上完了管理心理学这门选修课.doc

“管理心理学”课程心得 汽车工程系 10车辆四班 杨周锋上完了管理心理学这门选修课，我印象最深刻的就是，上课开始时，老师给我们做的公务员笔试题，以及相对活跃的课堂氛围，虽然上完后谈不上获益匪浅，但我觉得老师给我们讲的话，很现实，一针见血，这就是最大的收获。课堂上老师介绍了很多心理学的经典理论，我记得的只有三个：模拟监狱实验、旁观者效应、韦伯定律。模拟监狱实验讲的主要是角色意识决定行为，我之所以对这个比较有印象，主要是因为看过一部由这个实验拍成的电影，叫做死亡实验。在实验里面，实验者被分成两派，狱警和犯人，他们开始都是平等的人，但随着他们的角色改变，他们开始活在心理学家给他们布置的虚拟世界里，扮演狱警的人真的觉得自己是狱警，扮演犯人的人真的成了犯人。由于利益关系，他们的矛盾开始激化，犯人不断地被打压，最后，犯人们不堪忍受狱警的残暴行为，团结起来向狱警报仇，矛盾达到了极点，为了避免闹出更严重的事故，心理学家被迫提前终止实验。这个实验充分地阐述了，一个人有了不同的身份，就会有不同的意识，而这意识会控制他的行为，来维护自己的身份。每个人都是有多重身份的，我们是父母的子女，是学生，是某单位的职员等等，在不同的身份衬托下，我们会有不同的行为，比如，你本来是一个比较内向的人，但不巧当了学生会主席，在很多的场合下，你必须表现得淡定从容，谈笑风生，于是你会强迫自己去这样做，经过多次的考验后，你肯定就可以彻底改变内向的性格，有了和学生会主席相衬的表现。旁观者效应，这个讲的主要是责任分散，也就是当一个责任被分摊到很多人身上，这个责任就可能像皮球一样被人传来传去，最终没有人来承担。讲这一节的时候，老师引用了“小悦悦”的例子。在这件惨剧的发生过程中，有太多的人都亲眼目睹了全过程，但他们都没有伸出援手，这就是人性中旁观者效应的无奈现实，我想目睹的人的心里或许都有过类似的想法：就算我不救，别人也会救的，何必自找麻烦呢。结果有太多的人都是这种想法，小悦悦也就只能绝望地离我们而去了。这个时候，我想起台湾某所大学的校训：天下兴亡，我的责任。是的，只有强调自己的责任，我们才可能认真得去落实，大家都说天下兴亡匹夫有责，到头来也就只是无力的呐喊而已。如果人人都有，“见义勇为，我的责任”这种意识的话，无数的悲剧也许就不会发生，悲剧之后的人性批判都不过是马后炮，可能还是哑炮。我觉得，人之初心本善，但现实中，马善被骑人善被欺的例子数不尽数，这导致了绝大多数善良的人没有安全感，不敢做好事，承担原本是我们每个人应有的责任。我觉得只有完善我们的法律，才有可能有更多的人敢于做好事。打个比方，在许云鹤事件中，很多的证据都指明，老人是自己摔倒的，许云鹤只是一片好心扶起老人，结果被告成肇事者，无辜地赔偿10万块，正如许云鹤在被判后所说：这不是钱的问题，是人格的问题，我必须上诉，面对不公的判决，我觉得法院不管出于何种考虑，都不应该用我们日渐稀缺的助人为乐换取尊老的空名声。法律面前，本应该人人平等，但实际是：有钱有权者当家做主，没钱没权者等着被煮。富二代撞死人可以不用坐牢，平民许霆因为一时贪念从柜员机取款十多万，却要判无期，这是极度不公的，许霆是有罪，但罪不至此，我觉得主要责任在银行，发生这么乌龙的事情，他们竟然过了这么久才发现，怪谁呢。社会太多不公，百姓太多怨气，敢怒不敢言，人性也就变冷漠了，期待法律公正的那天。最后一个是韦伯定律，按我的理解就是：我们对事物变化时的感觉，不是以变化产生的差值来决定的，而是取决于变化的量与初始值的比较值。举个例子就是：当报纸从一块升到一百块时，我们会被气到吐泡，但如果房价从9901升到10000的话，我们不会有什么感觉，同样是升了99块却因为它的基数不同，使我们产生廓然不同的感觉。这个定律在我们生活中随处可见。比如爱情，当一个女生刚开始接受一段恋情时，男生的体贴呵护，温柔体贴让她幸福万分，男生辛苦的付出得到了应有的回报，但随着时间的推移，虽然男生还是一如既往地付出，但女生却往往会慢慢变得无动于衷了，因为差值没有增加，也就是给女朋友送礼物的频率没有从情人节过渡到加上植树节。对此，按照韦伯定律，解决方法就是大幅度地讨好女友，给她无限的惊喜，让她时刻活在甜蜜之中，然后自己积劳成疾，英年早逝，可歌可泣。其实从原理上来讲，是可以用降低初始值来防患于未然的，也就是开始不要过于宠她，但现在的案例是生米煮成了熟饭，要想实践这个理论，只有分手，另寻新欢了。韦伯定律让我们更加清楚地认识到事物变化时，自身