青年旅行舍 市场分析.doc

市场分析1.1 市场宏观环境理想成熟威胁（threat）虽然旅馆酒店竞争严重，但是我们拥有低廉价格的房间，可供许多并不富裕的学生背包客居住，同时也拥有较好的房间供给，市场优势很大。优势（superiority）1、不断完善与充实木门青年旅行舍，将其打造成知名度较高的旅馆。2、为广大青年旅客提供方便廉价的住宿条件，弘扬西昌文化。3、宣传并打造品牌青年旅行社，让更多人能认识与接收。困难风险劣势（weakness）初期知名度较低，投资方面有一定困难，服务设备不够完善，存在较高市场风险。机会（opportunity）1、同行业竞争压力较大。2、随着经济的发展，人均收入的提高和消费者支出结构的转变，低廉房间很可能面临淘汰。3、投资方面存在一定问题，前期资金周转将十分困难。图例一 宏观环境分析1.2 市场微观环境 - 旅游业是木门青年旅行舍的重头戏西昌市 2010-2012年客流量情况：1092346.51131412.31533599.38图例二 西昌2010-2012年客流量情况年客流量(万人)109211311533黄金周(万人)346.5412.3 599.382010年2011年2012年注释：数据来源于西昌新闻网据海关统计，2010年11月底，西昌累计客流量1092万人，同比增长16.96%，旅游收入达到50亿元，同比增长14.51%。2011年西昌累计客流量1131万人，旅游收入达到68亿元。截至2012年12月西昌累计客流量1533万人，同比增长24.33%，旅游收入达到80.6亿元，同比增长32.53%，其中一日游1051.68万次，同比增长45.13%。而观看旅游业方面1、旅店酒馆经营状况进一步好转。2012年，全市共接待国内游客16.35万人次，同比增长29.45%。从西昌接待游客的市场分布来看，州内及周边地区游客占国内游客的33%;省内游客占国内游客的70%左右;省外游客占国内游客的10% 。2、旅游景区接待人数大增。邛海泸山景区等其优美的湖光山色，良好的基础设施较为配套的旅游环境吸引了大量游客。西昌市4个主要旅游景区在2012年接待游客 1355万人次，比去年增长30.99%，占总接待人数的88.39%，提高近7个百分点。实现营业收入8.87亿元，同比增长36%。综上所述我们可以看出10到12年 西昌的客流量呈稳步增长状态，西昌的发展也十分迅速，所以可见西昌旅游业前景十分良好1.3 竞争分析 随着大量州内外游客的涌入，节假日期间全市宾馆酒店入住率达90%以上。茶楼、歌城、咖啡等休闲娱乐场所人声鼎沸、座无虚席。商家各种促销活动纷呈，本地特产、旅游工艺品、旅游纪念品、民族手工艺品、彝族漆器等深受广大游客的喜爱。加之周边各县来昌购物消费催生了全市相关产业的发展。据统计2012年餐饮住宿业实现收入26.47亿，同比增长36.58%。交通实现13亿，同比增长30.87%。商(市)场购物达25.98亿，同比增长28.77%。娱乐业达4.96亿，同比增长34.02%。有此可见，可谓是供不应求，而且木门旅行舍针对群体十分明显，青少年与背包客。低廉的价格以及优质的服务将给我们的旅行社加上一个高分。因为，当地市场竞争对于我们而言并不会构成很大的威胁。1.4行业和市场分析一百年前，德国一名叫理查德希尔曼（Richard Schirrmann）的教师带领一班学生徒步旅行，途遇大雨，只能在一个乡间学校里以草铺地当床，度过了艰难的一夜。彻夜未眠的教师，萌发了建立专门为青年提供住宿旅舍的想法。理查德希尔曼认为，教育不应只在学校里，而应该走出校门，通过郊游旅行，培养独立自主的能力；亲近自然，体验各地的文化传统。他带着这一想法四处游说，最终为人们所接受。 1912年，世界上第一所青年旅舍Youth Hostel（YH）在德国一个名叫Athena的废弃古堡中诞生，从此奠定了青年旅舍的基本模型，即以“安全、经济、卫生、隐私、环保”为特点，室内设施简朴、备有高低床、硬床垫和被褥、带锁的个人储藏柜、小桌椅、公共浴室和洗手间，有的还有自助餐厅、公共活动室等。青年旅舍从一开始就受到了青年人的广泛欢迎，并在欧洲形成了以回归自然为主题的“青年旅舍运动”。1932年，国际青年旅舍联盟（International Youth Hostel Federation, IYHF）在荷兰的阿姆斯特丹成立。今天，青年旅舍已成为当今世界上最大的青年旅行住宿联盟组织。IYHF在全球各国拥有4500多家青年旅舍，共有350,000个床位。其国际总部目前设在英国，是一个被联合国教育科学及文化组织承认的国际非牟利组织。目前，包括中国在内，已有六十多个国家的协会加入了这个大联盟。现在，世界青年旅舍已经遍布各个国际旅游区的中心地带，除了传统的接待对象学生和青少年外，今天青年旅舍的客人则很多是三十岁左右的年轻人，他们或是开车出行的自驾一族，或是独自出游的背包一族。亚洲目前以日本和韩国的青年旅舍最具规模，两国共有约间旅舍，每年接待约万人次。日本旅舍基本分为三大类：地区政府经营、地区协会经营、私人经营。私人经营的一般宿位比较小，但很有家居感。地区政府经营的旅舍有些很大，是青少年活动中心的一部份。亚洲其他有青年旅舍的地方包括马来西亚、泰国、菲律宾、巴基斯坦、印度、香港、台湾、印尼，但其中有部份旅舍协含尚未被联盟接纳为会员。结论：青旅已经逐渐成为青年们所接受且喜爱的地方，该行业前景光明，市场需求大，而我们需要做的便是“安全、经济、卫生、隐私、环保”为广大青年提供一个优质的青年旅行舍。1.5企业能力分析 木门青年旅行舍将提倡简朴及精神方面的高质素生活；木门青年旅行舍帮助努力帮助自己的人；木门青年旅舍鼓励关注自我成长、关注社会、关注自然；木门青年旅舍倡导浪漫的理想主义旅游观。 木门青年旅舍的经营理念和标准是：友善（Welcome）、清洁（Cleanness）、安全（Safety）、隐私（Privacy）、舒适（Comfort）、环保（Environmental）。 青年旅舍的会藉对所有人开放。旅舍洋溢着无拘无束的友善气氛，大家在温馨自由的环境中交流彼此的旅游经历，友谊也不知不觉地建立起来，交友的版图在这里开始向世界延伸。1.6 消费市场和组织市场分析由于木门青年旅行舍针对性较强，所以根据青年消费的大众化倾向，我们木门青年旅行舍拥有的低廉价格将会满足广大青年消费者的需求。阳光积极、年轻的木门将会跟上社会的步伐，符合现在社会的追求。 对于组织市场，木门青年旅行舍是不分国籍、种族、年龄、性别、职业、宗教、政治立场，没有歧视的经济实惠的住宿设施。1.7 市场分析结论知名度打造认识需要市场调查征求建议选择合作伙伴选择管理程序检查合同履行情况外部刺激：加大广告宣传，入住各大网站及交流平台。制定会员制度，突出青旅宗旨，寻求满意的交易价格建立合作伙伴关系，旅行社、校方。图例三 木门青年旅行舍市场分析1.8 市场调查以及结论关于西昌当地旅店的调查报告调查地点 ： 西昌调查方法 ：发表填写调查时间 ：2013年1月 被 访 者 ：西昌旅客 样 本 量 ： 100 附件一、关于内蒙古鄂尔多斯旅游市场的调查问卷二、调查问卷的回收数据汇总表附件一关于四川西昌市旅馆市场的调查问卷首先感谢您抽出您宝贵的时间填写这份问卷，另我们郑重声明：本问卷调查只用于市场调研，涉及个人身份隐私等问题，我们郑重承诺予以保密。如有泄密并经核实是由于我们造成，我们愿意承担法律责认。1.您的性别： A 男 B 女2.您的年龄段： A 15岁以下 B 1520 C 2125 D 2630 E 3140 F 4150 G 5160 H 60以上3.您目前的月收入： A 还没有收入 B 2000以下 C 20003000 D 30015000 E 50018000 F 800115000 G 1500150000 H 50000以上4.您会选择何时出游： 多选题A 黄金周 B 双休日 C 任何时候5.您通常会选择同谁一起出游： 多选题 A 家人 B 恋人 C 朋友 D 单独旅行 E 其他 6.您最喜欢的旅游方式是什么: 多选题A 自驾游 B 与朋友结伴 C 旅行社 D 与网友交流旅游 E 其他 7. 西昌旅馆价格区间多少是您能接受的范围： A 50以下 B 50100 C 100200 D 200以上8. 一般情况下限制您旅游的因素主要有哪些： 多选题A 时间 B 精力 C 费用 D 兴趣 E 其他 9. 您在旅途中最关注的旅馆服务要素是什么： A 住宿条件 B 价格 C 服务条件 D 周边环境 E 其他 10. 您会选择什么区域的旅店： 多选题A 市区内 B 景点旁 C其他 11. 您对西昌的旅馆有什么建议？附件二 调查问卷回收数据汇总表性别人数比例男5757.00%女4343.00%年龄段15岁以下66.00%1625岁2635岁4646.00%3645岁3333.00%4655岁1212.00%56岁以上33.00%目前的月收入还没有收入1212.00%2000以下2020.00%200050003131.00%500180001818.00%8001150001010.00%15000以上99.00%出游时间选择黄金周6767.00%双休日4141.00%任何时候1414.00%通常选择同谁一起出游家人4545.00%恋人3939.00%朋友3434.00%单独旅行2323.00%其他1616.00%最喜欢的旅游方式自驾游4444.00%与朋友结伴5252.00%旅行社3333.00%其他1111.00%能够接受的旅馆价格50以下1313.00%501002525.00%1002004444.00%200以上1818.00%一般情况限制你出游的原因时间5656.00%精力2727.00%费用3131.00%兴趣1212