浅谈现代企业建设与管理高效团队的措施.doc

浅谈现代企业建设与管理高效团队的措施企业管理浅谈现代企业建设与管理高效团队的措施张淑菊 沈云辉 （铁煤集团建设公司）摘要：随着我国市场经济的建立与不断完善，现代企业要想获得进一步的发展，就有必要认真研究企业团队建设的相关问题，并通过有效的团队建设，组建一支高效而优秀的团队，从而极大地激活企业的潜能，以达到推动企业经济健康发展的目的。关键词：现代企业 团队建设随着我国现代企业制度的不断完善，团队管理、团队建设已成为越来越多的企业提高组织绩效的有效措施之一。放眼国内外，成功的企业大多拥有一支优秀的团队，在通用电气公司、惠普公司、摩托罗拉公司、强生公司、3M 公司等等企业中，团队方式都是他们的主要运作形式，不采用团队方式的现代企业已经少之又少了。因此，能否拥有一支优秀而高效的团队，关系到企业的兴衰成败。1 企业团队建设应该着重注意的几个问题通过对成功企业的团队建设研究与分析可以发现，企业想要建设一支优秀而高效的团队，至少应该致力于以下几个方面。1.1 培育团队凝聚力。首先应在企业内部建立和宣传相互协作的企业文化，保持企业纵向、横向交流渠道的畅通，以使信息和知识在企业内部广泛交流和传播。其次，企业领导应重视团队的构建，引导团队的健康发展，形成一个利于团队发展的环境和氛围。再次，通过召开成员见面会、项目进展评审会等会议使大家经常见面交流。当团队成员感受到集体的存在，凝聚力也就自然培养起来。1.2 有控制的授权。团队之所以能有效运作，在很大程度上就归功于团队内部成员享有充分自主的决策权上，包括能够制订生产目标、自主雇佣员工、评估绩效等。但是充分的授权并不等于不需要领导和管理，故授权应分阶段有计划有控制地进行，避免混乱。企业领导应以灵活方式逐步放权，并不断对团队的绩效进行评估。1.3 适当运用集体决策。集体决策既能够满足员工的参与要求，又能够集结众人的智慧，使决策更优化，因而在很多情况下，它具有与个人决策无法比及的优点，尤其在跨功能团队中，几乎每一名成员都来自于不同的职能部门，专业和技能互为补充，一项任务的完成在知识和信息如此分散分布的情况下，集体决策变得更为重要，但应注意集体决策“议而不决”的致命弊病。1.4 领导的作用。首先，领导者应将有价值的并且可接受的价值观传达给团队，使团队成员接受内部的规范和规则，并在价值观引导下培养起团队凝聚力。其次，亲和平等地与团队成员进行交谈和工作，激发员工的积极性和创造性。同时，领导者需要不断学习以提高自身的素质和能力，为团队的发展指明正确的方向1.5 有效的激励。一般而言，正激励的效用远强于负激励，因而企业应为团队的顺利运行制定一个完善的奖励体系。同时，相对绩效评价制度也是一种有效的激励措施。它能够在一定程度上控制和反映出成员的相应努力水平。而激励制度对于其他几个方面来说，起着引导和强化的作用，因此建构有效的激励机制对于团队绩效至关重要。2 现代企业建设与管理高效团队的具体措施团队建设对于现代企业来讲是非常必要的，一个期望在高度变化的经济环境中生存、发展与壮大的企业，往往需要学习建设团队的技巧。如何进行高效团队的建设是当代企业领导者不可或缺的技能。通常来说，建设与管理好一支高效的团队应注重下面几个环节的工作：2.1 企业高效团队的合理组建 从团队的成员构成，专业分工，性格匹配等多方面衡量，组成一个合理搭配得团队是基础。比如，一个研发团队往往有创导者、技术师、经济师和组织者构成。创导者提出新的、有创造性的构思与设想，从而引导整个研发活动方针与走向。技术师的作用是将各类新的思路转化为现实的技术可能。经济师的作用是确定研发活动中不同方案的经济性。而组织者的作用是协调管理团队成员的分工与协作。2.2 不断完善团队的选聘机制和权责机制 首先是企业的高层管理者要高度重视选聘队伍的组建工作，组建选聘队伍时，要遵循知识互补、能力互补、气质互补、性别互补等原则。努力选拔比较理想的选聘人员，按照合格的选聘人员标准进行全面的培训。在选聘方式上，应采用内部选聘和外部招聘相结合的方式，采取适度更灵活的措施，适当加大外部招聘的力度，吸引各类需要的人才。选聘标准要明确岗位职责和对人员技能的要求，使之相互匹配要吸纳、选聘合作性和互补性强的人员，激发团队的活力要重视对人的职业道德的考察，要有利于选聘到个人价值观与组织价值观相匹配的人员。通过关键事件访谈法等手段来定义、界定关键胜任能力，并在选聘标准中对各项关键胜任能力设计合理的权重。团队工作的成效在很大程度上取决于团队整体与团队成员的积极性和主动性，必须有效协调团队整体及团队成员的职权范围、被赋予的资源。充分调动团队和团队成员的积极性，需要建立完善的权责机制，需要进行有效的授权。在建构权责机制和授权时应遵循信任原则、合理授权、量力授权、权责对等、逐级授权、授权与控制相结合等原则，通过培训开发和制度建设等管理手段帮助管理者克服在授权认识上的误区，营造授权的良好氛围，积极建设能对有效授权提供强有力支撑的企业文化、团队文化。2.3 建立健全有效的管理制度和激励机制 健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。一个高效的团队必须建立合理、有利于组织的规范，并且促使团队成员认同规范，遵从规范。有效合理的管理制度主要包括：团队纪律和上级对下级的合理授权。有了严明纪律，团队才能战无不胜。通过合理授权，才能明确责任和义务，充分调动各方面的积极性和创造性，提高团队工作效率。美国哈佛商学院詹姆斯教授的一项研究表明，一个人如果受到激励，就会发挥他全部潜能的 80%，没有受到激励，其潜能只能发挥出 20%，可见激励对于团队工作而言是不可或缺的，团队管理者可根据团队成员的不同需要制定和实施不同的激励机制。建立有效的激励机制就要建立科学的工资制度以及公平考核与升迁制度，在实施激励时，要充分考虑人的需求的多样性，激励形式要丰富多样，注重精神激励与物质激励并举并重，不论是正激励还是负激励都应该做到及时，这样才能促进团队不断发展。2.4 加强系统培训，建设学习型团队 在知识经济时代，唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手更快的学习能力。对于国有企业来说，加强系统的企业培训，建设学习型团队，可以有效提高团队的整体素质，提高团队的创新能力和竞争力。在团队中，应该营造积极的培训氛围，使团队成员乐于培训，确信自己可以做得更好。企业要在生产经营的同时制订合乎企业发展需要的人才培训计划，结合员工职业规划体系，有计划地培养各层级的人才，把企业办成一个学习型企业，为企业的持续发展注入新的活力。培训的手段包括组织员工学习新知识、新技术，经常开展岗位练兵与技术比武活动，为其提供各种外出进修和学习的机会等等，以此来提高员工的知识、技能和业务水平，使他们能够不断提高自身素质适应企业发展的需要。最后，还需要注意的是，必须持续不断地提升团队领导的领导力。优秀的团队领导要善于管人、育人、用人，并使团队保持高度一致。因此，团队领导者必须要加强自身素质和能力的修炼，不断提高领导水平。这也是建设一支高效团队的重要环节之一。3 结语一家优秀的企业必须要有一个高效团队的领导，而高效的团队离不开良好的团队建设。为了创造更高的企业绩效、达成更高的目标也势必要求企业拥有一支高效、团结、向上的团队。因此，采取有效措施不断加强和完善企业团队