员工快乐工作指数调查问卷.doc

员工快乐工作指数调查问卷部门：_ 性别： _ 年龄：_职级：A、管理层 B、工人加入公司时间：A. 一年 B. 1-3年 C. 3-5年 D. 5-10年 E. 10年以上1.您认为以下各项哪些是您目前最关注的因素？（请按重要顺序取前五个）A. 部门内、上下级、部门之间的工作氛围和同事关系 B. 升迁和学习培训的机会C. 工作量及工作压力 D. 企业文化和价值认同 E. 工作环境及工作条件 F. 工作时间及工作地点 G. 薪酬及福利1._2._3._4._5._2. “在NHA我会有很好的发展前途”。您对这句话的看法是：A. 非常同意 B. 同意 C. 不确定 D. 不同意 E. 很不同意3.工作在NHA，您更赞同以下哪种观点：A. 努力工作是成功的必经之路 B. 努力工作对您非常有利 C. 努力工作有助于您的发展 D. 努力工作有希望但机会很小 E. 努力工作也无济于事 4.“公司能为我提供合适的培训和学习机会”。您对这句话的看法是：A. 非常同意 B. 同意 C. 不确定 D. 不同意 E. 很不同意5.“我认为我的工作很有挑战性”：A. 非常同意 B. 同意 C. 不确定 D. 不同意 E. 很不同意6.“我认为我的工作带给我很多成就感”：A. 非常同意 B. 同意 C. 不确定 D. 不同意 E. 很不同意7.以下的说法，您认为最贴切的是：A. 我总是能轻松地完成每天的工作 B. 我能完成日常的工作，偶尔会有迟滞C. 完成日常工作的问题不大，偶尔需要加班 D. 需要经常加班才能完成日常工作E. 日常工作量太大，即使加班也很难完成8.您所在的工作小组的每一位成员： A. 所做工作远远超过他/她应该完成的工作份额 B. 所做工作超过他/她应该完成的工作份额 C. 仅完成他/她应该完成的工作份额 D. 所做工作少于他/她应该完成的工作份额 E. 所做工作远远少于他/她应该完成的工作份额9.工作时间是否因不必要的无用功（重复劳动）而浪费： A. 非常普遍 B. 经常 C. 有时 D. 极少 E. 几乎没有 10. “在我们部门，每个人都很明确自己的工作职责，且紧密合作完成工作”：A. 非常同意 B. 同意 C. 不确定 D. 不同意 E. 很不同意11.“在我们部门中，大家经常交流分享新的想法和工作程序以提高工作效率”：A. 非常同意 B. 同意 C. 不确定 D. 不同意 E. 很不同意12. “我很信任我的主管/经理，在我需要时他总能帮助我”：A. 非常同意 B. 同意 C. 不确定 D. 不同意 E. 很不同意13.当您工作表现出色时，上级是否对您表示赞赏？A. 几乎从不 B. 极少 C. 有时 D. 经常 E. 总是 14.我的主管/经理在以下情况下会与我一起回顾或讨论工作（多选）：A. 工作进展不顺利时 B. 工作出现差错或问题时 C. 平时有空闲时 D. 在一起聚餐、活动时E. 其他（请注明）：_15.就自身而言,我愿意首先从以下哪个方面去建议改善，以提高沟通的有效性（可多选）：A. 沟通技巧的教育和辅导 B. 主动了解其他部门的工作内容和工作流程C. 明确自己的工作职责和其他部门的联系所在 D. 多为他人提供支持和帮助E. 努力倾听和及时反馈16.综合来看，您认为自己面临的工作压力：A. 很轻松，没什么压力 B. 偶尔会面临一些压力，对我的影响不大C. 压力适中，这些压力可以成为我前进的动力 D. 经常会面临很大的压力，但可以控制和调节E. 工作中的压力让我心力憔悴、疲于应对17.NHA是我愿意为之工作的公司，是因为（可多选）：A. 喜欢这个行业 B. 公司文化与氛围 C. 锻炼与发展自我的机会D. 薪酬福利 E. 管理者魅力F. 其他（请注明）：_18.您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法？A. 总是 B. 经常 C. 有时 D. 极少 E. 几乎没有19.当您遇到困难或有抱怨时,我清楚地知道通过何种渠道进行沟通,可以帮助问题的解决A. 非常同意 B. 同意 C. 不确定 D. 不同意 E. 很不同意20.关于质量，你认为： A. 为了向客户提供高质量服务，员工们工作极其努力 B. 为了向客户提供高质量服务，员工们工作努力 C. 员工们工作表现一般 D. 员工们并不为客户提供高质量服务而努力工作E. 员工们一点儿都不为向客户提供高质量服务而努力工作21.关于客户满意度，您认为：A. 为了提升内部和外部的客户满意度，员工们工作极其努力B. 为了提升内部和外部的客户满意度，员工们工作努力 C. 员工们工作表现一般 D. 员工们并不为提升内部和外部的客户满意度而努力工作E. 员工们一点儿都不为提升内部和外部的客户满意度而努力工作22.您认为NHA对应有的社会责任的承担状况是：A. 超出期望地承担其社会责任，优秀的企业公民B. 承担了其应有的社会责任，负责任的企业公民C. 没有完全承担其应有的社会责任，可以做得更多D. 很少承担其应有的社会责任，与社会期望有很大的差距E. 完全没有承担社会责任，与业界知名企业的身份不符23.“我将会推荐我的朋友来NHA应聘和工作”：A. 非常同意 B. 同意 C. 不确定 D. 不同意 E. 很不同意24.我希望公司制定薪酬时考虑的因素有：A. 工作经验和个人能力 B. 学历 C. 为公司服务年限 D. 绩效考评结果E. 岗位、级别 F. 市场上同等职位的薪酬水平25.“相对于提高工资，我更愿意公司改善福利，以使我的生活更有保障”。您对这句话的看法是：A. 非常同意 B. 同意 C. 不确定 D. 不同意 E. 很不同意26.您认为最有吸引力的福利项目有：(请按重要性排序,取前五个)A. 住房补贴 B. 汽车补贴 C. 带薪年休假 D. 补充商业医疗保险、雇主责任保险E. 子女医疗、教育补贴 F.