酒店签约携程旅行网指南 帮助.doc

酒店合作须知：1.填写须知：2所需资料2合同、信息摘录表、简介2图片2酒店证件2酒店电子地图22.新酒店开发的过程是怎样的？3初次来电阶段：3信息收集3业务洽谈阶段：3价格体系抽查3最终上线阶段：33.酒店相关信息及证件的填写要求4酒店证件的要求4营业执照有什么要求？4特种行业许可证有什么要求？4税务登记证/前台发票（需盖酒店公章）4星级酒店要证明吗？5酒店与携程结算佣金后，携程将开具什么内容的发票给酒店？5合同、信息摘录表的填写要求5合同中的房价应该如何填写？5我不是涉外酒店是否要填写英文名？5酒店的简介有要求吗？64.其他名词解释7什么是ebooking？7什么是保留房？7酒店的证件还在申办当中，现在可以开通合作吗？7提供户名与酒店名称不一致怎么办？75.携程新酒店开发组联系方式81. 填写须知：所需资料需要提供填写好的合同、信息摘录表、简介，并提供酒店图片、酒店电子地图和相关证件。合同、信息摘录表、简介请正确、如实、完整填写，有疑问请点击链接合同、信息摘录表的填写要求图片需要提供酒店大堂、外观及所有合作房型的图片，其他场景如会议室、餐厅等可选择性提供。图片的分辨率需要大于800600请在文件名中体现图片里指代的场所。请将图片发送至邮箱：，并写明新签酒店组收。（单个邮件大小不得超过10M，如超过，请分成多个邮件发送，以避免我处无法收到相应资料）酒店证件需要酒店提供营业执照，特种行业许可证，税务登记证/前台发票（需盖酒店公章），星级酒店请提供证明可使用扫描仪或照相机拍摄证件后发送电子版本至邮箱（注：单个邮件大小不得超过10M，如超过，请分成多个邮件发送，以避免我处无法收到相应资料）。证件要求请点击酒店证件的要求酒店电子地图需提供酒店电子地图（可在进入携程旅行网首页，点击左侧旅行工具箱中的电子地图，进入电子地图页面。标明酒店位置后通过左侧，发送EMAIL至的邮箱。）如在携程网上无法找到酒店具体位置，建议通过Google 或baidu的地图查寻，截图并标注具体位置后发送至邮箱。2. 新酒店开发的过程是怎样的？初次来电阶段：酒店首次来电，我处留下酒店基本信息后会在当天email发送酒店信息填写资料。信息收集在酒店将信息及证件提供给我们后，我们将在2个工作日内致电或email酒店告知资料收集进度，直到酒店信息全部收集完整为止。携程前期的信息收集工作由上海总部-新签酒店组负责，可来电资讯9645业务洽谈阶段：待资料全部集齐后，将转至各区域业务负责人，业务负责人会在7个工作日内联系酒店负责人。价格体系抽查双方签订合同后，我司会有专员对酒店价格体系进行抽查。如酒店价格体系严谨，会进入下一阶段；如价格倒挂，则我业务负责人会与酒店方面进行协调，重新调整后我司专员会重新抽查，直至酒店价格不倒挂为止。最终上线阶段：酒店价格体系抽查无误后，会在3个工作日内上线。3. 酒店相关信息及证件的填写要求酒店证件的要求营业执照有什么要求？营业执照上的经营范围需要涉及酒店，饭店，旅业，旅馆，客房，住宿，宾馆（如经营范围内只有酒店管理则不符合作要求）营业执照上的酒店名和酒店真实名称完全不符如连锁品牌加盟店需要提供加盟合同如酒店有商标注册证，请酒店提供相应的法律文书复印本。如酒店告知这是酒店之前的名称，须及时在工商行政管理机关办理变更登记（更名需要1个星期左右的时间，各地时间不同）。营业执照上的酒店地址和酒店真实地址不符须及时在工商行政管理机关办理变更登记特种行业许可证有什么要求？特种行业许可证的地址需要与酒店实际地址一致特种行业许可证上的酒店名和酒店真实名称完全不符须及时在工商行政管理机关办理变更登记特种行业许可证的地址与酒店实际地址不一致须及时在工商行政管理机关办理变更登记税务登记证/前台发票（需盖酒店公章）合作酒店必须提供该酒店的税务登记证，或出具前台发票（发票需盖酒店公章，发票上的公章名称需要与酒店实际经营地址一致）。星级酒店要证明吗？要的，星级酒店需要提供全国旅游饭店星级评定的星级酒店证明酒店与携程结算佣金后，携程将开具什么内容的发票给酒店？携程收到佣金后将开具内容为服务费，咨询费和信息费，其它内容都不能开合同、信息摘录表的填写要求合同中的房价应该如何填写？字面定义：门市价指酒店前台的挂牌价格前台优惠价指散客至前台可以享受的前台最低优惠价格携程结算价至酒店给我公司的底价，等于 会员价佣金携程会员价携程会员享受的优惠价格税后奖励通常指佣金例：（表格中数字仅做参考）客房类型门市价前台优惠价携程结算价携程会员价是否含早税后奖励标间500350200300双早100某酒店标间挂牌价为500元，则合同中填写门市价500元。若客人至前台后，前台给予优惠价350元，即在合同中填写前台优惠价350元。由于我司会员价需要比酒店前台卖价更有优势，假设给予我司会员价格为300元，即在合同中填写携程会员价300元，并注明价格中是否含早。假设酒店反佣为100元，携程结算价为会员价减去佣金即300-100200元。假设给予的100元佣金中酒店需要扣发票税10，则最终携程得到的税后佣金为90元，即在税后奖励中填写90，如无需扣税，则填100我不是涉外酒店是否要填写英文名？英文名主要是为了酒店能够更大可能被客人搜索到，是有利于酒店订单增长的。建议酒店填写完整。非涉外酒店可以不用填写房型英文名和英文地址，但酒店英文名仍需要填写。为考虑到酒店对英文房型的定义可能比较复杂，可参照文档 酒店的简介有要求吗？简介字数不少于150字，为讲求酒店简介不会随着时间的推移而偏离实际，应尽量避免使用“最好的酒店” 、“最大的酒店”等同类型的字眼。4. 其他名词解释什么是ebooking？eBooking系统是一套免费在线实时订单处理，房态、房价等信息维护的酒店信息管理网页。我们会免费提供人员培训和技术支持。开通需具备条件：酒店需要可上网的电脑什么是保留房？保留房是酒店为我司每天预先保留的房间，如客人对所预订的房间没有任何特殊要求，那么只要在保留房数额内的房间我司可在未询问酒店的情况下，直接先确认给客人，然后在补发订单至酒店通知订房。保留房数额可按酒店实际情况与携程业务负责人协商签订。酒店的证件还在申办当中，现在可以开通合作吗？不能，因为酒店必须先将证件发过来，证明该酒店是通过合法手续办理，有能力经营的，所以没有证件暂时不能与携程签约。提供户名与酒店名称不一致怎么办？酒店所提供给携程的户名必须与酒店名称一致或相似，酒店提供的户名为个人名则携程将无法采