网络营销 第一章 绪论.ppt

2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 1 网络营销 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 2 第一章绪论 1 1网络营销基本概念1 2网络营销的现状 问题和对策1 3网络营销学的研究对象与研究方法 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 3 1 1网络营销基本概念 1 1 1网络营销的概念1 1 2网络营销的特点1 1 3网络营销产生的基础1 1 4网络营销的优劣势分析1 1 5网络营销与传统营销的关系1 1 6网络营销认识存在的误区1 1 7网络营销与传统营销整合的有效策略 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 4 1 1 1网络营销的概念 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分 是建立在互联网基础之上 借助互联网的特性来实现一定营销目标的一种营销手段 网络营销不只是网上销售 网上交易 网络营销不仅限于网上网络营销建立在传统营销理论基础之上 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 5 1 1 2网络营销的特点 跨时空多媒体交互式人性化成长性 整合性超前性高效性经济性技术性 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 6 1 1 3网络营销产生的基础 网络营销产生的观念基础当代消费者心理变化趋势和特征 个性消费的回归 消费主动性增强 对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存 价格仍然是重要因素 网络营销的吸引力 以消费者为导向 强调个性化 互动性 实现全程营销 满足方便性提高购物效率 满足价格需求 网络营销产生的现实基础网络营销产生的技术基础 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 7 1 1 4网络营销的优劣势分析 网络营销的优势有利于企业取得未来的竞争优势使消费者的决策更具便利性和主动性有利于企业取得成本优势有利于企业和顾客的良好沟通有利于企业提供更优质的服务网络营销的劣势缺乏信任感缺乏生趣技术与安全性问题尚待解决价格问题敏感广告效果不佳企业促销被动性加剧 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 8 1 1 5网络营销与传统营销的关系 传统的营销观念不能适应现代生产方式的变化传统的营销理论不能完全适应网络经济条件下的消费方式网络营销观念的基本内涵主体 综合性企业被专业性企业代替客体 产品概念的拓展载体 市场从有形到无形任务 从满足需求到创造需求营销性质 品牌营销竞争 更加激烈网络营销与传统营销的融合 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 9 1 1 6网络营销认识存在的误区 网络营销可以轻易地跨越地域的障碍 开拓全球市场网络营销可以多媒体促销网络营销实现24小时营业 顾客可以足不出户随时买到所需的任何产品网络营销不需支付昂贵的店铺租金等费用 成本极低网络营销可以实现零库存管理 缩短资金周转周期网络营销在中国实行是不可能的 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 10 1 1 7网络营销与传统营销整合的有效策略 努力提高个性化的产品和服务 确立合适的目标定位建立产品和企业信誉适时改变价格策略和促销策略提高企业员工素质和服务效率搞好网站建设控制营销绩效 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 11 1 2网络营销的现状 问题和对策 1 2 1网络营销发展阶段和模式1 2 2网络营销的现状及存在问题1 2 3网络营销面临的国际性难题1 2 4制约企业网络营销发展的因素1 2 5开展网络营销的建议1 2 6企业开展网络营销的模式和实现步骤 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 12 1 2 1网络营销发展阶段和模式 网络营销的发展阶段初级层次中级层次高级层次网络营销模式顾客服务 增强与顾客的关系 留住顾客 增加销售有用信息 刺激消费 增加购买购买方便 折扣 直接销售 减少管理费用新的娱乐 促进顾客的参与 重复购买提高品牌知名度 获取顾客忠诚 更高的利润数据库营销 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 13 1 2 2网络营销的现状及存在问题 中小企业对网络营销知晓程度的分析阻碍企业实施网络营销主要原因的分析中小企业网络营销形式及业务量分析中小企业实施网络营销潜力的分析中小企业实施网络营销人员的分析解决物流主要方式的分析 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 14 1 2 3网络营销面临的国际性难题 网络安全问题税收问题税收管辖权不易确定课税操作问题多检查稽核难度大商业惯例问题商业信用问题 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 15 1 2 4制约企业网络营销发展的因素 企业外部的宏观因素商业支付体系不完善社会化信用体系不健全网络基础设施不够完备法律和法规不健全商家与消费者的观念问题网络建设与发展用户数量问题具体操作问题微观因素观念上的问题 物流配送问题 人才储备 企业信息基础建设等的落后 缺乏研究 推广和宣传 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 16 1 2 5开展网络营销的建议 加快网络基础设施建设 为网络营销的发展提供物质基础集中力量解决网络营销系统安全保密 认证 支付等关键技术问题加强法律和法规的研究与制定 为网络营销的发展提供有利的外部环境努力提高全民族网络营销意识消除网络消费者对网络安全性的疑虑吸收培养具备网络营销技术的人才完善物流配送体系促进企业内部资源系统电子化 信息化建立网上消费者协会等机构 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 17 1 2 6企业开展网络营销的模式和实现步骤 上网收集信息建立网络品牌完善企业网站 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 18 1 3网络营销学的研究对象与研究方法 1 3 1网络营销学的研究对象1 3 2网络营销学的研究方法1 3 3网络营销理论基础 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 19 1 3 1网络营销学的研究对象 1个目标2种手段3种方法4种环境6项策略 30天创富精英 2020 1 27 这个世界没有赚钱的秘诀和宝典 只有正确的方法和坚持不懈的执行 20 1 3 2网络营销学