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文档简介
诚信、专业、价值、创新MTP中层管理技能提升【课程介绍】本课程通过详实的案例与演练来提升中层管理者对管理各核心技能的再认识与实践执行力,帮助学员掌握管理技巧与提升管理影响力。此管理核心技能系统是一个有机的组成部分,具体包括管理角色认知、愿景目标管理与控制、高绩效团队规则与文化管理、任务分配、授权与辅导、双赢沟通、跨部门沟通、激励、个人管理与个人修炼。【课程特色】理论与实务并重、案例丰富、互动性强、培训手段多样化、后续答疑【学员收益】 统一企业中层管理者与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管理基准,培养问题意识); 全面提升企业中层管理者管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现问题与解决问题的能力,培养与指导部属的能力,组织与工作协调能力,领导能力与激励部属的能力,创新能力);【授课时间】2天【培训对象】企业中层管理者、高级专业人士【课程大纲】前言:什么是MTP?第一章: 管理者角色认知中层管理者的关系定位、角色定位1. 怎样给管理下定义2. 管理的目标3. 管理的层次划分4. 管理的四项基本职能5. 管理者的角色种种 6. 中层经理人角色的七大变化7. 卓越领导有能力模型吗?第二章: 建设高绩效团队提升团队战斗力1. 什么是高绩效团队?l 高绩效团队的九大特征l 如何使团队具有高“凝聚力”2. 建设高绩效团队的工具l 团队建设的“五大原则”l 团队建设的“四大方法”第三章: 科学的营销管理快速提升业绩1. 什么是营销?2. 营销的类型 3. 销售过程管理4. 销售会议管理第四章: 高效的沟通提高工作效率1. 管理沟通实用技能2. 上行沟通与上司沟通的基本规范3. 平行沟通如何与平级沟通4. 下行沟通如何与下级沟通5. 结果:五项全能沟通系统6. 有效沟通的方法7. 施展人际影响8. 苏格拉底经典4问9. 沟通技巧第五章: 激励下属1. 帮助你了解自己的领导风格2. 动态掌握员工工作状态3. 360领导风格4. 根据下属状态不同实施不同
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