苗金凤 谈谈责任心.doc

谈 谈 责 任 心80、90后管理之道培训有感 苗金凤在马诚骏老师的讲义中指出，一部分80、90后员工缺乏责任心，认为自己是打工的，开心就干，不开心就走；上了班就应该拿钱；做不做好无所谓。这种现象的确存在于我们的周围，普遍感觉80、90后更加追求自由和自我，不愿意考虑他人和组织的感受，因此就显得缺乏责任心。百度百科这样解释：责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。它是一个人应该具备的基本素养，是健全人格的基础，是家庭和睦、社会安定的保障。部分80、90后员工缺乏责任心是由社会环境和家庭环境等多方面因素影响形成的。相比70后，80、90后员工的生活条件更优越，从一出生开始，就生活富裕，不缺吃，不缺穿，而且大部分是独生子，生活在全家人的宠爱之中，要什么给什么，没有忧患意识，缺乏竞争意识。步入社会以后，就必然形成我行我素的做事风格，多数时候只会考虑自己的感受和想法，更谈不上对企业的责任心了。但一个人的责任心不是天生就有的，而是通过后天培养出来的。几年前，母亲生病卧床，我们姐妹几个轮流伺候，再脏再累也心甘情愿，给予母亲无微不至的关心，使得母亲很快康复。去年，我因病躺在床上，10岁的女儿又是送水送药，又是嘘寒问暖。问她为什么这样对妈妈。她回答，你对外婆那么好，我也要对你那么好。我欣慰：对亲人的责任感已深深地根植于她幼小的心中！一个10岁的孩子尚能拥有这样的责任心，更何况我们这些20多岁的成年人呢！但如何培养员工的责任心呢？我想从以下几个方面谈谈：首先，要建立一个积极向上的企业文化。企业文化就是一个企业的氛围，就是企业中大多数干部员工的价值观念和道德行为准则。古人曰：近朱者赤，近墨者黑。一个人的成长与他周围的人有着密切的关系，新员工到一个公司工作，对其产生影响最明显的便是他周围的老员工，如果老员工素质好，能力强，对工作认真负责，给新员工一种如沐春风的感觉，他就会朝着积极向上的方向发展，就会慢慢影响其责任心的增强。反之，则会把新员工引导向消极的方向发展，责任心也就无从谈起。其次，部门领导要关心员工。刚步入社会的年轻人可塑性比较强，做为他们的直接上司，有责任去关心他们，正确引导他们，培养他们正确的价值观和职业道德，让他们在学习新技术的同时，也学会如何做人。有人说：员工是因公司而加盟，因上司而离开。这句话不无道理，如果上司能够关心他，帮助他，给予他集体的温暖，我相信多数员工也会舍不得离开这个集体。马诚骏老师也讲到：有爱就有责任。如果上司给予员工足够的关爱，员工也会给予集体更多的回报，员工的责任心来自于于对工作的热爱和忠诚。一个员工热爱忠于他的本职工作，就会尽心尽力，发挥自己最大的潜力投入到工作中，会把工作当成是一种需要、一种享受。 最后，公司应当给予员工一定的激励。合理的工资与福利是最基本的物质激励。除此之外，还应有必要的精神激励。人是应该生活在希望里，有目标才有动力。一个有远景规划的公司，会让员工看到希望，会自觉地把公司的发展和他的梦想结合起来。公司可以通过一些培训，使员工认识到公司在为他的人生道路指明方向，他在公司工作一天，不只是为公司创造了一天的效益，也是自己向人生目标又靠近一步。今天他或许只是公司一名普通的员工，但通过努力，明天他或许就是一名优秀的管理者、一名专业的技术人员有了这样的努力方向，何愁责任心不强！员工的责任心是一点点培养出来的，是需要个人与企业的共同努力。只有这样，员工的责任心才会逐步提高，企业才会发展壮大。事实证明，每一个发展壮大的企业，都是因为有一大批心系企业、爱岗奉献的领导和员工！看过诺言沉重这本书的人，一定还记得，涂建民老总是如何将一个已经打入工业部“死亡名单”的钢铁