培训需求调查问卷(咨询公司专业版).doc

培训需求调查问卷单位名称： 员工总数： 联系人： 联系电话： 一、培训现状调查1、贵单位培训制度建设及执行情况：*有制度并严格执行 *有制度但难以执行 *正在建立相关制度 *没有制度2、贵单位一般多久举办一次培训？一个月 三个月 六个月 一年 一年以上 不定期3、目前单位培训形式是：*完全内部培训 *内部培训为主，外部培训为辅 *外部培训为主，内部培训为辅 *完全外部培训 *基本没有培训（请直接到第10题）4、过去一年里，贵单位员工参加过何种培训？（多选）经营管理战略类 人力资源类 市场营销类 财务类 技术（检验、认证）类 其他： 5、贵单位实施培训前是否进行培训需求调查和分析？*经常进行 *偶尔进行 *不进行6、贵单位的培训内容由谁来设计？*培训主管部门 *外部培训机构 *前两组人员共同设计7、贵单位是否在每次培训后即刻进行培训效果评估？*经常进行 *偶尔进行 *不进行8、贵单位目前有几个稳定的培训提供机构？*没有 *1个 *2-3个 *4个以上9、您对目前接受的培训总体满意情况是*非常满意 *比较满意 *一般 *不太满意 *非常不满意二、培训规划10、贵单位是否制定年度培训计划？*是 *按需要随机安排 *没有（请直接到第13题）11、贵单位年度培训预算为_万元/年12、贵单位组织员工进行培训时，主要考虑因素（可多选）*成本 *培训效果 *课程内容针对性 *讲师水平*员工需求 *培训时间 *其他 13、贵单位希望通过培训，达成何种效果？（可多选）*适应企业新战略的要求 *借助外部力量，改善内部管理*让员工认同企业文化增强凝聚力 *提高员工的学习和适应岗位能力*增加内部的沟通机会 *提高员工的职业技能*调整员工的心态、习惯、思维方式 *其他：_三、培训需求14、贵单位目前面临的问题主要有：（可多选）*没有时间做发展规划 *在员工管理方面投入太多时间 *利润下降*员工团队意识薄弱 *市场竞争能力下降 *员工激励不足*越来越多的客户抱怨 *管理缺乏规范化 *不能应对变革*部门内部冲突 *经理人缺乏管理意识和方法 *员工低效率15、贵单位近来培训层面按需求强弱排序 A企业管理人员，B中层管理人员，C基层管理人员，D业务操作人员，E新招聘人员16、比较最适合贵单位的培训方式是：（可多选）*沙龙/论坛 *外聘培训师 *公开课 *参观考察优秀知名企业*内部培训 *拓展培训 *高校研修17、贵单位培训需求项目：对于下列技能，请依照贵单位的标准评定其重要程度。在中间一栏的数字中，1代表根本不重要；2代表略微重要；3代表重要；4代表比较重要；5代表非常重要。达到单位要求的技能标准，请在右栏标出您认为对此进行培训的必要性，其中1代表不需要；2代表某种程度上需要；3代表需要；4代表特别需要；5代表强烈需要。技能标准重要程度培训的必要性企业战略方面执行力 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5企业文化 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5经营战略制定 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5组织结构设计 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5企业创新管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5人力资源管理方面战略性人力资源管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5职务分析与评估 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5绩效管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5薪酬设计与管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5员工职业生涯规划 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5员工关系与劳动合同管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5员工培训体系设计与管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5培训师培训 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5市场营销方面营销战略制定与执行 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5客户关系管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5销售队伍建设及管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5分销渠道管理与控制 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5谈判中的议价技巧 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5电话销售沟通技巧 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5专业销售技能训练 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5大客户销售与管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5财务方面财务报表分析 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5非财务人员财务管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5税务筹划 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5成本分析与战略成本 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5全面预算与控制 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5技能方面检验标准技术流程方法工具 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5认证标准规范技术流程 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5工作流程管理 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5从业资格培训 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5学历培训 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5服务方面服务理念 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5服务营销 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5商务礼仪 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5服务人员素质提升 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5政策法规新公司法 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5税法（含海关关税） 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5知识产权法 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5经济法 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5其他： 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5外语培训英语口语 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5英语阅读 1 2 3 4