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政治思想及业务工作总结四川省南充市身心医院 龚佐萍政治思想总结在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,与时俱进,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动,维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。一、 热爱本职工作,全心全意为人民服务任现职以来,在工作中不为名利、不计个人得失,任劳任怨,全心全意为人民服务,遵守医院的各项规章制度,组织纪律性强,服从领导安排,从不迟到早退,把护理工作作为自己的终身追求。互学互尊,团结协助,能正确处理好同行同事间的关系。坚持每月政治学习一次,经常关心实事政治,阅读各种报刊杂志,了解各项方针政策和医改信息,实事求是,廉洁自律,牢固树立正确的世界观,人生观。二、 坚持以病员为中心的服务理念 热爱本职工作,始终把病人的利益放在首位,将仁心求仁心,方便为怀作为病人服务宗旨,在临床工作中想病人之所想,急病人之所急,在条件允许的情况下,尽可能地满足病人的需要,做到有问必答,有疑必解,有求必应,有难必帮,得到病人及家属的认同和赞扬,并经常一一婉拒病人及家属为表示谢意而送来的钱和物。遇到特别困难的病人,主动为病人捐钱捐物,并动员全科室人员参加,同时请示院部,在院部领导支持下为病人减免一些医疗费用,切实做到了为病人排忧解难,受到病员及同行的好评。总之,任现职以来,政治立场坚定,努力钻研科学知识,不断提高科学技术水平,在任期内无任何医疗事故及违法行为,多次被评为医院、市先进个人,年度考核为优秀。业务工作总结一、护理专业理论学习方面担任主管护师与护理部主任以来,我更注重自身综合素质的提高,在学习上,更加严格要求自己,不但学习护理专业知识,还学习相关的人文科学、美学、心理学、管理学、教育学和相关的法律法规知识,以使自己的知识结构在深度和广度上有更大的拓宽,达到“T”型结构,2009年5月参加了中华医学会组织的“护士长管理学习班”,2011年7月参加了中华医学会组织的“护理新理论新进展培训班”和2012年3月参加四川省护理学会护理部主任培训学习。能将所学的知识应用于临床护理和护理管理中。每年都参加了继续医学教育和学习考试,圆满完成了继续医学教育,学分达 28分。同时,为了掌握护理学发展的新动态,自费订阅了中华护理杂志、护士进修杂志、中国护理管理等专业杂志,参加院内外学术活动达40多次。二、 业务工作方面在临床护理工作中,坚持理论与实践相结合,积累了丰富的临床护理工作经验,保质保量完成了主管护师的职责,熟练掌握了基础护理、专科护理理论和技术操作,率先在我院开展优质护理服务,取得了良好的经济效益和社会效益。掌握了内科、外科、妇产科、精神科常见病、多发病的治疗、护理、病情观察和健康教育要点,掌握了急危重症病人的抢救、治疗与护理。独立解决和指导下级护理人员解决护理工作中存在的疑难问题,担任护理部主任以来组织全院护理会诊17次,护理业务查房36次, 护理病例讨论12次.三、 护理管理上1、重点加强护理质量安全管理,使护理质量持续改进1、1首先是完善护理质量组织,成立护理质量管理委员会,质量管理委员会是在分管院长的领导下,下设二级质量管理组织,二级质量管理组织由护理部主任、各科护士长组织,一级质量管理组织由护士长及科内部分成员组成。明确各级组织职责,制定了质控计划,建立了护理质量检查与考核制度。二级质控组织主要采取月单项、季综合、夜查房、平时不定期检查等方式进行质控,对存在的问题护理部以持续质量改进意见反馈书的形式发放科室,由科室组织讨论分析、提出整改措施,护理部组织复检,对效果进行追踪、评价。一级质控对护理质量实行周重点、月综合进行自查。在全院形成了强有力的院控、科控、自控、互控的质控网络,使我院护理质量可持续发展。1.2、强化护理安全超前意识,重视危险信息反馈,建立了二级护理安全监控网,即护理部护士长,逐级收集护理危险因素,各科每月对安全隐患自查,护理部组织各科护士长进行安全隐患讨论,就现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施。1.3.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析:建立内部如实登记报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识,限期整改。科室护理问题与科室护士长管理津贴挂钩。2、开展优质护理服务 根据南充市卫生局关于推优质护理服务的文件精神结合本院实际情况,制定实施方案,组织学习、培训,实施,并将相关的政策、制度、职责、流程、标准等汇编成册既南市身心医院优质护理服务手册作为示范病房工作的指南。外科为试点科室,实行责任制整体护理,该科室自开展优质护理以来,服务满意度达95%,健康教育覆盖率100%,无差错事故发生。3、加强全院护理人员的三基管理,制定护士在职培训计划,对低年资护士实行规范化培训,采取院外院外相结合的方式,近年我院培养专科护士数名,使我院护理人员的整体素质得到了进一步提高。 四、护理教学科研作为护理部主任,在完成本职工作的同时,积极做好教学科研工作。1、增强科研意识,带领全院护士积极开展新业务,引进新技术。自任现职以来,在我院开展了优质护理护理、新生儿沐浴、抚触、 新生儿母乳喂养、母婴保健的宣教等。通过实践与摸索,总结出一些心得体会,并多次在院内外进行业务讲课与经验交流。同时还在一些杂志刊物上得到发表。如细节管理在手术中的运用、红外线体温仪在精神科住院患者体温监测与运用发表于正规刊物。2、通过多渠道、多途径不断学习,充分利用现代网络优势,制作护理园地。交流、传递、学习护理新知识,了解新动态,探索护理新领域,丰富了自己的学习生活。总之,自任现职以来,在临床工作中能协调好医护关系,善于团结协助。在任护理部主任期间,能带领全院护士齐心
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