遵从职业礼仪.doc

第三届全国中小学“教学中的互联网搜索”优秀教案评选参评教案课题：遵从职业礼仪 授课教师：钟艳华工作单位：广西壮族自治区柳江县职业中等专业学校一、教学课题遵从职业礼仪二、教案背景1.课程名称：职业道德与法律2.使用教材：职业道德与法律（广西专供） 人民教育出版社 2009年7月第1版3.授课类型：新授课4.授课时间：1课时5.授课对象：农村中职服装设计与工艺专业一年级学生6.课前准备： （1）多媒体课件 （2）号码贴纸2张（3）4开任务书4张、签字笔4支.（4）可连接到Internet的多媒体平台。三、教材分析1. 教材所处的地位和作用：遵从职业礼仪是职业道德与法律中的第一单元第二课第一框，本节课重在让学生掌握求职、职场礼仪的基本规范，把握自己的人生，既是前几个节课内容的延伸与提升，也是对后几节课内容的铺垫，为学生后续学习奠定了思想和行为的基础。2.教学目标：知识目标：（1）利用网络资源和教材，了解什么是职业礼仪，理解职业礼仪蕴含的道德意义；（2）通过搜索、阅读资料、观看网络视频，掌握求职、职场礼仪基本规范的要点。能力目标：（1）让学生在提高认识的基础上，逐步养成遵从职业礼仪的习惯；（2）会利用百度搜索解决学习中遇到的问题。情感态度价值观目标：（1）体会职业礼仪对职业的助推作用。（2）提高遵从职业礼仪的自觉性。3.教学重点、难点和关键点重点：掌握求职礼仪的基本规范。难点：掌握职场礼仪的基本规范。关键点：引导同学们从原有的知识经验中，生长新的知识经验。四、教学方法：1.角色扮演法：面试礼仪练习。2.案例分析法：分析杜拉拉升职原因，讲解职业形象的构成，体会职业礼仪对职业的助推作用。3.活动探究、组间分享法：（1）教学现场随机分组，以小组为单位探究各自的任务所涵括的问题。（2）以小组代表上台发言的形式，分享各小组的探究成果。五、教学过程：教师活动设计意图学生活动【导入】感受马艳丽与奥黛丽赫本两位时尚人士的职业风采。百度百科搜索：马艳丽。/view/279239.htm百度百科搜索：奥黛丽赫本。/view/2299.htm?fromenter=%B0%C2%F7%EC%C0%F6%26%238226%3B%BA%D5%B1%BE强调榜样的美好礼仪在职场中所起的作用，号召同学们在职场中展示个人风采，提高自己的竞争力，引出课题。【新授】一、职业礼仪有讲究职业礼仪是职业人在职场这个特定范围内所要遵守的礼仪规范。点拨：在理解这个概念时要注意把握两点：第一，职业礼仪呈现出鲜明的职业特色，不同行业的礼仪规范各不相同；第二，职业礼仪之“仪”，是内在之德的外在体现，也就是我们通常说的内在美与外在美的统一。二、求职礼仪1.面试前的礼仪用PPT课件演示面试着装，请同学对比两者之间的差异。思考并回答：怎样的面试着装才符合职业礼仪要求呢？面试前还应该注意什么？教师整理并补充。 2.面试过程的礼仪演示山东公务员面试视频，/v_show/id_XMjcwMDczNjM2.html。请同学比比较各考生之间的差异。用PPT课件演示面试过程礼仪要点填空题，请同学们结合自己的生活体会及视频内容来答题。教师引导学生作答，并依次揭示答案。3.面试结束时的礼仪许多应聘者不重视面试结束时的礼仪，结果与机会失之交臂，结束时的礼仪同样必不可少，因为这样会给考官留下良好印象。用PPT课件演示面试结束的礼仪要点。4. 面试礼仪练习活动准备：（1）现场随机选择2位应聘者。（2）教师根据班级学生所学专业的特点，假设招聘的职位，用PPT课件公布招聘的职位和条件。（3）全班分为4组，每组选组长、发言代表各1位。活动步骤：（1）求职者展示从进门到就坐的礼仪。（2）求职者与考官（教师扮演）的交流。考官可以根据情况通过与求职者握手、让求职者出示其准备的资料、为求职者倒水、夸奖求职者漂亮或帅气、故意将桌子上的东西弄掉在地上、递名片、让求职者作自我介绍等活动，来观察求职者的礼仪规范。（3）面试结束，求职者离开。（4）表演完毕，以小组为单位进行讨论，结合面试礼仪要点对求职者面视表现作评价，小组长将综合意见记录下来。（5）发言代表代表本组点评求职者的表现，并将本组的综合意见进行张贴、展示。（6）教师点评、总结。三、职场礼仪用PPT课件演示电影杜拉拉升职记剪辑。案例：杜拉拉升职记镜头1：杜拉拉进入公司前脱下跑鞋换上职业单鞋，穿着得体的职业装上班。镜头2：杜拉拉见到同事面带笑容、主动问候。看到一位同事抱着的东西不小心洒落一地，她马上走过去帮忙。镜头3：公司事务忙碌，杜拉拉加班加点不埋怨。负责接待时，彬彬有礼，端茶递水。进入会议室，她先敲门，得到上司许可后方才入内。大企业中，聪明能干的人是非常多的，杜拉拉在众多同事中脱颖而出，成功完成从秘书到主管到经理的事业“三级跳”。她是怎样做到的？请同学们思考后回答。点拨：职业礼仪对职业成功具有助推作用，有利于塑造了良好的职业形象。职业形象简单的装饰得体的着装优雅的礼仪【课堂小结】唯有遵从职业礼仪，职场中我们方能做到得心应手、游刃有余，让我们从日常生活做起，把职场命运掌握在我们自己手中。【课外作业】1.请根据自己本节课的体会并结合自身实际情况进行面视模拟练习。2.观看电影杜拉拉升职记/v_show/id_XMjAyMDM2MzY0.html，结合本节课教学内容完成观后感1篇。 利用用百度百科搜索的便利、快捷，图片的强说服力引起学生的强烈关注，激发学生的学习兴趣，所选榜样与学生所学专业紧密联系。抓住学生的“模糊点”进行有针对性的点拨。教会学生利用百度搜索解决学习中遇到的问题。引导学生从原有的知识经验中，生长新的知识经验，结合自己的生活体会及视频内容完成面试过程礼仪要点填空题，使得学生有话可说有话想说，营造探讨的小高潮。培养学生利用百度搜索解决学习中遇到的问题的习惯。选择真实性任务，创设招聘情境，让学生通过角色扮演、协作、交流，最终达到掌握求职礼仪的基本规范的程度。通过对案例杜拉拉升职记进行分析，让学生懂得职业形象对于职业成功的作用，突破教学难点，使学生达到掌握职场礼仪的基本规范的教学目的。用图表的形式讲解职业形象的构成，简洁明了。浏览相关说明和图片，感受著名模特马艳丽、著名电影演员奥黛丽赫本的的职业风采，体会职业礼仪之美。静听、领悟。学生阅读教材，了解职业礼仪的含义。自由发言。百度搜索：面试着装要求，/s?word=%C3%E6%CA%D4%D7%C5%D7%B0%D2%AA%C7%F3&tn=site888_2_pg&lm=-1 结合自己的生活体会及视频内容答题。百度搜索：面试结束时的礼仪/s?word=%C3%E6%CA%D4%BD%E1%CA%F8%CA%B1%B5%C4%C0%F1%D2%C7&tn=sitehao123&ie=gbk2位求职者离位作应聘前的准备。进行随机分组。求职者展示从进门到就坐的礼仪并与考官交流。分组讨论并记录。进行点评并展示本组综合意见。带着问题观看、思考。学生讨论，自由发言。归纳、理解。提高遵从职业礼仪的自觉性。记录六、教学反思1.纵观整个探究活动，不是走过场，学生在学习过程中不再是“旁观者”，而是深入问题情境并承担一定角色任务的“当局者”，有了学习的责任意识。小组讨论有效参与面广，求职者的本色表现、发言代表的到位点评，阵阵掌声，说明学生们高效地完成了学习任务。活动过程中，我是一名成功的引导者，学生在愉快的课堂气氛中研讨、协作、交流，发挥集体的智慧，落实重点，轻松地达到掌握求职礼仪基本规范的目标。2.我紧密结合教材合理利用网络资源，取得满意的教学效果，主要表现在以下四方面：一是运用丰富多