《市场营销》能力标准.doc

市场营销能力标准 一、序言1、课程的教学目标帮助学习者建立营销意识，了解市场营销的理论原理，让学习者通过学习，掌握一定营销技能，能够实际从事基层营销工作的应用型人才，同时也为各类工业企业、零售和非零售商业企业提供既有一定理论知识基础又掌握一定技能的基层营销人员。2、课程适用的对象该课程的教学内容适用于三年制新高职一年级学习者。3、课程内容介绍本课程分为9个单元第一单元 市场营销学产生和发展的过程，市场营销学的性质和研究对象，市场营销及相关概念的含义，五种市场观念的含义及其相互间的区别，现代营销观念 第二单元 企业与市场营销环境的关系，市场营销环境的含义和特点，宏观环境和微观环境的主要内容和变化趋势，市场营销环境分析的方法第三单元 影响消费者行为的内、外在因素的基本内容和有关概念及这些因素的影响作用，消费者购买行为类型的特点及企业的对策，购买者决策过程各阶段划分及其特点以及相应的营销对策，生产者购买行为的主要类型，生产者购买决策的主要影响因素，生产者购买决策过程的主要步骤第四单元 竞争者分析的步骤，市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的竞争策略第五单元 市场细分的客观基础与市场细分的作用，市场细分、目标市场营销的含义以及有效细分必备条件，消费者市场和产业市场的细分依据，目标市场策略的主要类型、特点及其选择，市场定位的含义、策略第六单元 产品整体概念的内容与作用，产品组合概念和原理，产品生命周期的含义、产品生命周期各阶段的特点及相应的营销策略，新产品开发的重要性，新产品开发的程序、新产品推广的过程，品牌与包装策略第七单元 影响定价的主要因素及其有关概念的含义，定价的基本方法和策略第八单元 分销渠道的概念和作用，分销渠道的类型，影响分销渠道的因素及其设计，分销渠道的管理和组织，批发与零售企业的类型第九单元 促销与促销组合的含义，沟通的过程与沟通的步骤，影响促销组合决策的主要因素，广告、人员推销、营业推广、公共关系的含义、特点及其策略的主要内容。二、课程能力标准单元描述：本课程要求学习者了解市场营销基本理论 市场营销学产生和发展 市场营销环境 本课程要求学习者获得的能力是 分析购买者行为的能力 运用市场竞争策略的能力 运用目标市场营销策略的能力 运用产品策略的能力 运用定价策略的能力 运用分销策略的能力 运用促销策略的能力能力要素实作标准1、市场营销学产生和发展1.1市场营销学的产生与发展1.2市场营销及相关概念与基本内容1.3企业市场观念及发展2、市场营销环境2.1企业与市场营销环境2.2市场营销环境研究的内容2.3环境分析3、分析购买者行为的能力3.1消费者购买行为分析3.2生产者、中间商购买行为分析4、运用市场竞争策略的能力4.1市场竞争的基本对策5、运用目标市场营销策略的能力5.1市场细分5.2目标市场的选择5.3市场定位6、运用产品策略的能力6.1 产品、产品组合6.2产品生命周期原理6.3新产品开发6.4品牌与包装策略7、运用定价策略的能力7.1影响定价的主要因素7.2企业定价方法7.3定价策略8、运用分销策略的能力8.1分销渠道的作用和类型8.2分销渠道的设计与选择8.3中间商的类型8.4商品的储存与运输9、运用促销策略的能力9.1促销与促销组合9.2广告策略9.3公共关系策略9.4人员推销策略9.5营业推广策略三、教学建设1、教学计划序号单元名称重点建议学时1市场营销学产生和发展市场营销的含义市场营销观念及其发展4 2市场营销环境宏观环境和微观环境的主要内容环境分析的方法63分析购买者行为影响消费者行为的主要因素消费者决策过程的主要阶段的特点及相应的营销对策44市场竞争策略各类竞争者如何根据企业的竞争地位制订相应的竞争策略85目标市场营销策略市场细分的一般原理与方法目标市场策略的运用市场定位的含义与策略10 6产品策略产品经济生命周期原理的基本内容及其对企业的意义新产品开发的重要性及新产品开发的程序10 7定价策略影响定价的主要因素企业的定价方法和定价策略88分销策略分销渠道的概念和作用企业的分销渠道策略109促销策略影响促销组合的因素四种促销手段的含义与特点102、学习者现有能力要求学习者具有一定的听、说、读、写能力。具有一定的判断思维能力。能按照教师制定的活动程序完成相关的案例分析。四、教学步骤介绍课程（单元）能力标准提出课程（单元）学习目标介绍学习及鉴定方法指导学习者阅读材料与信息指导学习者开展实作活动对学习者的学习成果进行鉴定和评估收集学习者反馈信息修改下一个阶段的教学活动五、鉴定方法工具能力要求笔试口试习题讨论案例分析实作1、市场营