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文档简介
简明 第六讲资料收集 须把握的重点1 试比较个别发送法 邮寄填答法 集中填答法各自的优缺点 并说明应注意什么问题 1 当今文献 文献调查法有哪些特点 2 如何进行网络信息的搜集和摘取 3 什么叫实地观察法 它有哪些类别 4 非结构访谈法有哪些注意要点 抽样和对应的获取资料方式 对应不是绝对的 非概率抽样对应的获取资料方式更丰富 概率抽样 非概率抽样 问卷法 结构访谈 文献法 观察法 非结构访谈 公共关系调查 新闻调查 甚至新闻采访 都可以归为非概率调查 非概率调查没有样本推断总体问题 但是 搞得好 也能在一定程度上把握总体 和概率调查互补 现实中更为普遍使用 中国共产党当年的大量调查 如 湖南农民运动考察报告 等取得伟大的成功 一 自填问卷法 发放收集问卷 复杂 辛苦 轰轰烈烈吸引人 资料收集方法的分类个别发送法集中填答法寄填答邮法资料收集方法网络调查法当面访问电话访问 自填问卷法 结构访问法 1 个别发送法调查员带证件 依据抽取的样本 发送到手 如大学生择业倾向调查 当场填答后收回 或第二天来收回 或请三天内填答好 自行投入 问卷回收箱 有上下级关系 由组织代发代收 优点 可当面解释说明 有充分时间填答 回收率高 2 集中填答法把被调查者集中起来 讲要求 当场填答 统一收回 或放进回收箱 或放在桌上 企事业职工 学校学生 领导支持 优点 省时间 人力和费用 调查50人 一名调查员半天完成 保证填答质量和回收率 局限 许多场合不可能集中 有 团体压力 或 相互作用 二 文献调查法 1 文献和文献调查法 1 什么叫文献调查法真知源于直接经验 但不能事事亲历亲为 当年美国棉花减产杀死黑奴 怎么研究的 某年杀死黑奴数 同年棉花产量 通过寻找文献搜集有关信息的调查方法 要建立严密的调查计划 判定文献的真实性和可用性 按照一定程序进行操作 2 当今文献的特点数量剧增 信息爆炸 30年将再增100倍 载体繁多 印刷 摄影 光刻等 质量下降 许多文章鱼龙混杂 怎样甄别 真实性判定 通常是排除有疑问的作者 或浮夸成风年代的文献 可用性判定 高质量的文献资料的基本特点是真 新 全 准 3 文献资料的类别 大众传播媒介 报刊 电影 电视 网络等 报纸被广泛利用 官方文献 政府的报告 统计 计划等 个人文献 日记 自传 信件等 其它文献 书籍 歌曲 绘画 图片等 2 内容分析方法常用于对报刊杂志中定性类文献进行定量处理的一种方法 例如 对春节期间的有关问题调查 物价 春晚 交通 天气 同一阶段不同的问题 对二十年来的春晚调查 不同阶段的同一问题 查几种报纸 查多长时间的 杀死黑奴 若干年段 某年杀死的人数 那年棉花的产量 武汉人的中国梦 长江日报 武汉晚报 第一步 找出关键词最能代表某类现象 涨工资 购房 看病 小孩读书 旅游 第二步 赋予权重头版标题 0 5非头版标题 0 25头版文章 0 15非头版文章 0 1第三步 统计处理 权数 频数 这里要求权数之和为1 某报纸某天统计结果 涨工资 0 50 1 0 25 5 0 15 14 0 10 25 6 35购房子 0 50 0 0 25 7 0 15 8 0 10 42 7 15 深圳大学24岁当代中国政治研究所硕士生涂谦 以十六大召开以来2003 2011年落马的72名省部级官员为样本 资料来自人民网 新华网等媒体和最高人民检察院 最高人民法院年度工作报告等公开资料 文章选入 当代中国政治研究报告 被著名金融学专家陈志武所关注 得出四个特征 并分析了原因 附录 案例 56岁至62岁为腐败高发年龄段近五成官员查处时年龄在56 62岁期间 整体平均年龄为59 71岁 邻近退休 船到码头车到站 不捞来不及 近八成官员边腐边升55个第一次做出贪污或受贿等后将近9年才东窗事发 权力越大 其暴露的可能性越小 想尽办法升官 缺乏民主的官员选拔机制 是官员边腐边升的土壤 政治腐败的主要特征是买官卖官政治腐败主要是干预他人职务升迁 下级官员想升官 形成职务供需市场 官员选拔机制不变 买官卖官不会停止 职务越高涉案金额越多 三 实地观察法 调查者根据调查目的 运用自己的感觉器官或借助科学观察工具 有计划地对处于自然状态下的社会现象进行直接感知的方法 感觉器官观察 最主要的是眼睛 获得外部信息90 还有耳 鼻 舌 身 借助观察工具观察 如照相机 摄像机 望远镜 显微镜 录音机 探测器 人造卫星 以及制作的观察表格 观察卡片等 1 参与观察 观察者与被观察者共同活动 从内部观察 威廉 怀特1936至1940年 对波士顿市一个意大利人贫民区呆了三年半 实地研究 帮派的维持靠 集体活动 如打保龄球 然而活动中成员的成绩并不由技能决定 而是由地位决定 地位高 打保龄球成绩好 地位低 即便技术很高 但技术很难正常发挥 这一发现十分有趣 威廉 怀特1982年曾来华讲学 2 非参与观察 以旁观者身份进行观察 如大学生到农村参观 梅奥霍桑实验中的布线观察室试验 选择14名男工在单独的房间里绕线 焊接和检验 一位研究人员做非参与观察 发现自发形成的规范 谁也不能干的太多 突出自己 不能干的太少 影响集体产量 不准向管理者告密等 如有人违反 轻则挖苦谩骂 重则拳打脚踢 之所以如此 是担心产量提高 管理者会改变奖励制度 或裁减人员 或者会使干得慢的伙伴受到惩罚 3 无结构观察实例 机关工作人员上班情况观察记录表单位名称 气候条件 多云观察地点 办公楼门房外观察时间 7 30 8 30 1 拉近心理距离 1 恰当称呼入乡随俗 亲密程度三层次 尊称 教授 经理 局长 大爷 先生 您 加姓 张教授 李大爷 呼名 直到叫小名 爱称或绰号 注意称呼变化 同志 小姐 姑娘 丫头 美女 四 非结构访谈法 2 巧妙接近自然接近 一起乘车 住宿 干活 就餐时攀谈起 求同接近 从同乡 同学 同爱好等开始交谈 与农村大娘谈鸡鸭 与年轻媳妇谈小娃 友好接近 对方家人有病 谈治病 正面接近 开门见山 生硬 省时 高效 2 问题种类 1 实质性问题要了解的问题 事实问题 姓名 年龄 文化程度 职业等 行为问题 您天天早上锻炼吗 观念问题 您怎样评价电影 2012 感情 态度问题 您是否愿意参加学生社团活动 难度大一些 2 功能性问题对被访问者施加影响的问题 接触性问题 近来学习紧张吗 自然 试探性问题 您读什么专业 今天您外出吗 选择对象 安排时间 过渡性问题 从学习转到生活 你们学习紧张 伙食大概还
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