福建省自考《薪酬管理》考试大纲.doc

福建省高等教育自学考试薪酬管理课程（本科，2008）考试大纲一、有关说明与实施要求（一）课程性质与考核目的薪酬管理是国家高等教育自学考试人力资源管理（本科）专业的专业课程之一。它不仅从经济学、管理学、心理学等多学科视角，对薪酬以及薪酬管理的相关内容进行理论上的阐述，而且注重对薪酬管理的实际操作技能进行深入地探讨，是一门理论性和应用性较强的课程。本课程统一考试的目的在于：了解和检验考生对薪酬管理的基础理论与基本技能的理解和掌握程度，促其学会运用本课程的基本知识、基本原理和基本方法，分析和解决薪酬管理工作中的一般理论和实际问题。（二）指定教材全省高等教育人力资源管理专业自学考试统一命题所使用的教材为：刘银花主编 薪酬管理，东北财经大学出版社，2007年4月版。（三）复习方法考生必须根据考试大纲的基本要求，认真阅读和仔细钻研指定的教材，尽可能较全面、系统、完整地了解和掌握薪酬管理的基本概念、基本原理和基本技能；专业教师应在考生系统自学的基础上，对重点和难点章节进行有针对性地分析、辅导。（四）内容分类从自学考试的基本目的和考生的实际情况出发，本大纲将各章节内容划分为重点把握、基本领会、一般了解和不作要求四个层次。考核内容一般不超出本大纲所列的基本范围。1、重点把握：能熟练掌握本课程中有关概念、基本原理和知识点的含义，并能正确地识记和表述。2、基本领会：初步熟悉本课程的有关概念、原理和方法间的区别和联系，基本掌握薪酬管理的一般操作技能。考核目标的重要程度仅次于重点把握。3、一般了解：内容作一般性了解，起系统性学习作用。4、不作要求：难度过大或与其它课程有所重复，不大符合自考考生实际情况的均不作要求。二、课程内容与考核要求第一章 薪酬管理概论1.1 与薪酬相关的几个重要概念的区分1.1.1 报酬(一般了解)1.1.2 报酬、工资率、工资与薪酬之间的关系(重点把握)1.2 关于薪酬1.2.1 薪酬的概念(重点把握)1.2.2 薪酬的基本形式(重点把握)1.2.3 薪酬的主要功能(重点把握)1.3 薪酬管理的概念及薪酬管理的基本目标1.3.1 薪酬管理的概念(重点把握)1.3.2 薪酬管理的目标(重点把握)1.3.3薪酬管理的基本框架(一般了解)1.3.4 薪酬管理的发展趋势(不作要求) 第二章 薪酬理论2.1 经济学与管理学关于人性的假设2.1.1 经济学的人性假设理性经济人(不作要求)2.1.2管理学对人性的假设(不作要求)2.2 经济学领域的工资理论研究2.2.1 古典经济学派的工资理论(一般了解)2.2.2 现代西方经济学工资理论(不作要求)2.3 管理视角下的薪酬理论研究2.3.1 内容型激励理论(重点把握)2.3.2 过程型激励理论(重点把握2.3.3 激励理论在薪酬设计中的应用(基本领会) 第三章 薪酬战略 (不作要求) 第四章 外部竞争性与薪酬水平4.1 薪酬水平外部竞争性及薪酬水平决策的主要类型4.1.1 薪酬水平外部竞争性的内涵(一般了解)4.1.2 薪酬水平外部竞争性的重要意义(重点把握)4.1.3 薪酬水平外部竞争性的决策类型(基本领会)4.2 薪酬水平决策的影响因素4.2.1 劳动力市场对薪酬水平的影响(基本领会)4.2.2 组织特征要素对组织薪酬水平的影响(基本领会)4.2.3 法律法规对组织薪酬水平的影响(基本领会)4.2.4 其他影响薪酬水平的因素(基本领会)4.3 薪酬调查4.3.1 薪酬调查概述(重点把握)4.3.2 薪酬调查的实施步骤(基本领会) 第五章 内部公平与薪酬结构5.1 薪酬结构概述5.1.1组织薪酬结构及其类型(重点把握)5.1.2 薪酬结构于内部公平(一般了解)5.1.3 薪酬结构的主要内容(基本领会)5.2 薪酬结构的设计5.2.1 对职位进行排序(基本领会)5.2.2 按照工作点数对相应职位进行初步分组(基本领会)5.2.3确定每一职位等级的点数变动范围(基本领会)5.2.4 将职位等级划分、工作评价点数与市场薪酬调查数据结合起来(一般了解)5.2.5 考察薪酬区间中值与市场水平的比较比率,对问题职位的区间中值进行调整(一般了解)5.2.6 根据确定的各职位等级或薪酬等级的区间中值建立薪酬结构(一般了解)5.3 宽带薪酬5.3.1传统薪酬制度的缺陷(基本领会)5.3.2宽带薪酬的基本含义及兴起背景(一般了解)5.3.3 宽带薪酬的特点及作用(基本领会)5.3.4宽带薪酬的局限性(基本领会)5.3.5 实施宽带薪酬的条件(基本领会)5.3.6宽带薪酬结构设计中的几个关键决策(基本领会) 第六章 职位工资体系6.1职位工资体系的概念与特点(重点把握)6.2职位工资体系的设计流程6.2.1职位工资体系设计的基本步骤(重点把握)6.2.2工作分析(基本领会)6.2.3工作评价(基本领会) 第七章 技能工资体系7.1技能工资体系的概念与特点7.1.1技能工资体系的来源与概念(重点把握)7.1.2技能工资体系的特点及使用技能工资体系的原因与目的(基本领会)7.1.3技能工资体系的优势与弊端(基本领会)7.1.4技能工资体系的适用对象与条件(基本领会)7.2技能工资体系设计的基本流程与关注的主要事项7.2.1技能工资体系设计的基本流程(基本领会)7.2.2技能工资体系设计时应该关注的几个关键问题(基本领会) 第八章 绩效工资体系8.1绩效工资支付的依据8.1.1 绩效工资的概念与实施条件(重点把握)8.1.2 绩效工资制度的基本意义(基本领会)8.2绩效评价8.2.1绩效评价的含义及基本框架(一般了解)8.2.2影响绩效的主要因素(不作要求)8.2.3绩效评价的内容(重点把握)8.2.4绩效评价的流程及模式(基本领会)8.2.5 360评估培养方案及平衡计分卡(基本领会)8.3 业绩工资的设计8.3.1业绩加薪(基本领会)8.3.2业绩奖金(基本领会)8.4 激励工资的设计8.4.1激励工资的基本类型(一般了解)8.4.2个人激励计划(基本领会)8.4.3群体激励计划(基本领会)8.4.4个人激励计划与群体激励计划的选择(基本领会)8.4.5特殊绩效奖励计划(一般了解)8.4.6长期绩效奖励计划(一般了解) 第九章 员工福利管理9.1 员工福利概述(重点把握)9.2员工福利的构成9.2.1法定福利(重点把握)9.2.2非法定福利(自定福利)- (一般了解)9.3员工福利的设计与管理9.3.1员工福利的设计(基本领会)9.3.2员工福利的管理(基本领会)9.4组织福利管理方式的创新(一般了解) 第十章 特殊群体的薪酬管理 (不作要求)三、命题原则与试卷题型1、考试方式闭卷、笔试；考试时间为150分钟2、命题原则（1）命题范围以本考试大纲为依据。（2）注重基本知识和基本技能的理解与掌握，不出偏题和难题。（3）与人力资源管理专业自考助学考生的特点和目前的整体基础水平相适应。3、试卷题型与答题要求试卷一般设选择题、简答题、论述题、计算题四大类型。（1）选择题（占40%）选择题包括单项选择题（简称单选题）和多项选择题（简称多选题）。选择题是标准化考试中最基本的题型，应重点把握复习。选择题覆盖面广，主要考查考生的记忆、理解、判断和推理能力。答题时，考生应认真审题，可采用正选法，也可以适当地运用排除法，即先把错误的答案排除，剩下的就是正确答案。（2）简答题（占30%）简答题即简要回答问题，薪酬管理的基本概念、原则、方法、具体程序等，都可以形成简要回答的问题。其要求简明、准确、有层次，不在于进行过多的论述，而在于能准确地回答出试题所要求的要点。（3）论述题（占20%）论述题，一般是要求考生运用所学的知识联系管理实践中的重要问题加以分析和说明。回答论述题，首先要求观点正确，要点突出，层次分明，论述全面；其次，要注重联系实际具体分析，做到恰如其分，不能牵强附会，或光写空洞口号。（4）计算题（占10%） 计算题主要检验考生从事薪酬管理工作所应具有的基本计算能力和程度，以及对各种数据处理和运算水平的高低。相对来说，计算题所考查的知识面比案例分析题要简单一些。其答题的基本要求是：计算结果要正确，而且要求考生写出必要的步骤。4、题型举例一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。每小题1分，共30分）1、最早提出维持生存薪酬理论的学者是【】 A、亚当斯密 B、李嘉图 C、威廉配第 D、穆勒2、期望理论是由 提出的。【】 A、马斯洛 B、维克多弗鲁姆 C、斯塔亚亚当斯 D、道格拉斯麦格雷格二、多项选择题（在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分）1、马斯洛的需要层次理论认为人的需要可分为 【 】A、生理需要 B、安全需要 C、社会需要D、对尊重的需要 E、自我实现的需要2、下列选项中，属于双因素理论中的保健因素是 【 】A、工作的成就感 B、薪金C、个人晋升机会 D、工作条件 E、人际关系三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）1、薪酬职能主要表现在哪方面？2、常见的薪酬调整有哪几种类型？3、简述薪