常用电脑运维知识.ppt

常用运维知识研讨 主要目录 PC常见故障判断方法PC常见硬件故障解决方法OS安装 备份和还原OS优化技巧常用命令详解 PC常见故障判断方法 一 计算机常见故障可分为硬件和软件故障 1 硬件故障常见现象 如主机无电源显示 显示器无显示 主机喇叭鸣响并无法使用 2 软件故障常见现象 如显示器提示出错信息无法进入系统 进入系统但应用软件无法运行 二 对故障的操作方法 1 先静后动 先分析考虑问题可能在哪 然后动手操作 2 先外后内 首先检查计算机外部电源 设备 线路 然后再开机箱 3 先软后硬 先从软件判断入手 然后再从硬件着手 主要目录 PC常见故障判断方法PC常见硬件故障解决方法OS安装 备份和还原OS优化技巧常用命令详解 PC常见硬件故障解决方法 一 BIOS常用设置与故障排除1 开机自检BIOS报错与解决方案 1 AMI的BIOS自检响铃及其意义1短 内存刷新失败 更换内存条 2短 内存ECC较验错误 在CMOSSetup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决 不过最根本的解决办法还是更换一条内存 3短 系统基本内存 第1个64kB 检查失败 换内存 4短 系统时钟出错 5短 中央处理器 CPU 错误 6短 键盘控制器错误 PC常见硬件故障解决方法 7短系统实模式错误 不能切换到保护模式8短显示内存错误 显示内存可能有所损坏 9短ROMBIOS检验和错误1长3短内存错误 内存损坏 请更换 1长8短显示测试错误 显示器数据线松动或显示卡插不稳 2 AwardBIOS自检响铃及其意义1短系统正常启动1长1短RAM或主板出错1长2短显示错误 显示器或显示卡 1长3短键盘控制器错误1长9短主板FlashRAM或EPROM错误 BIOS损坏 不断长声内存插不稳或损坏重复短响电源故障 PC常见硬件故障解决方法 3 Phoenix的BIOS自检响铃及其意义1短系统启动正常1短1短1短系统加电初始化失败1短1短2短主板错误1短1短3短CMOS或电池失效1短1短4短ROMBIOS校验错误1短2短1短系统时钟错误1短2短2短DMA初始化失败1短2短3短DMA页寄存器错误1短3短1短RAM刷新错误1短3短2短基本内存错误1短3短3短基本内存错误1短4短1短基本内存地址线错误1短4短2短基本内存校验错误1短4短3短EISA时序器错误1短4短4短EISANMI口错误 2短1短1短前64K基本内存错误3短1短1短DMA寄存器错误3短1短2短主DMA寄存器错误3短1短3短主中断处理寄存器错误3短1短4短从中断处理寄存器错误3短2短4短键盘控制器错误3短1短3短主中断处理寄存器错误3短4短2短显示错误3短4短3短时钟错误4短2短2短关机错误4短2短3短A20门错误4短2短4短保护模式中断错误4短3短1短内存错误4短3短3短时钟2错误4短3短4短时钟错误4短4短1短串行口错误4短4短2短并行口错误4短4短3短数字协处理器错误 PC常见硬件故障解决方法 2 BIOS的常用设置 1 设置启动项与禁用光驱和USB 2 设置集成显卡和显存 3 设置用户密码和清除用户密码 4 恢复BIOS至出厂设置 PC常见硬件故障解决方法 一 开机报错信息与故障排除 1 CMOSBatteryStateLOW CMOS电池不足 2 KeyboardInterfaceError 键盘接口错误 3 Harddiskdrivefailure 硬盘故障 4 harddisknotpresent 硬盘参数错误 5 MissingoperatingSystem 硬盘主引导区被破坏 6 NonSystemDiskOrDiskError 启动系统文件错误 7 ReplaceDiskAndPressAKeyToReboot CMOS硬盘参数设置错误 8 InvalidMediaTypeReadingDriveC 硬盘参数不匹配 PC常见硬件故障解决方法 9 InvalidDriveSpecification 硬盘BOOT引导系统被破坏 10 InvalidBOOTDiskette DisketteBOOTFailure 软盘引导系统错 11 FDDControllerFailureBIOS 软驱控制错误 12 HDDControllerFailureBIOS 硬盘控制错误 13 DriveError BIOS未收到硬盘响应信号 14 CacheMemoryBad DoNotEnableCache 主板Cache故障 主要目录 PC常见故障判断方法PC常见硬件故障解决方法OS安装 备份和还原OS优化技巧常用命令详解 OS安装 备份和还原 一 安装操作系统推荐使用GHOST 硬盘版GHOST推荐使用雨林木风二 硬盘分区与格式化1 分区工具介绍 a PM 分区魔法师 传统的分区工具b Diskman Diskgen 容错最好的分区工具并有重建分区表的功能 2 低格工具介绍 a 各厂商专用工具b DMIBM制作的通用低格工具c Lformat通用低格工具可以按磁道检错三 使用一键还原精灵对OS进行备份和还原 备份和还原十分重要 傻瓜式操作 用户系统损坏可以自行还原 故障修复速度快 效率高 必须首先声明 C盘数据本人不负责 主要目录 PC常见故障判断方法PC常见硬件故障解决方法OS安装 备份和还原OS优化技巧常用命令详解 OS优化技巧 一 设定合适的虚拟内存 二 彻底删除程序 注意清理组侧表和冗余DLL 三 删除多余程序或插件四 清理桌面五 清理多余字体六 取消桌面背景和activedesktop七 关闭系统属性中的特效八 自动关闭停止响应的程序九 关闭调试器十 定期整理磁盘碎片十一 删除开机启动项十二 关闭多余服务项十三 经常整理内存 OS优化技巧 系统速度变慢也有硬件原因 一 CPU和风扇是否正常运转二 磁盘空间不足 启用磁盘压缩 关闭磁盘DMA模式 磁盘分区过多三 安装错误的驱动程序 OS优化技巧 杀死病毒 主要目录 PC常见故障判断方法PC常见硬件故障解决方法OS安装 备份和还原OS优化技巧常用命令详解 常用命令详解 msconfig exe 系统配置实用程序mstsc 远程桌面连接dxdiag 检查directx信息dfrg msc 磁盘碎片整理程序services msc 本地服务设置devmgmt msc 设备管理器eventvwr 事件查看器regedit exe 注册表rsop msc 组策略结果集calc 启动计算器logoff 注销命令gpedit msc 组策略cmd exe cmd命令提示符 常用命令详解 ATTRIB 文件名 RAHS S 改变文件属性CD 盘符 路径名 子目录名 进入目录CHKDSK 盘符 路径 文件名 F V 检查磁盘COPY 源盘 路径 源文件名 目标盘 路径 目标文件名 复制DEL 盘符 路径 文件名 P 删除DIR 盘符 路径 P W 列出目录FORMAT 盘符 S Q 格式化MD 盘符 路径名 子目录名 创建目录RD 盘符 路径名 子目录名 删除目录REN 盘符 路径 旧文件名 新文件名 重命名SC