如何做一名优秀的部门经理测试题.docx

单选题正确1.下面哪一项不能保证与上级有效的相处（ ）1. A 拒绝上级时，把重心放在要拒绝的内容上2. B 向上级提忠告时一定要使用委婉的语言3. C 抓住合适的时机，主动表达自己的想法和愿望有利于得到上级的信赖4. D 向上级提建议时，采取的方式比建议的内容更重要正确2.作为新任经理，你认为哪一点是不恰当的（ ）1. A 确定目标比马上开始行动更重要2. B 花更多时间在员工身上3. C 对每件事情的处理都要付出全部的精力4. D 要从容不迫的处理事情正确3.要想成为一名优秀的部门经理，你认为做的不符合要求的是（ ）1. A 解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题的能力2. B 要善于和各种各样的人打交道3. C 部门经理必须清楚地知道自己的强项和弱势4. D 要采取积极、乐观的态度来面对压力正确4.应对不同类型的老板时，你认为哪一点不正确（ ）1. A 对接受的正规教育低，见识场面也少的老板要给予更多的尊重2. B 对于洋老板，最大的问题是让他了解我国的国情3. C 向学历高、见识广的老板请教问题时，一定要问一些很高深的问题4. D 对于女老板，一定要肯定她的价值，并把部分功劳归功于她正确5.在评价下属时，哪一点不正确（ ）1. A 评价要对事不对人2. B 不应该给下属过高的评价3. C 在批评的时候要针对下属的某一个错误，而不要涉及旁人和旁事4. D 在批评时首先要指出工作中的不足正确6.哪一个属于消极的激励（ ）1. A 欣赏下属，发现下属的优点2. B 过分强调过程，不注重结果3. C 如果员工犯了错误，部门经理及时指出来、批评他、要求他改正4. D 对员工进行物质奖励正确7.为确保首战告捷，新任经理要确认一项基本的任务，下面哪种说法不正确（ ）1. A 该任务可以是下属最为关心的而被前任部门经理忽视的那些内容2. B 一定要确保该任务在1-3个月内取得成功3. C 如果发现任务无法完成，应该马上放弃4. D 确定的任务一定要做到公开正确8.向上级提建议时，哪一点不正确（ ）1. A 建议被采纳后，不要表现的很得意2. B 注意时间上的控制，尽量简洁3. C 所提的建议是自己的想法4. D 提建议的内容比采用的方式更重要正确9.在部门经理的管理角色中，哪个是错误的（ ）1. A 正确的做事情2. B 安于现状，忙于行政管理3. C 需要管理制度加以规范4. D 顺利达成效果正确10.在处理人际关系时，你认为部门经理的哪一点做的不合适（ ）1. A 让员工了解与其有关的公司事物2. B 赢得员工的尊敬3. C 在适当的时候表扬员工4. D 仅仅按照自己的意志进行决策正确11.哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略（ ）1. A 妥协策略2. B 迁就策略3. C 协作策略4. D 回避策略正确12.哪一个是影响威信的外部因素（ ）1. A 道德品质2. B 领导者的水平3. C 情感因素4. D 职位的高低正确13.在批评员工时，你认为哪种方式是正确的（ ）1. A“你这样做是不对的”2. B“你根本就无法与人沟通”3. C“你应该能够做的更好”4. D“你不行”正确14.管理不同类型员工时，哪种说法不正确（ ）1. A 对于脾气暴躁的员工，部门经理应尽量采用表扬和建议的语气2. B 对于缺勤的员工，要坚持惩罚制度3. C 对于平庸的员工，要加强情感上的交流4. D 对于有后台的员工，要回避他的身份正确15.你认为下列哪种说法不正确（ ）1. A 如果你想升任经理或者更高职位，就不要成为一个难以取代的人2. B 培养接班人并不是