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晨曦光学眼镜店策划书晨曦光学眼镜店策划书 2007级市场营销 38# 黄玉山一、晨曦光学眼镜有限公司简介晨曦光学眼镜公司成立于2005年8月，公司拥有一家实体店面，兼营零售与批发，地址位于泉州市田安路金帝文化广场2栋1102。晨曦致力于为顾客提供低廉价格、专业服务、优质产品的专业公司。我们努力探索新的经营模式，从顾客切身需求出发，提高产品质量，现已形成代理、经营、出口一体化的特色经营模式。“质量第一、信誉第一、优质服务”，这是晨曦永恒不变的承诺。“薄利多销，互惠互利”，这是晨曦与广大顾客共同坚持的理想。“每晨伊始，便与您注目每一丝色彩和光亮”这是晨曦坚定不移的事业！二、网络发展新战略以泉州市实体店面为依托，借助多方网络平台开展眼镜及相关产品电子商务业务，寻求公司发展壮大新路。三、开设网络店面可行性分析1、 宏观环境电子商务作为一种全新的商务模式，代表未来贸易方式的发展方向，也是21世纪主流的商业与贸易形态。消费者对消费者模式又称C2C是目前世界所流行的电子商务模式中的一种。在我国典型的C2C企业有淘宝网、易趣网、百度有啊/等。它适合于拥有店面或少量存货的个人在网络是开展网络交易，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。2007年C2C电子商务市场交易规模实现了125.2%的快速增长。艾瑞咨询预计未来几年内，C2C购物市场仍然是网络购物市场增长的主要动力。拥有自己的网络渠道已经成为目前中小企业的务实选择。这也是中小企业发展无限潜力新方向。2、 行业环境眼镜行业电子商务方面主要产品包括：眼镜架、眼镜片、偏光眼镜、太阳镜、司机夜视镜、户外眼镜等。其中在淘宝网中输入“眼镜”可搜索得6923家店铺，共计906243件商品；拍拍网856家店铺，共计80527件商品；百度有啊38511件商品。店铺和商品数目较多，一方面说明行业内部竞争较为激烈；另外一方面说明眼镜行业同其他行业一样，可进行网络运营，开展电子商务业务。其中已有部分店铺在网络上开展试镜、配镜业务。由于淘宝等C2C平台并没提供网上试镜的技术支持，所以试镜实际上与在淘宝客户脱离。且由于技术粗糙，试镜效果并不好。而所谓开展网络配镜业务的店铺实际上只是提供一个配镜流程图，介绍配镜具体事项。网络店铺还是需顾客先确定自己所需产品型号才进行售卖。*结论:眼镜业在网络经营方面上受技术的限制，并不能提供如实体店面一致的服务与产品。其次，网络平台对眼镜业部分产品限制售卖，包括：隐形眼镜、护理液。这些因素需在实际操作中注意。但是整体上来讲，眼镜业开展电子商务是可行的。3、 竞争对手分析 电子商务平台中竞争对手众多，要实现全方位的竞争对手分析投入与产出难成正比。故采取个别竞争对手分析方法，着重研究竞争对手经营战略与战术，所提供的产品与服务，为本公司开设网络店铺提供借鉴和经验。（1） 亿超眼镜店铺简介：杭州亿超电子商务有限公司是一家通过网上电子商务平台与眼镜店实体相结合的致力于眼镜零售业的创新型企业。 本公司秉着将心比心的服务理念，视光学专家团队全程服务，通过创新模式，改变眼镜行业传统的运营模式，切实降低行业的运营成本，给顾客创造更多的价值。公司成立于 2005 年 5 月，注册资金 100 万。法定地址： 杭州市西湖区高技街 63-1 号（数字娱乐产业基地旁）和杭州体育场路409号宏都商务B座7楼（武林门）。公司旗下独立运营的网站 亿超配镜网 是目前国内最专业的网上配镜商城，通过对行业标准的不断完善，将网上配镜标准化，程序化，并依托自主研发的在线 1 ：1 等比例眼镜试戴系统，让消费者足不出户也可试戴成千上万款眼镜，增强消费者网上配镜 DIY 的体验效果；视光学专家团队全程服务随时为您答疑。通过几年的艰辛探索与不断努力，我公司逐步构架了庞大的供 - 配镜中心，成熟的物流体系，辐射全国范围的销售网络与售后保障改变了传统繁琐的配镜模式降低了昂贵的配镜费用，做到网上配镜专业、准确、方便、实惠！此外，亿超配镜网也致力于普及配镜、爱眼等方面知识，倡导健康配镜，关爱眼睛健康。主营产品：隐形眼镜护理产品眼镜架按品牌分类包括亿超、劳丽斯、品秀、37度、精工、宝姿、邦士度等镜片不同度数均有销售太阳镜：按品牌分类包括保圣、海豚、派丽蒙、品秀、花利鼠、高特、圣大保罗、等护目镜老花镜眼镜配件店铺评分：宝贝与描述相符：4.7分（4404人打分）卖家的服务态度：4.7分（4317人打分）卖家发货的速度：4.7分（4303人打分）（2） 蓝色畅想眼镜店铺简介：蓝色畅想眼镜创店时间为2009年6月6日，宝贝数量156，前期以低价策略增加消费次数提升店铺等级。产品种类多样，款式较为新颖。主营产品时尚太阳眼镜 男士太阳眼镜 女士太阳眼镜 中性太阳眼镜 纯钛眼镜框 全框款式 半框款式 无框款式 板材眼镜框 全框款式 半框款式 金属眼镜框镜片 国际名品眼镜 LEVIS 李维斯 、BVLGARI 宝格丽 、MARCJ ACOBS 马克，雅可布 、ROBERTO CAVALLI 、TOMFORD 、CHLOE 克洛伊 、DIOR 迪奥 、GUCCI 古驰 、VIVIENNE WESTW 、NIKON 尼康 、SILHOUETTE 、PORTS 宝姿 、BOLON 暴龙 、BOSS 、渡边美作 、CHARMANT 夏蒙 、police 警察 、SEIKO 精工 、BENZ 奔驰 、GIOR GIO ARMANI 阿玛尼 店铺评分：宝贝与描述相符：5.0分（36人打分）卖家的服务态度：5.0分（36人打分）卖家发货的速度：5.0分（36人打分）*结论：网络可经营产品纷繁多样，除隐形眼镜及护理液外其他产品均有销路。以专业眼镜公司或店面为依托的网络眼镜店更具优势，利于专业性强的眼镜业发展。4、 自身条件晨曦光学眼镜公司成立于2005年8月，注册资金 100 万。公司地址：泉州市田安路金帝文化广场2栋1102。经营产品包括：优势实体经营转型，行业内部了解充分，专业性强实体店面为依托，产品种类齐全，经营风险小厂家进货，成本低廉，价格具有优势多人员可参与网店管理，人力资源充足实体店支撑，财务状况理想劣势缺乏网店经营经验，电子商务从零开始产品同质化现象较为普遍，产品上无差异竞争优势实体店与网店管理结合点需一定时间磨合拍摄产品照片所需模特人员未定计算机专业技术不足，对网店发展壮大不利（如网上配镜等）综合以上分析，晨曦光学眼镜公司在网络平台开设网店是可行的,具有较为广阔的前景。四、开设网络店面具体规划1、网站选择开展电子商务业务初期以淘宝网为平台进行该业务的初步介入。在淘宝网积累经营经验，探究网络开店成效进而决定是否在拍拍网，百度有啊等其他网络平台开设店铺。2、产品选择以实体店面所经营产品为基础，挑选适合网络售卖的产品上架。包括以下产品：各品牌、材质眼镜架、镜片、太阳镜、护目镜、老花镜、隐形眼镜配件3、产品定价产品定价策略以参照竞争对手定价为主。成本具有优势的产品可降低价格，做为扩大销路之用。4、营销策略选择、风险与控制A、在淘宝网注册第一家晨曦光学眼镜网络店面。店名为“晨曦光学眼镜”，广告语为：每晨伊始，便与您注目每一丝色彩和光亮。B、实体店内预备存货，拍照。网络店面开始上传产品图片，标注价格，整理相关信息。C、开展店面开张整体营销活动。包括以下几点：免费推广方法一、商品发布时间在淘宝的搜索中，有些时候还是按照淘宝的默认时间长短来排序的，结束的时间越短，产品时间也就越靠前，这样也就被客户搜索到的机率越大。只要我们在发布商品的时候注意发布的时间和发布的规律，就会每天都有下架的产品，这样每天客户搜索的时候我们的产品都会排在最前面，被搜索到的机率也是最大。二、橱窗推荐 我们有了店铺，发布了产品，在出售中的宝贝中一定要记得使用橱窗推荐位，这个功能可是不能忽视的。用了推荐位的功能再加上第一步我们所说的产品发布时间，可以增加我们店铺商品的曝光率这点很重要的。三、友情链接 普通店铺可以最多调置35个友情链接，与人气旺的，流量高的店铺进行链接，展示宣传，可以关联增加我们自己店铺的流量和点击率。现在淘宝还可以调置参加淘宝推广，可以赚取佣金，这样我们就可以两不耽误。即可以赚佣金也可以宣传我们的店铺。四、淘宝站内信论坛帮派活动 现在淘宝有许多相对应的帮派活动，还有站内信通知定期淘宝也会举行各种各样的活动。我们要多多关注，可以给我们提高产品展示的机会。一些论坛帮派的举行的周末疯狂购，秒杀等，假如价格可以降低一些的话，带来的点击流量与相应的利益更是可以和直通车比拟。但也一定要注意一点在选择活动产品的时候一定要慎重选择，选择客户有需求量，比较有吸引力的产品。五、促销推广 淘宝自带的也有许多的推广方式，像VIP折扣价格，满就送，抵扣卷等等。只要可以用得上的促销活动我们都可以在自己的店铺里进行设置。在无形之中我们的产品也是有优惠的，在同类价格中，假如其它的店铺都没有设置相应的活动，我们就占了很大优势的哦！这点大家可以设置一下。六、利用QQ，旺旺，MSN等聊天工具越来越多，致使我们的宣传推广手段也越来越丰富，QQ的设置，空间的介绍，旺旺签名设置，江湖宣传，MSN宣传等等，把我们的店铺信息所售的商品关键字设置在这些聊天工具上，可以向更多更广的人看到的，也可以把一些好友变成我们的潜在客户的。收费的宣传推广方法一、旺铺旺铺就是区别于普通店铺的标志。可以使我们的店铺更加漂亮，更加吸引人，设置的好可以使人留恋忘返，但这个需要交钱，如果加消保是一个月30元，不加消保一个月50元。旺铺可以根据我们自己的想法设定更多的店铺，也可以增加我们更多产品展示的机会。如果您决定加入淘宝，就不要吝啬旺铺的费用二、消保消保需要一定的费用，费用根据产品的不同所需的金额也就不同。消保带给我们最明显的效果就是可以提高我们店铺浏览量和成交量，也可以使我们的产品更靠前面。更容易让客户搜索到，也可以让买家对我们店铺增加信任度，有一定的保证。有的卖家可能会担心，交了保证金以后可能退还了呢？在这里告诉大家，保证金是可以退还的，只是暂时被冻结在淘宝无法使用而已。三、淘宝直通车 用过的卖家朋友们很多都说，这是一个烧钱的宣传推广方法，很费钱。它是根据淘宝的点击率来收费的，点一下需要多少钱，每天可以设置上限用多少钱。由于费用较高，也是很多卖家所不能接受的，最关键的是如果价格没有优势，排在直通车的最后面，虽然店铺有了一定的浏览量，但是销量却不高。所以在参加时一定要选择价格有吸引力且促销的产品。四、淘宝客推广淘宝客是可以从中赚取佣金的，是淘宝卖家提供不属于淘宝的方式来推广和宣传自己的店铺和商品，在买家和卖家达到成交后，才可以得到佣金的一种推广宣传方式，现在这样的网店很多，也有很多人专门做淘宝客来发财。五、赞助帮派论坛活动 随着淘宝上帮派论坛的红火，很多帮派的帮主或者论坛的护法等经常提供一些活动，如果我们给这些活动提供奖品或者其它的支持，可以得到在帮派或者论坛首页的广告位宣传，而且是不用另外收费的哦。宣传的范围针对本论坛和帮派的一些帮友们。价格低，但效果一般。因为卖的太多，买得少哦。还有一些收费的，比如淘宝的超级卖霸，淘宝首页展示，钻石展位等，这些方式像一般我们小卖家是承担不起的。所以大家在选择时一定要慎重，要根据自己的产品特色来选择适当的推广宣传方式，不要茫目。免费的推广宣传是我们卖家的最爱，但效果如果和收费的相比，是很明显的。作为我们卖家来讲，能用免费的推广方式得到收费的效果是最好的，当然这也不是不可能的，主要是需要时间和耐心，还要长期的坚持。宣传推广的方式随着网络的发展越来越多，只要我们善于于尝试和发现，就一定可以得到事半功倍的效果。如果有一定资金的投入，产品也比较有优势，选择收费的方式是最好的，可以带来的利益和效果也是最明显的。但是在选择免费和收费的时候，都