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泸州液压附件总厂蓬莱分厂实施日期:2011年06月10日 PLLZYY/QF-04-2011与质量有关人员能力要求 修订状态:A/0 编 制: 闫大松 审 核: 闫书杰 批 准: 张道光 分 发 号: 04 泸州液压附件总厂蓬莱分厂文件编号PLLZYY/QF-04-2011修订状态A/0与质量有关人员能力要求页 数1/4实施日期2011-06-10修改记录修改状态修改人修改内容概要审核人生效日期泸州液压附件总厂蓬莱分厂文件编号PLLZYY/QF-04-2011修订状态A/0与质量有关人员能力要求页 数2/4实施日期2011-06-10一、经理1、学历:具有高中以上学历。2、年龄:25-60岁。3、经历:从事相关行业管理工作三年以上,熟悉软管加工工艺和主要设备,具有丰富的质量管理经验。4、法律法规要求:熟悉国家有关法律法规和行业要求,依法行事。5、职业道德要求:遵纪守法,依法经营,知人善任,坚持原则,一丝不苟,科学管理,努力学习,不断创新,精益求精。6、 培训要求:接受质量手册生产许可证实施细则生产许可证企业实地核查办法和 相关法律法规的培训。二、综合科长1、学历:具有高中以上学历2、年龄:25-60岁。3、经历:从事相关行业生产和质量管理工作三年以上,具有一定质量管理工作经验。4、法律法规要求:熟悉国家有关法律法规及行业和产品质量要求,依法行事。5、职业道德要求:遵纪守法、恪尽职守、精通业务、善于管理、依法经营、坚持原则。6、 培训要求:接受质量手册生产许可证实施细则生产许可证企业实地核查办法、 相关法律法规、产品标准的培训。三、技检科长1、学历:具有高中以上学历2、年龄:20-60岁。3、经历:从事相关行业工作二年以上,熟悉软管产品相关标准、检测加工工艺和主要检验测量设备操作,熟悉橡胶软管产品的质量要求和检验方法,并经过相关岗位专业培训取得合格证书,具有丰富的检验和生产工艺管理工作经验。4、法律法规要求:熟悉国家有关法律法规及产品标准、行业要求,依法行事。5、职业道德要求:遵纪守法、恪尽职守、精通业务、善于管理、尽职尽责、一丝不苟、精打细算、努力学习、不断创新、坚守岗位、严守秘密。6、 培训要求:接受质量手册生产许可证实施细则生产许可证企业实地核查办法、 泸州液压附件总厂蓬莱分厂文件编号PLLZYY/QF-04-2011修订状态A/0与质量有关人员能力要求页 数3/4实施日期2011-06-10相关法律法规、方针目标、岗位技能、岗位职责、厂规厂纪的培训四、质检员1、学历:具有高中或中专以上学历。2、年龄:20-50岁。3、 经历:熟悉橡胶软管产品的质量要求和检验方法,并经过相关岗位专业培训取得合格证书。4、 职业道德要求:坚持原则、实事求是、具有公正、严谨、科学的工作作风,坚守岗位、一 丝不苟。5、 培训要求:接受方针目标、岗位技能、岗位职责、厂规厂纪的培训。五、技术员1、学历:具有高中或中专以上学历或具有初级以上专业技术职称2、年龄:2050岁3、经历:熟悉橡胶软管产品的生产技术,经过相关岗位专业培训取得合格证书。4、职业道德要求:精通业务,具有上进、严谨、创新的工作作风,敬业爱岗。5、培训要求:接受方针目标、岗位技能、岗位职责、公司规章制度的培训。六、保管员1、学历:具有初中以上学历。2、年龄:20-50岁。3、经历:具有一年以上库房管理工作经验。4、职业道德要求:敬业爱岗、遵纪守法、坚守岗位、坚持原则。5、培训要求:接受方针目标、岗位技能、岗位职责、公司规章制度的培训七、生产操作工1、学历:具有初中以上学历。2、年龄:18-50岁。3、经历:三个月以上相关岗位工作和培训经历。4、职业道德要求:敬业爱岗、遵纪守法、诚实守信。5、培训要求:接受方针目标、岗位技能、岗位职责、公司规章的培训泸州液压附件总厂蓬莱分厂文件编号PLLZYY/QF-04-2011修订状态A/0与质量有关人员能力要求页 数3/4实施日期2011-06-10八、技术文件管理员1、学历:具有高中或中专以上学历。2、年龄:20-50岁。3、经历:熟悉软管产品的产品标准、技术要求,且有一年以上的文件管理工作经验。4、职业道德要求:坚持原则、具有细心、严谨、科学的工作作风,坚守岗位、一丝不苟。5、培训要求:接受方针目标、文件管理要求。泸州液压附件总厂蓬莱分厂实施日期:2011年06月10日 PLLZYY/QF-05-2011人员培训管理制度 修订状态:A/0 编 制: 闫大松 审 核: 闫书杰 批 准: 张道光 分 发 号: 05 泸州液压附件总厂蓬莱分厂文件编号PLLZYY/QF-05-2011修订状态A/0人员培训管理制度页 数1/4实施日期2011-06-10修改记录修改状态修改人修改内容概要审核人生效日期泸州液压附件总厂蓬莱分厂文件编号PLLZYY/QF-05-2011修订状态A/0人员培训管理制度页 数2/4实施日期2011-06-101、目的对从事与质量有关的人员给予适当的教育、培训、技能、激励和经验等,使各类人员能够胜任岗位要求。2、适用范围适用于本厂与质量有关的人力资源的控制。3、职责3.1综合科负责人力资源的统一管理工作;3.2各岗位协助综合科对人力资源进行控制。4、要求4.1人力资源需求 综合科依据软管生产和工作需要编制各类人员的与质量有关人员能力要求,规定各类人员任职所必需的教育、培训、技能和经验,经质量负责人批准后实施,以不断提高各类人员的能力,使各类人员能够胜任岗位要求。42培训计划和培训内容综合科依据各部门的实际工作需要和任职要求于每年初编制年度培训计划,明确培训的内容、大体日期、人员范围等,经质量负责人批准后实施。4.2.1 新员工培训内容(1)上岗基础教育:包括企业概况、劳动纪律、质量方针(目标)、安全、质量意识、相关法律、法规、产品等培训内容,在加入公司一个月内,由综合科组织进行。(2)岗前技能培训:包括所在岗位相关作业文件、注意事项、相关设备性能、操作过程、现场实际作业及出现紧急情况时应变的措施等培训内容,由所在岗位部门负责人组织进行。(3)通过教育和培训,使员工意识到:企业依存于顾客,顾客满意是我们的最终目标,产品的质量是设计和生产出来的,下道工序就是“顾客”,意识到每一个对于实现质量目标的重要性;意识到应积极寻求工作质量的改进,为公司的持续发展做出贡献。 泸州液压附件总厂蓬莱分厂文件编号PLLZYY/QF-05-2011修订状态A/0人员培训管理制度页 数3/4实施日期2011-06-104.2.2 检验人员培训的内容(1) 统计技术(抽样方案)、检验基础知识的培训。(2) 由综合科负责人进行培训,在上岗前实施,合格上岗。4.2.3 供销、仓管人员培训的内容(1) 采购人员需经过采购物质技术要求、采购基础知识的培训。(2) 营销人员需经过成品相关知识、营销基础知识的培训。(3) 仓库管理人员需经过库存物质的质量特性、仓管基础知识的培训。(4) 以上人员的培训由所在部门负责人进行,在上岗前实施。4.2.4 特殊工作人员的培训内容(1) 特殊、关键工序人员培训。(2) 由所在岗位部门负责人进行培训,在上岗前实施,培训考核合格后持证上岗; 4.2.5管理人员的培训 企业质量管理基础知识的培训,在加入公司一个月内由综合部组织进行。4.2.6 工程技术人员的培训 专业技术及相关的新理论、新概念等的培训,由综合科负责在上岗前培训。4.2.7 转岗人员培训 包括所在岗位相关作业文件、注意事项、相关设备性能、操作过程、现场实际操作及出现紧急情况时应变的措施等培训内容,由所在岗位部门负责人组织进行。4.2.8 在岗人员培训岗位技能的加深及强化,按培训计划实施。43培训实施431综合科按年度培训计划的要求,组织培训,填写培训记录432综合科要做好培训前的准备工作和出勤、课堂纪律等的监督考核。433授课人通过课堂讲解、现场指导等方式传授培训的内容,培训完毕,由综合科按规定的方式进行考核。泸州液压附件总厂蓬莱分厂文件编号PLLZYY/QF-05-2011修订状态A/0人员培训管理制度页 数4/4实施日期2011-06-10434临时进公司或转岗职工的培训及外出委托培训由综合科临时安排,培训、考核完毕,综合科填写临时或外出培训记录。44培训的有效性评估主要涉及以下4个因素: 培训课程本身的评估,包括教材、场地的准备、教学水平、方法、时间等; 学员考核成绩评估,包括笔试、面试、现场提问、答辩心得报告等的评分或评级; 学员实际操作能力评估,包括知识的掌握和运用能力、创新能力等; 工作绩效评估,包括培训前后合格率、返工率、计划完成率、工作效率等的差异。综合科按以上要求在每次培训后应对培训

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