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、 . 我们打败了敌人。 我们把敌人打败了。如何主持会议 主持会议的能力，是考验一个人是否适合担任主管的最简单方式。要如何增加开会的效率，让每个人都能各抒已见、各得其所？根据哈佛管理沟通杂志（Harvard Management Com-munication）分析，首先，你需要掌握开会的十个要点，再来将这些要点与同事分享，建立彼此的共识。这样一来才可以节省自己和别人的时间，有效提升会议的生产力。开会要点包括：1.知道时间。为了尊重每个人的时间，开会最忌讳的就是拖延时间，尤其是一些经常性的会议。所以要让会议顺畅的进行，要对每个议题的讨论时间有限制。如果在某个议题讨论太久，却还没有结果，就把这个议题记下来，下次开会时再讨论。另外，如果这次会议一定要达到某些具体结论的话，在开会前就要先告知每个参与的人，不达到目的绝不罢休。不要为了减少与会人员的负担而迅速结束会议，这只会让你的后续动作更困难而已。2.不要忘了会议的主要理由。在企业，开会通常为了三个目的：沟通、管理和决策。而不管哪一个目的，最重要的是以行动为焦点。例如讨论要采取什么行动，上次行动的结果如何，或是在不同的行动方案中选择一个。避免没有讨论行动的会议，因为那很可能只会浪费时间。3.会议的黄金规则：公开称赞，私下批评。避免公开批评别人的意见，因为这对士气有很大的伤害。此外，大家都在同一个公司工作，恶意批评别人不会带来什么好处。4.为了避免会议上的恶意批评别人的情况发生，会议前要事先告知同事，这次会议的负责人是谁，会议的时间有多长，以及会议的焦点是什么。遇到有恶意打扰议程的成员，会议主席要以坚定而有礼貌的态度，坚持将会议导入原来的议程。5.不要在非上班时间开会。尽量在日常上班时间开会，除非是很紧急的事情。喜欢在傍晚或者周末开会的人，缺乏工作与生活的平衡，自然也无法在正常时间做好份内的工作，因为他们看不到他们所处世界的另一面，也无法看到周遭的另一个角落。6.不运用团体压力使议案通过。不能利用会议，使一些违法或不适当的案子通过。公司必须要有一些既定的价值观，如果那些价值观违反道德或是法律规定，试着改变那些价值观，否则，另谋高就。7.不使用会议破坏他人生涯。在不断变动的世界，过去的同事或部属可能很快又会跟你碰面。如果你因为贪图功劳，在会议上破坏别人的事业生涯，很可能在下一个工作上，这件事将会令你非常尴尬。你可以在会议上表达你的不同意见，但不需要牺牲掉另一个人的前程。8.公私分明。在工作场所难免会结交一些朋友，但是在开会时，就要避免被这些社交关系影响。在会议开始及结束时，难免需要一些社交来润滑，但是必须清楚地知道适可而止。在会议中，太多的社交反而会使得不属于团体的成员感到厌恶，更使得会议缺乏效率。人总需要一些工作之外的人际关系，如果你发现你大部分的人际关系都需要透过会议建立，那你可能需要做些改变。9.会议最好的模式是民主，而非专制。不要试图影响与会者，做出与你想要的结论，更不要只凭你的职衔或权力来领导他人。好的领导者应该使用说服，而不是强迫的方式。另外，领导者应该要了解会议的意义，如果你想要宣告自己的一项政策，只要将它发布在相关媒体上即可，不需要召集大家，控制整个议程，却又不给大家讨论的空间。10.建立清楚的议程，并在会议前让大家传阅。在开会前必须清楚这次会议的目的、本质和架构。整理成清楚的议程，并在会议前让大家传阅。这样才能让与会人员有充分时间准备相关的资料。11.当例行会议的目的已经不存在时，停止继续开会。如果你已经无法清楚陈述某些例行会议的存在原因时，那就是该停止这些会议的时候。定期检视会议的存在的目的，才能避免官僚情况的出现。当然，要废除这些会议时，先想想这些会议当初存在的理由，如果是为了设定公司未来的目标，就应该继续存在。12，主持会议还能表现出你与别热的沟通能力，还有你的胆量如何让会议简单、目的清楚，以及互相尊重，你将会发现开会并不那么可怕。如何主持会议每个会议都需要主持人指导进行。如果你主持会议，最重要的任务就是必须确休每次会议顺利进行，成功结束。1.要公开提问，鼓励每位与会者说出自己的观点。2.要求某些与会者就你主持会议的表现作出真实的反馈。3.尽量于会前认识新来者。4.要于会前透彻研究主要观点的领袖。5.将会议安排在午餐之前，这样就较容易按时结束。6.会议一开始就告诉与会者会议计划需进行多长时间。7.让迟到者知道他们的行为对会议不利。8.要制止支流辩论和私下交谈。9.请发怒的与会者谈谈发怒的原因，以此消弭愤怒。10.要用积极的响应鼓励迟疑的与会者。11.在与会者中寻找感兴趣的正面迹象。12.如果有人必须在你之后发言，应注意他们是否不耐烦。13.可挑选出某些人，向他们提一些直接的问题，以引起辩论。14.要掌握适用于会议的正式的纪律性程序规则。15.用片刻沉默将会议从争吵中带回到正轨上来。16.必须清楚每次会议的规则。17.开会时要尽量使大多数与会者站在你这一方，从而孤立捣乱份子。18.要改变会议气氛，须先改变议题。19.驱逐任何捣乱份子须在不得已时而为之。20.要趁全体与会者在场时安排好下次会议。21.确保各项决议记录在案。22.必须尽量以积极的调子结束会议。23.向每位到会者、所有的发言人致谢。24.要区别书面规则与非书面仪式。25.可为正式会议录音以确保会议记录的准确性。26.向与会者提供收发信件服务。27首先处理日常事务和管理事务。28.应在签名报到台旁设一信息台。29.会场吵闹时要站起身显示主席的权威。30.要为小组委员会制定准则。31.不要过多使用程序，因为这样有可能会抑制自由讨论。32.可将复杂问题委托给一个工作小组，由他们晚些时