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文档简介

_ 如何提升连带率一、连带好处1、对顾客：更方便：可短时间内选购适合的货品，省去日后搭配的烦恼。更优惠：若碰到有促销活动2、对公司：增加：销售赢得：产品多元化的口碑3、对个人：提升：业绩与提成体现：个人能力赢取：顾客信任增加：工作的满足感和成就感得到：上司的赞许。二、连带基本原则1、有主动关怀顾客的服务心态2、没有人规定顾客买单之后不能够再买单3、切忌强迫推销顾客没有兴趣的产品，因为那是最糟糕的结尾4、如果顾客正常购买的金额是1000元，那么以正常的消费潜能30%50%来计算，也就是大概还有300元到500元是我们最基本可以去开拓的空间5、我们的责任是鼓励顾客去购买，而不是强迫她。6、顾客的需求远远不止表面上所看到或听到的7、顾客有没有能力购买？我们永远不知道，除非我们去试过8、顾客的需求需要销售人员主动勇敢地去挖掘9、必须给每一个附加的需求充分合理的理由，这样才能让顾客产生欲望10、需求挖掘一般是从小到大另外：提升连带的核心要素1.卖场色彩组合陈列2.员工货品搭配能力3.促成连带销售技巧三、连带销售的时机1、迎宾时 2、介绍商品时 3、试穿时 4、确定成交时 5、收银时 6、送客时四、提升连带的方法1、寻找互搭互配 2、利用促销，不失时机 3、新款、主推积极推 4、朋友、同伴不忽略 5、勤展示多备选 6、奖励考核机制要配套五、连带销售话术说服点1、不算多买，只是提前买。 2、一起买更优惠 3、难得碰到自己喜欢的 4、数量有限5、周期原理 6、节省时间和精力7、积分或者会员vip资格 连带销售的注意要点店铺例会强化连带销售管理（店长）Wel
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