安管部长试题(A)卷.doc

金州新天地安管部长试题（A）卷单选15道（每题1分，计15分）1、每日不少于（ B ）次对车场内的所有公共设施设备的数量、质量进行检查。 A、1次 B、2次 C、3次 D、4次 2、物业小区发生盗窃案件时，要第一时间赶到现场负责报警、报险，积极协调各方配合（ D ）破案。A、法院 B、检察院 C、街道 D、公安机关3、安管部负责( D )的发放、回收，施工人员管理，施工工具、物料管理。A、施工许可证 B、物品放行单 C、装修许可证D、施工申请4、施工现场若有违规施工，当场制止，做好（ C ）A、施工许可证 B、物品放行单 C、施工现场登记表 D、施工申请5、学习治安管理学、保卫学，有关现场保护、( B )，安全防范的理论和擒拿格斗等技能A、安全防范的理论 B、消防常识 C、企业文化 D、管理规定6、安管人员培训主要区分为（A）和岗后培训。A、岗前培训 B、理论培训 C、技能培训 D、知识学习7、车辆进出时，由于驾驶不当发生的碰撞等事故，（D），赔偿损失。A、管理人员负责 B、公司负责 C、保险公司负责 D、由肇事者负全责8、保持衣冠整洁，（B）将工作牌端正的佩带在左胸前或悬挂在胸前。A、按季节着装 B、按规定着装 C、随意着装 D、按职责着装9、工作场所不得穿短裤、（C）、拖鞋或赤背。A、长裤 B、短袖 C、背心 D、正装10、头发不过耳，不遮衣服，每天剃须，保持指甲清洁，（A）扣好衣扣裤扣，紧束领带，衬衣下摆放进裤内。A、不留长指甲 B、不留长发 C、不留长胡须 D、不留指甲11、不得在大庭广众下挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、（B）伸懒腰。A、打磕睡 B、打哈欠 C、打喷嚏 D、打冷颤12、工作时间不得高声喧哗、吃零食、（C）听音乐、唱歌、吸烟等，做些与工作无关的事情。A、看电影 B、看电视 C、看书、看报 D、看杂志13、站岗时要以跨立姿势站好，（A）双眼目视前方，左手抓右手腕放于背后腰部，不得含胸驼背，左顾右盼，双手放于兜内。A、抬头、挺胸B、昂头、挺胸 C、昂首、挺胸D、举头、挺胸14、坐岗时要上身挺直，双眼平视前方，（D），双手放于双膝之上，不得前趴卧桌子，后仰椅子，横坐、骑坐椅子。A、两手并拢 B、两脚对齐 C、两脚靠拢 D、双脚并拢15、坐岗时，见到公司领导或车辆要站起（B），站岗时跨立姿势变成立正姿势行注目礼。A、行进礼 B、行注目礼 C、举手礼 D、问候礼多选题15道（每题1分，计15分）1、下列那些为公共区域部位（ A B C ）A、走廊 B、设备管井 C、楼梯间 D、下水管线 2、区域定岗安管服务的范围包括（ A B C D ） A、防火 B、防盗 C、防破坏 D、防灾害事故3、行政安管部是（ A B C D ）消防演习、隐患整改、提报处理意见、制定规章制度等相关工作的主管部门。A、安全管理宣传 B、培训 C、检查 D、督导4、车位使用人不得在车位上放置任何危险物品，包括（ A B C ）A、易燃 B、易爆 C、易腐蚀 D、生活用品5、物业区域内日常巡检包括（ A B C D ）A、辖区内的灭火器无移位、无过期，无压力不够、损坏丢失现象；B、疏散通道畅通，疏散指示灯、安全出口灯正常；C、各层防火门及闭门器正常，烟感、温感探头正常频闪；D、各层走廊电梯前室、疏散楼梯无阻挡；6、下列施工现场办理出场要求及规定正确的是( A B C D )A、积极配合安管人员的检查B、施工完毕后，必须经过验收合格方可退场C、严格按装修许可证时限及时退场D、退场前要及时办理货物放行单，并有相关领导签字确定，方可退场7、安管人员必须严守国家法律政策和安管人员的纪律，（ABCD）。A、办事公道 B、廉洁公正 C、大公无私 D、不贪不占8、工作时间不得高声喧哗（ABCD）等，做些与工作无关的事情。A、吃零食 B、看书、看报 C、听音乐、唱歌 D、吸烟9、岗前培训即是对新招聘的安管人员进行基本素质，基本安管（AB）的培训。A专业知识、 B、专业技能 C、理论学习 D、实践学习10、对进入公司门禁人员进行（ABC），无证和虽有证件但不足以证明身份的人员，一律谢绝进入，以维护公司正常的工作、经营和生活秩序。A、验证 B、询问 C、登记 D、手续11、（AB）是物业管理重地，非工作人员禁止入内。A、监控室 B、设备机房 C、宿舍 D、办公室12、交班队长须与接班队长进行所有的（ABCD）延续性工作、临时新增工作、突发事件、重点防护部位的交接。A、岗位B、人员 C、物品 D、未完成工作13、（ABC）员等需要搬家或带贵重物品离开办公区、商场、小区时，安管人员要进行详细登记，并由当事人签字，留下联系方式方可放行A、业户 B、租户 C、外来施工人 D、外来人员14、学习治安管理学、保卫学，有关现场保护、（BCD）等技能A、安全知识 B、消防常识 C、安全防范的理论 D、擒拿格斗15、安管人员培训主要区分为（AB）。A、岗前培训 B、岗后培训 C、延续培训 D、长期培训判断题10道（每题1分，计10分）1、施工人员可以带有易燃、易爆物品，进入施工现场。 （）2、施工现场严禁吸烟、饮酒、打闹、大声喧哗。 （）3、安管部负责地下停车场的安全管理，对违规进出坡道人员进行劝阻，违规通行的进行登记，并报相关部门。 （）4、安管员在岗期间不允许做与工作无关的事，不准与人闲谈，不准会客，特殊情况需请假。 （）5、安管收费员在向财务领取停车费发票时，无需在财务发票领取单上签字确认。 （）6、工作场所可以穿短裤、背心、拖鞋或赤背。 （）7、头发不过耳，不遮衣服，每天剃须，保持指甲清洁，不留长指甲，扣好衣扣裤扣，紧束领带，衬衣下摆放进裤内。 （）8、不得在大庭广众下挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠、伸懒腰。（）9、工作时间不得高声喧哗、吃零食、看书、看报、听音乐、唱歌、吸烟等，做些与工作无关的事情。 （）10、保持衣冠整洁，按规定着装，将工作牌端正的佩带在左胸前或悬挂在胸前。 （）填空题20道，每题1.5分，计30分1、安管人员必须严守国家法律政策和安管人员的纪律，（办事公道）、廉洁公正、大公无私、不贪不占。2、熟悉和掌握特殊的（安管技能），以对付和应付一些特殊的局面。3、（岗前培训）即是对新招聘的安管人员进行基本素质，基本安管专业知识培训和基础安管专业技术的培训。4、对进入公司门禁人员进行验证、询问和（登记），无证和虽有证件但不足以证明身份的人员，一律谢绝进入，以维护公司正常的工作、经营和生活秩序。5、（监控室）是物业管理重地，非工作人员禁止入内。6、交班队长须与接班队长进行所有的岗位、(人员)、物品、未完成工作、延续性工作临时新增工作、突发事件、重点防护部位的交接。7、业户、租户、外来施工人员等需要搬家或带贵重物品离开办公区、(商场)、小区时，安管人员要进行详细登记，并由当事人签字，留下联系方式方可放行8、学习治安管理学、保卫学，有关现场保护、(消防常识)，安全防范的理论和擒拿格斗等技能9、安管人员培训主要区分为（岗前培训）和岗后培训。10、车辆进出时，由于驾驶不当发生的碰撞等事故，由肇事者负(全责)，赔偿损失。11、保持衣冠整洁，按规定着装将工作牌(端正)的佩带在左胸前或悬挂在胸前。12、工作场所不得穿短裤、（背心）、拖鞋或赤背。13、头发不过耳，不遮衣服，每天剃须，保持指甲清洁，不留(长指甲）扣好衣扣裤扣，紧束领带，衬衣下摆放进裤内。14、不得在大庭广众下挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、（打哈欠）伸懒腰。15、工作时间不得高声喧哗、吃零食、（看书）、看报、听音乐、唱歌、吸烟等，做些与工作无关的事情。16、站岗时要以跨立姿势站好，（抬头）、挺胸双眼目视前方，左手抓右手腕放于背后腰部，不得含胸驼背，左顾右盼，双手放于兜内。17、坐岗时要上身挺直，双眼平视前方，（双脚并拢），双手放于双膝之上，不得前趴卧桌子，后仰椅子，横坐、骑坐椅子。18、坐岗时，见到公司领导或车辆要站起（行注目礼），站岗时跨立姿势变成立正姿势行注目礼。19、巡逻时不能背手或将双手插入兜内,遇见领导或车辆时要立即停止前进，以(立正)姿势靠边站好行注目礼。20、安管人员必须严守国家法律政策和安管人员的（纪律），办事公道、廉洁公正、大公无私、不贪不占。简答题3道，每题10分，计30分1、交接班礼仪是什么？答：早晚接班时，所有接班人员由队长带队（一字纵队），到每个岗位时，接岗队员向前一步走出列，跑步到交班队员面前（交班队员应提前以立正姿势站好迎接）相互敬礼，礼毕后进行物品清点，交、接班队员互致：“早上好（或晚上好）”，交班队员：“这是交接班记录本，请清点物资”。物资清点完毕后，交班队员：“这是延续性工作和各类注意事项”，直至全部交接清楚。以此类推直至全部岗位交接完毕。2、遇到有人被困电梯时怎么办？答：应立即联系电梯维保人员前来救助，同时以最快的速度赶到被困人员所在楼层在电梯外（或利用电梯电话）与被困人员交谈，尽量稳定被困人员情绪,特别注意即使被困人员失去理智漫骂我方人员，我方人员也不能与对方发生言语冲突，只能一直以非常客气、耐心的语气、态度与对方不停交谈，稳定其情绪，并告之被困人员千万不能采取