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文档简介
与你共分享我四年的服装店开店经历想开店的朋友肯定想知道我现在的经营状况(现在你每天赚多少钱呀?)哦,今天不错,卖了1600多元,算了一下利润,700出头,呵呵,这一段还行吧。不过可不是每天都这么好呀! 说点正事吧。我觉得,做服装不是每个人都适合的,这一点小弟弟小妹妹们必须注意!什么样的人适合做服装?我觉得一要有主见,二要有眼光,三要有毅力,能吃点苦,第四嘛,说到销售了,要有耐性,善于察言观色,尤其是做散货。 我这里是个中等城市,消费水平不算高。我原来在单位上班,效益就不用说啦,工资可能不如你雇的服务员对了,你雇个营业员得每月多少钱呀?我苦熬了几年,2001年春天,终于忍无可忍了!我决定上班之余做点生意试试。可是,我从没做过生意,也不认识做生意的朋友,怎么上货,怎么卖货一点也不懂,真是无从下手呀。怎么办?我想,先从进货渠道下手。我姐家的外甥从技校毕业后没找到工作,我商量了一下,让她来帮我做生意,她也愿意。又通过熟人认识了一个做服装的朋友,让我外甥给她做营业员,不要工钱她当然愿意。这样我的外甥在她那里做了不到一个月,竟然练得很不错了!与此同时,我也在打捞店面。繁华商业区很贵,每个月房租几千元,对于从没开过店的我来说,真是要命也不敢租的!那时我总是想,这么贵的房子,怎么挣出来啊!万一亏了怎么办?(呵呵,可笑吧。现在我用的房子16个平方不到,月房租水电工商税务等费用3000元,可我还是挣钱。所以说房子贵有贵的道理,便宜有便宜的道理,只要上了道,不怕它贵!) 在比较了市区几处商业地段后,最后我还是决定开始以求稳为主,选了一个不太繁华但周围是居民区的街上的一处小房子。房子是从别人手中转的,那个家伙是个做男装的,与他的房子相距不远,他从房主手里把房子盘下后,想转手挣点钱而已,我早就注意这房子了,他一个多月没出手。我想,可以与他打交道了!经过几番较量,最后以一千元的价格盘了下来。(不算贵吧?当然。现在那房子都转到五六千了) 不过,那家伙挣了我的钱,倒也够意思,他指导了我不少东西,如到什么地方进货,什么时间到什么地方做上货的车等等,这些对我帮助不小。 盘下来房子,我没有装修。因为这里是一般居民区,大多数店面都没有过多地装修。这条街上其实卖什么的都有,童装、男装、布匹、做衣服的,女装并不多。我只是从商品城割了十几米帘子布,然后往墙上一钉,再订上挂衣架,这样就完成了! 那时已是6月份,初夏时节,正是换季的时候。这正是开业的好时机(没有任何压货)。房子收拾好后,我要尽快开业,出去上货来不及怎么办?我和外甥一商量,先从商品城拿点货来卖! 我铺店用了三千元的货(夏装占用资金少)。开业第一天,生意非常火,我们两个人忙得不可开交。因为是从附近拿得货,不用路费,所以卖得也便宜,而购衣者大都是附近居住 的平民,贪图便宜,所以就卖得好啦。第一天卖了700多元,利润不多,只有200多元,不过,这已经不错啦,第一次做就挣200多元,开业大吉啦! 接下来几天都 卖得不错,后来我利用空余时间到外地上货,毕竟是刚开始做,对消费群和消费层次没有研究,卖得一般。不过,每天总能有百拾元的利润。头一个月下来,算了一下,纯利竟有3000多元!是我工资的好几倍!当时是心里乐开了花呀。那时我还没有放弃工作,店里顾不大上,只有星期天能靠靠,所以并没有太大的收入。每个月总是能剩两三千的样子,可是圧货也不少,所以算着挣了钱就是不见钱。不过,经过几个月的锻练,上货总算能摸到了些门道。这也算几个月来的收获吧。 转眼快到十、一了。听那家伙说十月一生意特别好,要多备点货。我决定到远处去上点货。根据季节情况,认为北京的货比较合适,于是决定去北京。不瞒大家说,长这么大,从没出过省,更不用说是到伟大的首都北京啦!心里老是担心,要是回不来怎么办?呵呵,现在想起来真是有意思,那时就是胆小啊。因为才结婚没几年嘛,老公决定陪我一起去一趟。呵呵,说起来好笑呀,这次真让我栽了! 对新手来说,自己的店如何定位非常重要。你要有自己的风格,能针对你的店所在位置的主要消费人群去进货,这需要你事先做详细的调查。所谓市场调查就是这样,盲目地开店、进货,是要担很大的风险的。 我第一次到北京进货,有点贪多求全。你们猜我这十七个平方的小店,一下进了多少货?8000多元的散货!是在北京大红门进的,因为对批发市场不太了解,以为一下子多进点,就可以多卖几天。事实是错了,由于货多而杂,店面摆不开,摆不开就卖不动,顾客进店以后也无所适从,结果,一个黄金周下来,货才卖了一半,剩下的货就压了下来。没办法,只能以后慢慢地卖。这一次让我清醒了不少。以后适当掌握进货数量,从头再来。 第一年的开店经历,我简单总结一下,应该有这几个方面需要注意: 1、 对店址的选择。服装经营店应选择店面比较集中的地区或商业圈。卖服装不是卖油盐酱醋,不是随便选个地方就可以赚到钱的。特别是女装,尤其要注意。因为消费者是分主动和被动的,主动的消费者逛街买衣服,是冲着商业集中的地方去的,没有人专门跑到一个偏僻地段的服装店去买衣服,能到偏僻店里的顾客,大部分不是主动的消费者,而是被劫消费者,就是路过这里进来看看,并不是专门来买衣服的,这样的店当然不会经营好的。 2、 对店面的市场定位。你的店要针对什么样的消费群,是什么层次、什么价位、什么风格,心中要有数。不可贪多求全,什么货都有,什么货都 卖,太杂了,好使好衣服也显不出档次,卖不出好价钱。 3、 进货时间和进货量。一批货卖得差不多了,当然要赶紧进货。但有时货卖不动,是不是继续进货?我觉得该进还要进。你越不进货,店里就越不进人,就越卖不动。进了新货,能带着旧货继续卖。 4、 货摆多好还是摆少了好,仁者见仁,智者见智。我认为,如果是卖散货,还是摆多了好,要不顾客进来没有多少挑选的余地。如果是高档货或是品牌,摆多了就显不出档次了。 到了年底,我觉得这个店不适合我做,我想转出去。正好市区商业地段附近新建了一个购物城(主要是服装),与一个大型购物城相邻,我租了一间小店面,不算贵,月租1500元,不到9平方。元旦开业后,生意还可以。春节过后,我把原来的街面店以3000元的价格黑转了,开始专心做这一个店。 但附近的大型购物城已开了二年了,人气很旺,新开的总是竞争不过。我的店因为改变了风格,卖得还算可以,每个月能净赚三四千元。从这时开始,我基本掌握了进货渠道,南到杭州,北到北京,基本从这两个地方进货。可惜好景不长,五一过后,这个购物城维持不下去了,到了6 月份关门大吉,临时找不到店面,一个夏天,我把库存全到街头甩了。 到了9 月份,在市区第二个商业圈,原来那家大型购物城因为拆迁迁了过来,我去租了一间16平方的,就是现在我使用的这个,月租3000元。9月20号开业,第一个月竟赚了5000多。这合我信心大增,到这时,我才基本上了道。 1、我一开始是到北京大红门拿货,那里的货比较大众化,当初我在做街面店的时候,比较适合附近的消费人群。但利润不会高。后来我到杭州四季青拿货,那个老市场,由于时尚些,都比较好卖,夏季的货从杭州进,冬季的货从北京进。从北京动物园拿货,那里的货也时尚。为什么呢?因为我这里是北方,众所周知,北方人比较高大,冬天再多身点衣服就更需要相对大点的了。杭州的服装好是好,就是尺寸,所以夏季的衣服还可以,但我一般也是要中大号的,小号的不要。再就是济南洛口,现在我多数的是从那里拿的。那里有些货就是从北京和杭州过来的,比那两个地方贵几块钱,但却省去了车马劳顿,因为我离得近啊。算上到京杭费用,实际差不多。威海也去过,那里的衣服多是从附近进的并没有传说中的韩国货,真正的韩国货很贵的,想找韩国货的朋友会失望哦!不过,我现在正跟一个做韩版女装的老板联系,她说有韩版货,并给了我一些图片,我等过一段时间去考察一下,如果她的服装好话,我准备做她的货。到时可以网上批发哟!附近的朋友也可直接到我店里拿货的。因为我又在市中心的商业圈买下一间店铺,我想做大一点,不能总满足于现状吧。 2、刚开店的时候,我纯粹是为一试,店没有装饰,进货也没有讲究,附近批发市场能看上眼的就拿来卖,后才渐渐远处货。一开始也就有万数元钱吧。但想开店的朋友切记:做服装利润没有想象来得那么快,因为有进货就有货,一开始赚得钱基本全压货里,大约半年到一年才觉出赚钱,不知别人怎么样,我是样觉得。 3、我现在的店的风格是时尚型的,我进的货不贵,一般在五六十元,针对的是35岁下的经济一般但又追求时尚的女性,有时进些高档点的百十元的,低的有三四十元的,也要应对不同档次的消费群体。平均利润在30%到50%,高的可翻番甚至更高。之所以选择我自己的风格和价位,是因为要与大商场分别开来,形成互补,品牌我没做过,那需要时间和口碑的认同,赚钱慢。 02年是我的转型期。从街面店到比较集中的购物城,确定了自己的风格。这种大型的购物城,实际是里面间隔了好多小房子,每年一租,定时开门,定时关门,不知以上朋友所在的地方有没有这种方式的购物场所。与街面店相比,最大的好处就是省心,不象街面店那样冬冷夏热,还要防贼惦记,呵呵。但也有坏处,就是yy款式撞车的太多,一不小心就恶性竞争,卖不上高价。大家就那几个地方拿货嘛,免不了雷同。这就需要你拿货时会“淘”,尽量避免撞衫。万一撞衫了,那就尽快出手,只要有看中的,一定不能放走,那怕赚五块呢。你要不出手,别人就出手啦。 与同行们谈起来,大家都同感曰:“现在的服装生意越来越难做了!”感慨归感慨,应该想一想这为什么?做的多了,竞争激烈了,自然不好做,买方市场了嘛,不象以前计划经济时代,卖的拉着长脸,“爱买不买”,现在可不一样了,几乎是求着人买,来买货的人装大爷装奶奶,挑三拣四,最后还不出个良心价。所以,卖货也是一门艺术,我也在这里发了一个服装店经营技巧的帖子。同样是卖货,同样店里进那么多人,我一天能卖1000,你只卖500,这怨不得别人了。你不要等着人来问你,你不要以为只有好货就可以卖得多,现在的顾客很懒的,她能在门口看清楚你店的货没有她需要的,她决不会再多走一步。如果你不信的话,分别请个卖货老手和新手试一下,相差很大的。 在购物城开业后,我为了找货,也到了广州一次,由于不摸情况,几乎有收获。我们奔着著名的白马去的,好是好,可是很贵,没敢拿货。别的市场由于不了解,没能去如果早知道这里朋友介绍么多的好去处的话,也许能有所斩获。由于路途太远,没再去,不过能到那里货的朋友应该是比较幸运的。杭州的货也部分从广州去的,甚至北京园都有从广州发去的货,现在信息这么灵通,交通又么方便,从批发商们的角度来看,以前南北方时尚流行的时间差已经很小了,有一次我从杭州进了货,一个星期后又到北京动物园,发现那里早有了一样的货,只是贵几块钱。而且老板也是杭州的,呵呵。这些老板头脑非常了得,不愧是做生意的. 2003年春节过后,跟往年一样是淡季。有一个月左右的时间,主要处理积压货。不知朋友 们这段时间是怎样经营的,工我是只能保住费用,还略有盈余。在整购物城里大多数费用都出不来的。呵呵,我可不跟她们一样。春节前一段时间我上货很多,有2万多块钱的货,经过节前的一阵忙活,销得差不多了,但还有一部分。这些就是我在节后销的。很多人节前怕压货,不敢多进,结果到节前全销出去了,节后一月左右的时间,进货进不到,能不眼看 着亏吗?一般来说,正月里基本是有新货的。 转眼到了春天,本来正是销售旺季,可这时非典开始流行了。3月底,是本购物城交年租金的时间,大约有一半的业主因销售不好而离开,空出一部分房子。这些离开的业主主要是一开始货不对路(大部分是男装品牌的和刚开始开始做生意的女孩子,货品不适合来这里消费群)。业主少了,生意反面好了。因为来这里还是么多人,卖的却少了,生意能不好吗?可是不久非典 开始了,不只是本购物城,整个服务业都受到沉重打击,哎呀,那时真是人心慌慌,天气很热了,很多人出门还戴着口罩,可笑吧,呵呵。不过我的生意没有受到丝毫影响,不信吧?呵呵,一直是跟往常一样进货,基本一个星期进一次,真把我忙坏了!最好的几个月每月销售额在30000左右,利润达到了12000。有些朋友肯定不理解,这也没有什么诀窍,我就是不断地进货呀,好多业主都这怕那,不敢出去进货,结果店空空,没的卖了。她们越没货卖,我的生意就越好,因为我有货呀!呵呵,有的朋友说,上半年让我发了“非典”财! 这就是生意,你不做有人做,别人做了你就只能瞪眼看着。有人问了,不怕染上非典吗你!我说,生死由命,该死的坐在家里也躲不过,何况山东一亿人几个染上非典的呢!还没到躲避不及的时候! 做服装没有不压货的,第一次拿货,宁缺勿滥,也不要贪多,但又要起店面来,所 以不是很看中的货先不要拿为好。 也许有些朋友会说,拿货太少,颜色和大小号不全,顾客看中的你没货,耽误卖吗?我说,这就要在销售方面灵活一些。我脾气很急,但在卖货时从不跟人急(除非遇上不讲理的,呵呵),我是以一种交朋友的方式来卖货的,所以回头客也多一些。有时某位顾客看中的款式或颜色没有了,我就跟她说,你哪明天或后天什么时间再过来,货就到了,然后记下她的电话。我可以马上通知批发商打货,从济南一天就到。所以近有近的方便,远有远的好处,近处拿货快而少,调货方便。现在我打一个电话些批发商给我发货来,货款先欠着,等我去的时候再结,这就是诚信经营的结果,因为我们都已经互相非常信任了。原来我也打算做网上批发,现在发现网上有不少骗子,这个论坛上也揭露了几个,我很失望,一个好市场让几粒老鼠屎给搅了,中国就是不缺骗子呀! 从去年非典过后,生意一直不错,因为上半年消费的钱都拿到下半年消费了,所以总体上还是不错,年底十几天了一万,(比起老老手们还不行,她们有的赚了两三万)。不怕南方的同行笑话,在山东这地方,除了青岛济南及胶东富裕的地方外,象俺们这种三十万人口的城市,做个小服装店,一年能赚三五万就不错了,何况我还多赚了点,呵呵。 今年以来生意一直比较稳定,基本维持在那个水平上。但我又有些满足了,为我不想这么一直开个小店维持生计呀!通过这几年批发商们打交道,我积累了一些经验,我想下一步做大些,进入批发行列。我已经在商业中心买了一个商铺,元旦开业,现在我正想出去考察一下货源。至于威海的那个韩国女装,我本想昨天去的,却遇上雨雪天,只好等下个星期了。 威海有不少是给韩国服装公司做贴牌加工的企业,就是做来料加工,挣人家的加工费,也就是说挣个辛苦钱。由于布料由韩国进来,再全部返回韩国,所以很少留下点所谓“外贸货”等我们处理啦。 我所认识的这位朋友,还是她主动来找我的,她有自己的工厂,专做韩版(可根据你自己要求订上韩或中文标牌),有韩国布料,也有国产布料,所以出来的货款式一样,但因面料不同而价格也不同,高中低三档都可做。具体如何我没有亲见,不过她给了我一些服装照片,确实是韩国的。如果如我所料能成功的话,我打算到下面的县市里发展专卖,或给她们的店配货,高兴了还可以上网卖几款呢。这样自己好脱出身来多些找一下好货源,不会象这样累了,呵呵。 不管怎么样,我觉得我们 开店的目的,就是为了赚钱,既然想赚钱,就不能怕吃苦。那些开个店作为一种消遣的想法我是看不来的。这个月到25号,我已经赚了12000,这个月下来去掉费用能净赚10000元。但如果象某些小姐们那样怕吃苦怕受累,就不会赚这么多。我想无论做什么,就要做到最好,大家在个单位上班还要争取进步呢,何况是给自己做。不知大家是不是同意我的想法,我是这么认为的。 有几个朋友提出一些问题,下面解
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