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文档简介

中国人民大学行政管理学系祁光华 决策与领导力 决策的含义 即通常讲的领导 拍板 出主意 定方向 拟计划 提任务 想对策 拿办法 1 决策的类型 个人决策与集体决策 最优决策与满意决策 一致决策与求异决策 经验决策与科学决策 2 政治价值 管理价值 法律价值 影响领导决策的价值因素多元价值的平衡 3 德鲁克 决策的五个要素 要确实了解问题的性质 要确实找出解决问题时必须满足的界限 即找出问题的 边界条件 仔细思考解决问题的正确方案 以及这些方案必须满足的条件 决策方案要同时兼顾执行措施 让决策变成可以被贯彻的行动 在执行过程中重视反馈 以印证决策的正确性及有效性 4 领导决策的程序 1 发现问题2 确定目标 3 确立价值准则4 拟定方案5 分析评估6 方案选择7 实验论证8 决策实施9 执行反馈 5 决策的四大悲剧 公共地 悲剧 今天的睿智 明天的灾难 悲剧 决策的悲剧 对策比问题更糟 悲剧 夜郎自大 悲剧 6 紧急决策 7 紧急决策的要求 力求决策的科学性 尽量使权宜之计与战略目标一致 以眼前利益为主 有限牺牲长远利益 充分发挥领导者的知识 经验与魄力 领导亲临一线 现场指挥 8 紧急决策的误区 态度傲慢 反应迟钝 沉默应对 拒绝申辩 掩
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