管理模式(2).doc

创新后勤管理为学校做好后勤保障学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分，后勤工作直接影响学校教育教学工作的顺利进行，它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针，培养全面发展建设人才的艰巨任务。创新学校后勤管理，建设和创造良好的教学环境，不断改善办学条件，充实教学设备，抓好师生生活，是完成学校的教育任务和培养目标的重要保证，是提升学校发展的动力。一、用科学发展观指导学校后勤改革科学发展观是注重持续创新、增强竞争优势的一种创新和可持续的发展观；科学发展观是一种以人为本的发展观。学校后勤工作改革，是打破束缚学校教育发展的瓶颈，提高管理质量和效益，实现管理模式和运行机制的根本改变，最终满足学校教育发展的需要。因此，科学发展观对学校后勤工作改革有着十分重要的指导意义。坚持开拓创新，促进后勤工作标准化、规范化 。坚持开拓创新，建立科学有效的教育服务质量体系，将后勤目标分解为任务目标、过程目标和终极目标，实施契约管理，建立诚信档案，责任分解到人，形成后勤“事事有人管、人人讲责任、级级讲制约、事事讲落实”的工作格局，努力营造学校新型后勤保障体系，打造学校后勤的管理特色。二、防微杜渐，常抓安全管理1、食堂安全：完善食堂管理制度。建立健全了食品卫生安全管理制度、食品采购制度、岗位责任制度等规章制度，并主动接受卫生行政部门的卫生监督。学校要求食堂工作人员每年一次体检，领取健康证后方可上岗工作； 确保餐饮用具的卫生，食堂工作间与餐厅隔开，非工作人员不得入内，工作人员保持个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽。保持食堂内外的环境卫生，要经常对餐具用具进行清洗消毒，生熟案板刀具要分开存放。另外，食堂供应学生的膳食保持新鲜，严禁向学生供应有毒、有害、腐烂、变质、过期食品；采购人员不能采购来路不明的食品。食品的仓库要求通风、干燥，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫的措施，贮存食品的容器安全、无害，防止食品污染，教育学生不买街头路边小贩的“三无”食品，数年来我校未发生任何食品卫生安全事故。2、宿舍安全：健全机构，完善制度。与德育处联系争取成立学生公寓管理办公室，做到岗位目标明确，责、权、利统一。制订了住宿生管理条例、宿舍内务管理细则、宿舍安全管理制度、“文明寝室”评比标准等。制度落实，责任到位，有效监控安全漏洞。宿管员做好晚上就寝学生的人数清点工作，对各寝室的清洁、纪律天天检查打分、量化评比。室内不准乱接电源、使用电器或生火器；严禁点蜡烛，严禁将管制刀具带回宿舍；严格执行安全隐患事故汇报制度，寝室内发生安全责任事故或发现安全隐患时，寝室长或住宿生有责任在第一时间报告管理员。3、教学区安全：加强日常巡查、后勤值班制度落到实处，确保师生人身财产安全。制订了值班巡查制度。与保卫科一道加强教学区及校园周边安全每日巡查，要求做好巡查记录。三、优化后勤服务质量具体措施1. 重视后勤队伍建设要建设一支业务精、效率高、业务能力强的队伍是提高后勤服务质量，搞好后勤工作的关键。从队伍的构成来看，在服务管理人员中“半路出家”的多、科班出身的少；奋力实干的多、经过专业培训的少；在工人中临时工多、固定工少；年老体弱的多、年轻力壮的少、勤杂人员多、技术骨干少。从思想状态看，由于后勤工作在客观上存在的难度大、待遇低、条件差和在主观上存在的某些“伺候人”，“低人一等”等自卑感。使这支队伍经常潜伏着不稳定因素。为了更好地完成后勤工作任务，提高我们服务的质量，必须在职工队伍建设上下功夫，采取各种积极有效的措施，造就一支有理想、有道德、有纪律、有责任感和技术素养的职工队伍。根据后勤管理的工作特点，选用后勤管理人员我们做到:一选能干的人。后勤人员既要有理财管理的能力，又要熟悉党的教育方针，懂得教学规律，还要具有一定的后勤管理知识与专业技能；二选廉洁的人。后勤人员经常跟钱、物打交道，要做到常在河边走，就是不湿鞋；三选能吃苦的人。后勤人员必须要有吃大苦、耐大劳的精神； 四选热心的人。学校的后勤人员既是学校的主人，又是师生的服务员。因此，要选热爱后勤工作、全心全意为教育教学服务、为师生服务的热心人。2. 加强后勤职工思想教育思想教育是各项工作的先导，后勤的思想教育必须和业务、服务质量相结合。后勤工作涉及到广大师生员工，要求后勤管理者发挥高度的主观能动性，积极、主动、热情、周到地做好服务工作。做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉，就是后勤工作永远处于被动地位，听不完的意见，挨不完的批评。究其原因，既有客观原因，又有主观因素，关键还在于后勤本身，要在思想深处解决了为谁服务的问题，工作就会由消极变为积极，由被动变为主动，就会做到积极、主动、自觉地为广大师生服务。3.增强后勤职工技术素质后勤职工必须具备一定的业务专业知识和技能，才能有效的提高服务质量。因而，后勤人员不仅在宏观上要掌握一定的管理的知识、还要在微观上掌握各种专业和技能。后勤管理的专业有会计、物资、水电、装修、房屋修建、木工、烹调、园林、采购等，这些专业都有各自的技术，这些服务技术知识必需不断地更新和发展，要加强后勤人员的岗位培训，不断地学习和掌握新的技术及新的知识，逐步做到一专多能，提高各项工作效益和服务质量，才能更好地为教学服务，为师生服务。4、优质服务促进学校和谐 后勤人员要以优质的服务、热忱的态度、良好的形象、规范的工作促进学校教育教学工作。要使全体后勤人员明确良好的服务能使学生安心，家长放心，社会称心，能促进推动学校发展。学校的设施、设备、环境等都要体现一种科学、进步、向上的精神，要跟上时代的步伐。造型新颖，格调高雅的校舍，宽敞洁净的道路，气势恢宏的校门，设施完备的学生公寓及师生餐厅，现代化的体育设施，给人以先声夺人的印象。另外，由草坪、花坛、树木、等编织成的春花秋果的校园绿化与由校风、教风、学风标语牌及名人名言、伟人肖像、文化橱窗、板报等组成的校园环境，这些有形形象对师生，对家长，对社会能起到感化、宣传作用，是永久性的“广告”，是学校的一块“名片”。无形形象，包括后勤人员的周到服务，文明礼貌，敬业爱岗，科学管理，规范操作，以及服务育人，管理育人的自觉性和对师生倾注的情感等，要使后勤人员确立“金杯银杯不如师生口碑，金奖银奖不如师生夸奖”的观念。四、加强财、物管理，打造节约型学校在增大教育经费投入的同时，加强财务管理，多方压缩经费开支，增收节支，开源节流，效果显著。严明财务制度，完善报帐程序，执行校长一支笔签字制度，做到精打细算，勤俭节约，本着“量入为出，收支平衡”的原则，把有限的经费用在教育教学的刀刃上；严格购买程序，加强物品管理。学校采购物品，由报帐员或分管事物人员进行采购，实物保管按购物发票验收分发或入库，防止虚入、虚出现象发生。同时加强物品管理，尽量延长物品使用寿命和节约使用数量。对于大宗财产的购买，按政府采购法的规定去办理； 加强固定资产的管护和使用。对固定资产的管护和使用，建立健全各种保管制度及备品台帐，做到及时维修，确保了教育教学工作的正常运转。后勤部门在学校中承担着为教学、教研和师生员工提供