企业文化对现代企业发展的关键作用_企业管理_经管营销_专业资料.doc

企业文化对现代企业发展的关键作用 财务管理专业 姓名陈宇佳 学号1408110402摘要：21世纪，随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在这种情况下，对新形势下企业创新文化的研究、运用和实践显得尤为重要。本文从企业文化定义、内涵及表现形式等几方面入手，对企业文化有一个较详细的认识，然后紧接着阐述了现代企业文化的内容及特征，最后企业文化对企业发展的促进作用、对大中型企业发展的影响及多方面进行企业文化建设等几方面分别展开分析论述，并结合我们所学的财务管理专业知识从企业财务管理的角度来论证企业创新文化对企业发展的巨大作用。一个良好的企业文化能够极大的凝聚企业员工促进企业的生产发展，提高企业的竞争力，所以说企业的发展与企业所形成的文化至关重要。关键字：企业文化，企业发展，文化创新，促进作用 一、企业文化的定义、内涵和特征（一）企业文化的定义、内涵所谓企业文化，现在一般认为它是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态。它对提升企业竞争力，推动企业发展起着重大作用。它能在企业管理制度失灵的时候，发挥独到的、有效的管理作用。企业文化不仅是一种管理方法，也是象征企业灵魂的价值导向，反映了一种充实物质生产的精神气质，一种类似于宗教信仰的、精益求精的工作态度与献身事业的生活取向。企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、哲学、社会学、心理学、伦理学等学科的精华，在理性与科学的基础上，强调人的精神、道德和心理作用。 从广义上讲，企业文化是社会文化的一个子系统，是一种亚文化。企业文化通过企业生产经营的物质基础和生产经营的产品及服务，不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等，更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范。从狭义上讲，企业文化体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素，强调精神文化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。（2） 、企业文化的特征1、独特性 企业文化产生于不同企业，每个企业有他独特的文化氛围，企业精神，经营理念，有自己企业里形成的价值观，因此他所形成的企业文化也是各不相同的，有其特点。2、难交易 性企业文化是为该企业内部成员所认同的并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。）比如甲企业优秀的企业文化，是能被甲企业成员认同的一套价值体系，能极大的促进甲企业的发展，但他出自甲企业，不一定能被乙企业成员认同，也不一定能适合乙企业，对乙企业未必能起到促进作用。3、难模仿 性现代企业的核心竞争力，技术创新可以模仿，但企业文化不能模仿。企业文化有其独特性，是一套非常复杂的价值体系。因此，企业文化成为企业核心专长与技能的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力。任何企业都是有文化的，没有没有文化的组织，只有不同文化的组织。 二、企业文化在企业发展中的重要性企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。它作为一种管理手段对企业的发展有重要作用,是企业员工在经营活动中共有的理想信念、价值观念和行为准则。它包括两个层面,一是以企业的价值观为核心的理念层面;二是制度和行为层面。对内它能激励职工锐意进取,重视职业道德,改善人际关系,培养企业精神;对外它有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。同时它也是企业进行改革、创新和实现发展战略的思想基础,是企业对环境适应能力的支柱。 三、企业文化建设中常出现的问题1、主张“文化万能”一些对企业文化过分的宣传使部分企业盲目地认为企业文化是一副灵丹妙药,企业中的一切问题都可以靠企业文化建设来解决。于是不管管理中的一些具体内容与企业文化是否有联系,统统向企业文化靠拢,造成所谓“企业文化是个筐,什么都往里面装”。这样,企业文化就被错误地理解为企业的一切经营管理的思想、行为和过程。这里我们要强调的是,企业文化是从文化的深层面来研究和探索企业管理和企业经营的成功之道的,它渗透到企业经营管理的各个方面,指导企业的各种经营管理活动,它与其他管理思想有着本质区别,更不是某个具体的管理过程和管理行为。我们常说,企业文化促进企业竞争力的提高,是通过强有力的企业文化推动企业管理能力、技术能力等综合素质的提高,以充分发挥文化对企业物质文明和精神文明建设的推动作用。企业文化必须与其他管理方法和管理手段相结合,才能取得成效。那种把企业文化的内容和作用盲目扩大化的做法,不但搞不好企业文化建设,有时还会影响其他管理职能的发挥。2、过分强调“以人为本”一些研究人员和企业经营者在强调企业文化的重要性时常常不自觉地假设:员工都是全心全意为企业服务的。但在现实中,每个员工都有自己的利益和目的,其中必然有些与企业的利益和宗旨不一致,正所谓“有烧香的,就有拆庙的”。“以人为本”没有错,但要在一定的前提和条件下实施才能取得预期的效果。首先,就是“人”要称职,其个人利益要与企业利益相一致,企业爱护员工,员工关心企业,彼此间是一种对等关系。衡量员工是否称职,就是要看员工是否认同企业的价值观,是否全身心地为企业工作,是否具有团结合作的精神。其次,企业人员岗位编制要合理,没有冗员存在。因为企业毕竟不是慈善机构,多余人员只能使工作的效率下降。3、滥用“民主管理”实践证明,民主管理可以极大地调动员工的工作积极性,但民主的管理同样不是前提。决策时需要讲民主,但经营管理一定要有权威,一个普通人家还要有一个拍板主事的,何况一个企业。如果一个企业里几百甚至几千个员工都是主人公,如何进行管理?企业需要一个核心价值观的引导,要让员工知道,企业的目标、使命是什么。日本企业家松下幸之助说过:“企业规模小时,能做到什么规模要看老板的能力;而企业做大之后,还有多少潜力则取决于员工的胸怀”。 四、中国企业的企业文化现状中国目前的企业文化，各有其自身的特色。只有从实际出发，全面了解企业文化现状，发现不足之处，才能为建设有中国特色的企业文化提供可靠的出发点，才能使企业被顾客所认同，才能保证企业在激烈的竞争中以特色取胜。据资料了解到：“目前，我国企业的企业文化发展有下列三种情形。（1） 有些企业根本无企业文化可言 我国很多企业起步于简单的手工作坊，企业生产规模小，机器设备少，生产模式上基本属于单件、小批量生产类型。很多企业是在经过被消灭的历史背景下再生出来的；求生为主、见缝插针、小巧起家、乘势发展是他们的目的和方向。在这样的情况下，老板或企业主无暇顾及“文化”的概念，对他们而言，有了良好的生产管理，有了效率，那么企业也就拥有美好的未来。殊不知，要想走出作坊，将企业做强、做大，除了生产管理方式外，企业的经营理念也必不可少。（2） 有些企业的文化有了进步、但尚未健全 我国企业，经历的风风雨雨不多，其企业文化的兴起，与中国的改革开放、国际企业的文化潮流涌现相同步。二十世纪八十年代初，中国的改革开放开始了，文明竞争和空前开放的世界，导致各国相互学习管理经验，这在当时的中华大地上掀起一股“文化热”。中国企业精神大全记载，“团结、求实、创业、争先、和谐”等是诸多厂家的口号。可见，他们已经注意到了企业文化的重要性，但脱离实际，千篇一律的修饰反而产生“作茧自缚”的结果。（三）对企业文化较为重视、且循序渐进 二十世纪九十年代以后，企业对于企业文化的认识更深刻、更具体。目前，诸如企业价值观念、企业哲学、企业经营理念、企业形象等内涵已深入肺腑；而且，中国的企业力求个性化发展，努力使自己适合于各自的市场环境。 四、企业创新文化对企业发展的促进作用和影响 企业文化管理是一种以人为核心，以群体人为主体的现代企业管理理论和管理方式，其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段，为企业管理创新开辟了广阔的天地。企业文化管理就是把培育先进的企业文化作为加强企业管理的关键措施，把全面提高人的素质作为企业发展的根本途径，它是一种先进的企业管理方式。（一）企业文化推动企业提高核心竞争力1、凝聚作用。企业文化可以培养职工的团队意识，增强企业的凝聚力。团队意识代表着企业员工的共同利益和共同目标，它促使人改变原来只从个人角度出发的价值观念，潜意识地产生一种强烈的向心力，达到自觉地关心企业，承担企业的责任和目标。企业文化又像一根纽带，把职工和企业的追求紧紧联系在一起，使每个职工产生归属感和荣誉感，尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。2、激励作用。企业文化注重研究的是人的因素，强调尊重每一个人，相信每一个人，凡事都以职工的共同价值观念为尺度，能最大限度地激发职工的积极性和创造性。3、协调作用。企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念，对很多问题趋于一致，增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通，使企业的各项活动更加协调。4、约束作用。业文化对职工行为具有无形的约束力，经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则，实行外在约束和自我约束的统一，培养职工对企业的忠诚度。5、促进作用。企业文化可以促进职工素质的提高，职工素质是企业文化建设的基础，企业文化塑造的过程，也是对职工从思想、文化、业务等方面培训和提高的过程。广大职工素质的提高有赖于企业有计划、有针对性的、长期不懈的系统教育，除了搞好党的方针政策教育外，要把企业精神贯穿于各项教育之中，并针对行业特点开展职业思想、职业道德、职业技能和职业纪律教育。6、塑形作用。企业文化可以树立企业形象，提高社会知名度和美誉度。一个企业要在社会上树立良好的企业形象，不仅要靠产品过硬的质量和周到的服务来实现，更需要这个企业在长期的生产经营活动中不断总结自我，提炼成一种特色文化，通过不断的宣传自我、展示自我，提高企业的知名度和市场占有率，增强职工的荣誉感、自豪感和责任感。优秀的企业文化既能向社会大众展示企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，又能为企业塑造良好的整体形象，优秀的企业文化成为企业巨大的无形资产。（二）企业文化促使企业可持续成长众所周知，物质资源总有一天会枯竭，但是企业文化却是生生不息的，它会成为支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上，企业成长的可持关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认，接班人又具有自我批判的能力，这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。近年来，众多企业所提倡的第二次创业，其目标实际上就是可持续成长。第二次创业的主要特点是要淡化企业家的个人色彩，强化职业化管理，把人格魅力、个人推动力变成一种氛围，形成合力，以推动和引导企业的正确发展。在当今社会，知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才，并留住人才，对企业的发展来说是非常重要的.因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。中国加入世贸组织后，跨国公司纷纷看好中国市场的发展潜力。在中国本土企业和跨国企业争夺资源和市场的同时，越来越多的中国本土优秀人才也成为国内外企业竞相争夺的目标。这就使人才争夺战愈演愈烈。然而在这个人才争夺战中，“最重要的不是金钱，而是企业文化。”如果单纯以金钱报酬为标准，只会造成员工没有归属感，频繁跳槽，企业不敢投资对员工进行培训，长此以往，形成恶性循环，对人才成长和企业发展都会造成消极影响。 五、如何科学发展创新企业文化（一）发展企业文化的核心是真正做到“以人为本”企业文化是作为一种“无形规则”存在于员工的意识中，企业文化离开员工根本无法独立存在，“以人为本”是形成良好的企业文化的基础。卓越的企业总是把人的价值放在首位。企业应当尊重人的价值，要能听到企业里不同的声音，企业的领导者要能够接受新思想所带来的冲击，这样才能够让企业保持活力，也才能够不断的激发人的创造性。（2） 发展企业文化的基础是经营管理理念 企业经营理念要以消费者为中心，服务社会。“以消费者为中心”，这句话大多数企业都能够感受到它对于企业的重要意义，失去消费者，企业就失去了生存的根本，是对企业生存的最根本的要求，是企业文化的基础。大家都想让消费者满意，只有采取尽量比别人做得更好的原则，才能有机会把自己的特色展现出来，形成以服务为中心的企业文化。 企业管理是形成良好企业文化的基础。企业文化的形成没有捷径，只有通过完善管理，一点一滴的凝聚、升华企业精神，才能为企业文化打好坚实的基础。如海尔就是通过这样的路一步一步走过来的。海尔认为（斜坡球体论）：企业如同爬坡的一个球，受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力，如果没有一个止动力，他就会下滑。这个止动力就是基础管理。以这一理论为依据，海尔集团创造了“OEC”管理，即“海尔模式”。（3） 建设企业文化必须有一个共同的目标 企业作为一个利益共同体，所拥有的员工需要一个共同的目标，这个事业目标既是企业对员工的一种利益吸引，也是对大家行为方向的一种界定，是企业优良传统的结晶，是维系企业生存发展的精神支柱。目标的确定要建立在对本企业发展战略思考的基础上，既具有特色，又比较实在。围绕这一目标，培养企业全体人员所共有的价值观体系。企业共有价值观的形成，是全体员工对企业所倡导的价值标准的认同过程。（四）企业文化在建设发展中必须要有自己的特色 “特色”就是一个企业的文化个性，是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有，只适用这个企业，是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。假如把企业看作一个生命体，那企业文化就是他的思维方式和行为举止。现实生活中没有完全相同的两个人，同样，完全相同的两个企业也难以寻觅。建设企业文化不要加以模仿，否则就像影子一样显现不出来，企业文化必须突出重点，对不同的价值观念进行分析整合，精心提炼出最适应本企业发展、最有价值的精神，而不是简单的模仿别人。（5） 企业文化的力量源泉来自创新市场是在不断变化的，企业一成不变的结果只能是被市场所淘汰。21世纪竞争胜利的企业只能是那些学习型的组织，最终的竞争优势取决于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力。必须不断地扬弃过去，超越自我，展望未来，提升原有的企业价值观和企业文化。坚持创新，改造自己，追求卓越才是先进企业文化的内涵。通过不断创新，激活企业文化创新是企业文化的精髓，是企业不断进步的推动力。一个企业创新的实质，首先是“思想创新”，有了创新意识和创新精神，才能引申出各方面的创新工作，才能在日新月异的企业发展和激烈的市场竞争中通过带动其它各方面不断的创新和改革，以创新的思想、崭新的面貌，屹立于强者之林。6、 以我们所学习的财务管理专业知识在企业创新文化中的运用和发挥为例来具体形象阐述企业文化在企业发展中的作用 在企业财务管理部门中企业员工必不可少需要运用自己的专业知识解决现实中所存在的