范学校生存和发展的空间，为师范学校的发展创造一种“人和”的境界，具有十分重要的理论和现实意义。 （一）公共关系是师范学校树立良好形象的根本途径 公共关系是作为一种为组织创造良好形象的艺术而被应用于实践的。它运用一系列的公关技术、方法及精心策划最终达到成功的人际关系、和谐的人事气氛、最佳的社会舆论来谋求组织的发展。任何一个社会组织要塑造良好的社会形象，扩大知名度和美誉度，内求团结，外求发展，都离不开公共关系，高校也不例外。良好的高校形象对于师范学校来说无疑是一笔巨大的无形资产，对其发展与生存都有着非常重要的作用和影响。良好的高校形象：1、 能够增强内部员工的自豪感和责任感，形成一种凝聚力和向心力。2、 能够吸引人才和投资，为师范学校教育事业创造尽可能多地有利条件以便其发展。3、 能够在社会交往中与各类公众包括政府，同类高校等建立良好的伙伴关系，保证师范学校的正常运行。4、 能够树立社会各界公众对师范学校的信心、理解、支持与合作，成为外在扩张的市场铺垫。因此曲阜师范大学日照校区要想充分融入日照大学城社区，获得大学城及日照市的大力保障与支持，树立良好的形象，提高自己的知名度，就必须正确认识公共关系在高校管理中的地位，把学校的“形象工程”看做是关系到学校生死存亡的一件大事来抓，有意识地运用相应的管理创新机制，提高学校公关人员素质，提供优质服务，强化社区公共关系管理者的形象意识，引入先进的公共关系管理理念与模式，塑造良好的形象来提高自己的知名度和美誉度。（二）公共关系是协调师范学校内部关系的重要手段 协调师范学校内部各种关系，是师范学校管理的主要职能之一，也是增强办学凝聚力的重要条件。首先是要协调好学校与学生的关系。学生是学校的重要组成部分，也是评价学校办学质量最有话语权的对象。赢得学生的口碑，能够帮助学校在社区公众心目中树立威信和形象，较之其他宣传手段，其效应和影响都更深远持久。所以，要树立以人为本的办学理念，关注学生的全面发展。其次要协调好师范学校与教职员工之间的关系，员工关系是组织最基本的公共关系。为增强学校的凝聚力、向心力，必须努力培养教职员工的归属感，使其坚守一盘棋的全局观念，与学校共荣辱、共进退，为学校的发展提供动力支持和精神保证，营造出一个良好的内部环境。最后，还要协调学校各部门之间的相互关系，形成全员公关的局面，这也是组织内部公共关系的最高境界。所谓“全员公关”，就是指通过全员的公关教育和培训，增强全员的公关意识和能力，提高全员公关行为的自觉性，形成浓厚的组织公关氛围。所以师范学校每一个部门，每一个成员都应该相互沟通、相互支持、相互理解、团结一致，形成群体合力，努力提高办学效益，顺利实现师范学校改革与发展的奋斗目标。 （三）公共关系是师范学校协调高效内部关系，促进师范学校高校发展壮大的根本保证 马克思主义认为，事物的内因是其发展的根本原因，外因是事物发展的条件，而有些特定情况下，事物的外因对事物的发展起主要作用。就师范学校的发展壮大这一问题上，除了高校自身的努力外，外部公众的支持在在某种程度上起着决定作用。就目前形势而言，高校与社会的联系愈来愈密切。像曲阜师范大学日照校区要想在日照乃至全省师范学校中进一步发展壮大，就不能再像过去那样自我封闭在大学校园内，单纯以课堂和教学性实验为中心，而要面向社会，接触实际，了解实际，大力开展与外部环境尤其是与大学城及周边社区的公关工作尤为重要。大学城要发展经济，但其缺乏市场、劳动力和消费人群，因而就和曲阜师范大学日照校区形成一种互惠互利的关系。而两者之间的合作必须依托良好的公共关系的建立。此外，师范学校还要吸引其他社会各界对高校的关心支持，使他们自愿向高校投资，这也需要做好“开发型”的公关工作。因此，公共关系在师范学校管理中的地位和作用是不可忽视的。 三、师范学校与社区建立和睦公共关系的途径与普通学校相比，师范学校具有专业性、师范性特点，文化气质丰富活泼，有时还要面对“有色眼镜”。因此，师范学校的公共关系协调工作要充分利用自己的优势与特点，在工作方法上，既要务实又要务虚，以形成自己的独特风格，树立自己的鲜明形象。（一）资源共享职业技术学校与普通学校相比有着专业人才与知识方面的优势，更具有实践性，更容易在社区日常生活的方方面面发挥作用，但是实际上却往往使自己处于“孤岛”的地位，得不到社区的了解与肯定。特别是有些师范学校由于生源差、校风差等原因被贴上“较差学校”的标签，形成了恶性循环，进而影响到学校内外各项工作的开展。同时，受学校中心意识的影响，人们通常认为学校教育资源比社区教育资源更具优越性，只有学校的知识是正规的知识，社区教育资源仅被视为补充，从而忽视了其对学校教育有重要的改善作用。与社区积极实现资源共享能够促进学校教育民主化、学生个体社会化，有利于学习化社区的形成，有利于教育创新及创新人才培养的积极意义。但有些师范学校，像曲阜师范大学日照校区在很多情况下与社区各行其道，资源使用率低下，造成极大的浪费，对于曲阜师范大学日照校区而言，减少了与社区公众接触的机会，加深了隔阂。在资源日益紧缺的今天，应以此为突破口，发挥曲阜师范大学日照校区的优势，开展与大学城及周边社区公众之间的公共关系建设，推进曲阜师范大学日照校区与大学城及周边社区关系的改善。我们在开展社区公共关系建设活动时，不能只着眼于眼前的回报，而应考虑长远的利益。（1） 在人才方面，可利用自己的师资力量为大学城及周边社区提供继续教育、成人教育、业余教育等非正规教育与各种形式的短期培训，为大学城及周边社区居民组织提供知识，传授实践生产技能，解决居民的实际生产生活需要，使社区公众能够切实感受到学校的价值；（2） 在教学方面，应重视校外示范基地的建设，积极发展校外学生家庭实习基地，积极鼓励曲阜师范大学学生到周边社区家庭实习，比如做家教，开展科普、法制宣传等；（3） 在学生方面，可将参加义务劳动与服务作为学生的实践课程，为大学城及周边社区提供便利，同时陶冶学生情操，树立职业意识；在前不久成立的曲阜师范大学日照校区义工服务大队在日照义工联的领导下，开展了一系列的义务劳动和服务实践活动，获得了周边社区各界群众的一致好评，要把这种传统和精神继续发扬光大。（4） 此外，可以实施“连横”战略，与大学城不同层级的其他学校联合，比如日照职业技术学院，山东体育学院，济宁医学院等高校，借助彼此的优势，相互扶持，共同发展，建立规范的合作办学网络，满足不同教育消费者的需求，利用联办学校的优势资源，为学生提供进一步学习的机会与更好的教育背景，增加师范教育的附加值。同时，学校为学生提供更为广阔的学习机会和学习环境，使其真正具备就业能力。在加强与同行关系的同时，可以形成“招得进，送得出”的良性循环。曲阜师范大学日照校区还要主动向大学城及周边社区各界宣传良好的育人环境对学生思想品德与人格品质形成的重要性，呼吁日照市政府及大学城管委加强管理，为学生的校外活动创造良好的教育环境。要重视利用周边社区内的教育机构，如大学城电影院、日照博物馆、天然自然景观（日照竹洞天，驻龙山等）、历史文化遗迹（姜太公遗址）等，有计划地组织学生学习参观，使之成为校外课堂。可聘请周边社区领导、先进典型人物作报告，帮助学生树立正确的人生观与价值观，也可以建立师范生实习基地，勤工俭学基地、军训基地、劳动基地等，在提高社区教育资源利用率的同时，加强学校与周边社区的交流。（二）氛围共建当前，我个人认为，曲阜师范大学日照校区将大学城周边将社区的参与仅仅看作是学校教育的一种补充，盲目清高，不承认社区的教化与影响的作用，忽视与社区在精神文化上的共存与一致性。其与大学城周边社区关系的貌合神离必然导致学校与社区的关系处于一种非平等的状况，这样的状况持续下去，必然使二者的交流与合作得不到巩固。所以，必须创建，曲阜师范大学日照校区与大学城周边社区关系融洽的氛围，这里的氛围主要是指文化氛围，即学校的价值观与规范应取得大学城周边社区的认同和进一步参与。首先，曲阜师范大学日照校区要率先作出开放的姿态，向社区散播自己特有的人文气氛，接纳来自社区的精神文明成果，使社区的精神生活更为活跃丰富，并在彼此的心理上产生认同感与归属感，使大学城社区文化与学校风气相得益彰。其次，曲阜师范大学日照校区要作好分内的事情，即保证良好的教育质量，精益求精，致力于提高学生的素质与学校的效益，而不是夸夸其谈，只做表面文章；学校的道德教育工作要富于活力，灵活能动，不断地从社区乃至整个社会产生的新事物、新思想中吸取养料，使德育工作适应时代与环境的需求，发挥主动性，创造独特的德育风格，适时引导学生，及时解释各种文化现象，以学生的精神风貌向媒介展示学校的德育成果；要根据学校专业性、师范性特点，将对学生的职业道德教育、质量观念教育辐射到社区周围，带动整个大学城周边社区的进步；师范学校丰富的文体生活与艺术创造可以和社区共享，让社区公众受到艺术熏陶，得到审美感受，同时为学生提供实践锻炼的机会，树立学生的服务观念；要开门办学，关注上级主管部门对教育工作的指令和要求，更要了解大学城周边社区对学校工作质量的评价、建议和要求；学校要加强与日照市及大学城社区用人单位的联系，调查毕业生表现，倾听对学校培养人才素质的要求以及专业设置与课程设置的要求，以此调整办学方向，改进教学管理的方法与策略；要与大学城内的其他学校加强联系，在保持自己特点的同时，吸取他人的管理经验，互通有无，和谐共存；学校要了解媒体公众的职业特点，掌握与其交往的方法和原则，建立友好的合作关系。这样，在事发学校形成富有个性特色的校园文化后，可以运用媒体手段，积极向外辐射宣传，用事实说话，在广度和深度上将自己的办学成绩与服务理念传达给周边社区公众。再次，曲阜师范大学日照校区的大三大四师范类学生，可以联系安排到日照市区的各个学校进行实行教学。2010和2011年，曲阜师范大学政治学院都是联系潍坊市青州市教育局，安排政治学院示范专业即思想政治教育的大三学生赴青州市进行实习。路途较远，有诸多安排不便。此外，学校需要跟青州市教育局等相关部门做好公关工作，才能实现实习之目的，实属麻烦。我个人认为，学校可以联系日照市教育局，跟相关部门展开公关工作，可以安排实习生到日照本地各级学校进行实习。这样既可以方便学校老师悉心指导，更可以将曲阜师范大学日照校区的学生推广出去，扩大学校在日照的影响力。也可以服务于各级学校，传达最新的教学理念和教学方法，更好地促进日照市教育的良好发展。办教育要质量先行，没有教育质量，其他一切都没有说服力。因此，曲阜师范大学日照校区必须要着重加强内部工作，公共关系意识、服务意识要贯穿到每个具体环节，师生人人有责。良好的形象与信任不可能在较短的时间里就建立起来，这要靠平时积累。如果稍有成效就停滞不前，即使已经建立起来的良好的公共关系也会由于疏于联络而功亏一篑。学校举办活动，设计项目时，要注意区分中心公众与边缘公众，学校与社区的联系不可能面面俱到，但是一定要在不同时期及时做出调整，既要服务于主要公众，同时也要帮助边缘公众解决具体问题。此外，我认为，探索社区文化建设还应该做到以下几个方面：1.大力开展社区文化活动以曲阜师范大学日照校区的社团为主力，以社区各街道、居委会、住宅小区、大学生生活园区以及企事业单位的文化活动场所为活动阵地，以发挥社区党员的模范带头作用为引导，以为社区居民搞好各种服务为基础，利用各种载体引导群众广泛参与，开展生动活泼、丰富多彩的社区文化活动，使不同文化修养及情趣爱好的群众都能各展其长，各得其乐。这样，既满足社区居民求知上进做文明市民的心里需求，展示社区文明风尚，又增进社区居民对师范大学社区的认同感和