提纲：外国零售业在华竞争战略分析 赵冉.doc

外国零售业在华竞争战略研究的文献综述随着我国对外开放程度的不断加深及经济全球化、一体化的深入发展，我国利用外资的数额不断增加，对外国企业的进入减少限制。2008年全球金融危机虽对全球零售企业产生巨大冲击，使其海外扩张的程度减小。但跨国零售企业通过便利、商品、价格、环境、服务等要素的综合，仍不断进入我国市场并形成了自己独特的竞争优势，给我国本土零售企业带来了巨大的竞争压力。一、外国零售业在华竞争战略国内外研究现状（一）国外研究现状1.企业竞争战略及竞争优势的研究现状（1）迈克尔波特（Michael EPorter）是哈佛大学商学研究院著名教授，其在竞争战略（1980）竞争优势（1985）著作中系统详细地阐述了企业发展的竞争战略。迈克尔波特对于管理理论的主要贡献，是在产业经济学与管理学之间架起了一座桥梁。在其经典著作竞争战略中，他提出了行业结构分析模型，即所谓的“五力模型”，认为决定企业获利能力的首要因素是“产业吸引力”，企业在拟定竞争战略时，必须深入了解决定产业吸引力的竞争法则。竞争法则可以用五种竞争力来具体分析：行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁。这五大竞争驱动力，决定了企业的盈利能力，并指出公司战略的核心应在于选择正确的行业，以及行业中最具有吸引力的竞争位置。（2）Teece（1997）等学者认为与竞争对手比有显著优势能力就是企业竞争优势的主要来源。（3）美国战略管理学家戴维.贝克赞（1999）认为企业的竞争优势不仅取决于与竞争对手的比较，而且还取决于企业所处行业的盈利性，即一个公司盈利性不仅是它相对竞争者创造的价值的函数，而且也是行业条件的函数。（2） 国内研究现状1. 零售业的概念、形式及特点（1）夏春玉（2003）对零售商业国际化的概念、形式及原因进行了研究。（1）汤定娜（2000）在零售业外商直接投资在中国的发展一文中，分析了国外零售商在我国的发展及其影响，对加入WTO后我国商业发展战略与微观对策作了探讨。3. 王晓芳（2003）在零售业竞争战略分析一文中，对国际零售巨头的中国攻略与中国零售业发展的战略模式进行了比较分析，其中对流通业的核心竞争力的对比分析得出了信息条件下零售业企业的新战略。4.孙明贵（2004）在国外零售业经营战略的四大转变一文中，指出近年来，国外零售业面临着许多机会和挑战，其中最根本的是信息革命引发的流通信息化浪潮。其从Customer Satisfaction（顾客满足）到Customer Loyalty（顾客忠诚）、从Retail（零售业）到E-tail（电子零售业）、从Win-Lose（胜负关系）到Win-Win（双赢关系）、从Sense（经验与感性）到Science（科学）四方面详细地阐述了在流通信息化的背景下，国外零售业的经营战略正在发生四个方面的调整，它反映了未来零售业发展的趋势。5.钱寿海（2008）在国内外零售业竞争力分析及其启示一文中，通过零售业态的多样化、经营国际化和连锁化、组织结构集中化和规模化、流通功能的主导化、城市商业网点布局的转移、商业经营管理的高技术化和现代化六个方面系统详细地分析了国外零售业的发展趋势和特点。其文章观点表示，尽管国内零售业在竞争方面存在着熟知中国文化和环境，了解消费者的行为特点；能较快适应市场变化，满足消费者多层次需求；与消费者具有天然情结并容易得到政府支持等三方面有其显著优势，但与国外零售业相比，国内零售业在经营规模、经营业态、盈利能力、人才储备、技术及品牌等六个方面仍处于劣势地位。并针对我国在以上六个方面存在的劣势，并给我国零售业的发展提出七点对策，即开展组织创新，走规模化、集约化发展道路；加快网络信息技术手段的应用；积极变革，挑战经营业态和经营空间；发挥国内优势，增强本地销售控制力；发挥政府作用，给予更多政策支持；打造名牌企业，推行名牌战略；重视人才，推行名牌战略等七个方面提出了对策、建议。6.韩耀（2008）在Big Middle：国外零售业演化理论新发展一文中，在介绍了关于零售业演化的“Big Middle”理论的基础上，对于“Big Middle”形成的条件，并就“Big Middle”与信息技术应用之间的关系进行了探讨。即以计算机信息及其网络技术为代表的新技术革命带来社会经济的巨大变革，在这一背景下，零售业的演化路径也发生了改变，由原来的向“低价格水平”或“高服务水平”的两极化发展转变为向“较低的价格和较高的服务”的中间化发展，由此形成了一个新的以现代技术，尤其是信息、网络技术为支撑的“大规模中间市场”。7.王云玺（2011）在零售业国际化的动因：以跨国零售企业资本转移为视角一文中，从四个方面分析了零售业国际化的动因。一是获取东道国的巨额零售收入是零售业国际化的根本目的。“商品流通是资本的起点。商品生产和发达的商品流通，即贸易，是资本产生的历史前提。”16世纪以来的世界贸易和世界市场为资本尤其是商品资本的全球扩张揭开了序幕。商业资本本身是以贸易的方式存在的，凡是有贸易利益或贸易利润的地方，商业资本都会随之而来。二是运营模式上的优势是零售业国际化得以实施的基本手段。国际化的资本运营必须取得比较优势才能在东道国的市场竞争中生产和发展。在经济全球化发展的过程中，欧美发展国际的零售业资本在运营渠道领域一直占据着领先优势。三是东道国的经济发展阶段是零售业国际化的目标选择条件。Hollander、Kacker、Treadgold和William、Alexander等国际学者以母国市场饱和度为标准，把零售业资本的国际化划分为被迫扩张与主动扩张两种情况。显然，母国市场饱和度是零售业资本国际化的内因。内因是十分重要的。但是外因，即东道国经济的整体发展状况对零售业资本国际化必然产生巨大影响。四是东道国的市场开放政策市零售业国际化必需的制度背景。全球化是当今世界经济按照的基本趋势。“从经济学的角度讲，经济全球化主要是指消费的全球化、生产全球化和经济体制的一体化。”8.周翠萍（2011）在内外资零售业竞争力比较分析一文中，其在分析出我国零售业的竞争优势，即选址位置优势、占据农村市场优势、本土化优势和特色优势等