联盟商家管理办法.doc

一、 总则 为了促进无线行业市场的交流和繁荣，给本站用户对无线类产品的购买需求提供服务，同时保障论坛维持公平、公开和公正的商业环境，建立一个多赢的平台，中国无线门户（下称Anywlan）建立中国无线商家联盟（/shop，下称商城），旨在为广大用户提供一个货物交换的平台及普及个人售卖自用的产品、求购信息的交流和交换。 二、定义联盟商家在/shop商城开店的企业或个人即为联盟商家。论坛商家在论坛开设独立版块的商家，论坛商家也可以是联盟商家。三、无线商家联盟入驻管理入驻方法：访问/shop申请开店即可。更详细的操作步骤请下载Anywlan无线商家联盟使用手册（下称手册）。(一) 联盟商家开通办法1.首先在论坛(/bbs)注册账号并用此账号登陆论坛；2.打开商盟首页(/shop)，选择上方“我要开店”，按提示操作即可。如果没有“我要开店”，请使用论坛账号先在商盟登陆。3.在开店理由中，如果您是没有淘宝等网店请上传身份证正面扫描件，如果已有网店无需再上传身份证只需在“开店理由”输入您的店铺地址即可。4.等候管理员审核通过。(二) 论坛商家入驻条件论坛商家具备在论坛开设独立版块的权利。条件如下：1).具备淘宝、百度有啊、腾讯拍拍等网络店铺的个人或具有实体店铺的企业可成为论坛入驻商家或普通商家。2).淘宝或百度有啊好评率在96%以上。3)联系管理员开通。论坛pm tange；邮件 ；:13122681(三)入驻管理Anywlan推广商家联盟，并对商家资质进行事先评审，以保障本站用户能获取安全的交易和良好的售后服务。商家联盟一般需要1-3个工作日进行审核，用户选择程店方案后请留意短消息通知，如长时间未收到通知请发贴或PM联系管理员。四、无线商家联盟租店方案(一)租店方案商家可选择下述任一方案，默认开通第一种方案。申请开通商城后，即可永久免费获得50个商品展位！注：选择第3和第4方案将成为VIP联盟商家。VIP联盟商家在有效期内将获得首页推荐商品的优惠。(三)支付方式1.支付说明：商城提供两种方法供用户交纳店租：论坛积分支付和人民币支付。店主自主选择论坛积分或人民币来交纳店租。特别说明：任何租店方案均可以论坛积分替代人民币来支付店铺租金。2.论坛积分支付方法1) 操作方法：在续租店铺时，选择积分支付即可：请下载Anywlan无线商家联盟使用手册了解更详尽的操作步骤。2) 论坛积分说明论坛积分支付将在论坛扣除论坛金币，人民币一元兑换100金币。即：店租为1元人民币时，需要支付100金币。3) 论坛积分的获取 通过发贴、回贴和上传资料获得，版主会根据贴子质量进行评分；l 通过支付宝进行充值，兑换比例：人民币 1 元 =l 100金币。充值方法：论坛“个人中心”的积分管理（地址:/bbs/memcp.php?action=credits在Anywlan论坛，1积分1金币，1威望5金币，1荣誉20金币。威望和荣誉可兑换为金币。要获取金币，总的来说有以下方法：发贴、回贴、上传资料、评分和充值。4) 注意事项如果使用积分支付，务必确认论坛用户的金币是否足够。金币不够则不予通过。一旦扣除金币，恕不退还。 欢迎随时在论坛无线商家专版提出问题、建议和交流，以便我们改善服务。5) 其它在论坛开设版块的商家只要有足够的积分，亦可使用积分作为支付货币。本站鼓励用户加强信息交流和产品交易，鼓励使用积分/金币作为交易的虚拟货币，鼓励会员进行合法的积分交易，如售卖贴子、附件等。我们欢迎店主以论坛积分作为支付手段。例：如果您的积分不足，那么您可以让朋友转让积分给您开店，这被认为是合法的。但： 本站严历禁止一人多ID，欢迎用户举报，一经发现奖励举报者1000积分，被举报者一经查实仅保留一个ID并清除金币（威望和荣誉保留）。2.人民币支付方法如果商家没有足够的积分支付，那么可以使用人民币支付。支付有两种方法：1) 在店铺续租时，请选择财付通或支付宝进行在线支付。此法成功率不能保证，不推荐。2) 通过淘宝支付费用（推荐）：请到Anywlan淘宝店拍下此链接的宝贝并在留言中写上您开店的ID即可：商家开店的宝贝链接：/auction/item_detail-0db2-05eae3c7710b80736d7884c08a8ab331.jhtml根据实际月租拍下对应的数量，此宝贝每份为1元。如您的选择的月租是50元的，请拍50个即可，支付成功后管理员会根据留言的ID进行审核操作。此过程需要1-2个工作日。五、商家的权利用户是论坛维持的生命线，商家作为服务商应用户需求而产生，而入驻本站的商家必须具备良好的美誉度，以回馈用户对本站的信任。为保证用户购买权益特对商家制定条件如下：(一)联盟商家1.权利1) 自动获得商盟（/shop）50个永久性免费产品展位。2）在本站论坛提供售后等服务。2.VIP联盟商家权利VIP定义：选择28元/月或88元/季租店方案的商家即为VIP联盟商家。VIP联盟商家在租店有效期内可获得Anywlan首页CMS系统的后台账号，此账号具备以下功能：1) 获得商城首页推荐商铺的优惠。2) 在Anywlan首页发布新闻、产品介绍、产品方案等技术内容。3) 提供无限量空间，免费上传产品说明书、产品驱动及资料供用户下载等（大文件可要求管理员协助上传）。(二).论坛商家：论坛商家也是也可以是联盟商家，区别在于本站为论坛商家在论坛开辟独立的版块供商家提供专业和周到的服务，加强与用户的交流和提升商家形象。论坛商家只提供10家名额，名额的产生根据市场价格、服务表现和用户反馈由本站协商决定。论坛商家将是本站作为增加收入维持运营的一种补充方式，所以论坛商家不能用积分支付。1.版块权利本条款仅针对10位具有版块权利的商家。获得该版块所有管理权力。包括：1) 成为该版管理版主。此版主不纳入本站VIP管理办法。2) 负责该版贴子管理、修改本版的简介及设定版主的权利。3) 商家可免费在所属版块投放广告（自行提供广告文字或图片）。由于论坛程序限制，此项工作需要管理员配合完成。其中文字文告不宜超过20字，贴内广告图片大小为200*200或468*60。4) 版规投放图片大小应为468*60，如有改动以Anywlan正式公告或通知为准。2. 全站促销配合活动本条款仅针对10位具有版块权利的商家。1) Anywlan向商家提供每月一天（24小时）的全站促销配合活动，包括首页（/）各栏目（全置顶新闻/文章等）和论坛各版块（VIP等限制区除外，高亮/全置顶等）。促销活动可在合同期内统一行使（如支付了2009年13月份费用，则在此期间内最多只有3天的促销活动）。2) 合同期满未能及时续签，但过段时签后再续签的商家不能延续上期合同未使用之优惠。3) 如果用户还是联盟商家，全站优惠亦包括在商城的促销配合活动。4)免费期内的无此优惠。3.新闻发布和资料下载获得Anywlan首页CMS系统的后台账号，此账号具备以下功能：1) 在Anywlan首页发布商家新闻。2) 在Anywlan首页发布产品介绍、产品方案等技术内容。3) 提供无限量空间，免费上传产品说明书、产品驱动及资料供用户下载等（大文件可要求管理员协助上传）。六、商家约束条款本约束条款适用于在“无线商家联盟”开店的任何用户及论坛入驻商家。1.任何商家亦受Anywlan会员基本守则约束。商家有责任保证所发布商品信息的真实性。2.及时处理本站用户买卖事项及售后服务，如通过淘宝等交易产生的纠纷，应主动将交易延期结束且等待事件的最终解决后再进行信誉评比。3.尊重本站对交易争端所做出的协调工作和决定，并按本站要求执行。4.商业商家必须保证使用Anywlan CMS系统所发布的资料为用户所需，不得上传与销售无关的信息。5.会员所租店面仅限本人使用。七、 Anywlan的责任和权利Anywlan担任网站管理角色，我们郑重承诺将秉承公平、公开和公正的原则处理。故特此制订下述条款进行自我约束，欢迎所有会员进行监督和指导。(一)Anywlan的责任1.坚持公平、公开和公正的态度及时解答和处理论坛用户与商家的争端，协调用户与商家的关系。坚持用户利益第一！2.接受所有论坛用户的监督，保障交易的公平和有序进行。3.及时审核用户的开店申请及其它申请。4.及时协助商家所提出的各项要求，如处理版块事务及广告投放和文件上传等。5.及时调解和解决用户与商家之间的争端。6.商家在Anywlan所产生的相关个人信息，Anywlan不会泄露给第三方。如真实姓名、身份证扫描件。(二)Anywlan的权利1.Anywlan按月向论坛商家收取一定数额的管理费。具体费用由商家与Anywlan管理员具体协商。商家可一次性支付多月的费用，但一次性不能超过12个月。2.Anywlan有随时调整租店及论坛入驻费用的权利。已支付费用的商家在合同期内不受此约束，但合同期过后续签的按最新咨费收取管理费。3.Anywlan若发现商家在CMS系统上传病毒、木马等程序，有不通知商家而立即终于合同、不退回所有款项的权利。若发现商家提供非销售资料的信息，Anywlan有权进行清除以维持网站形象。4.Anywlan对合同期满且未续约的商家，有权删除商家在CMS发布的所有信息的权利及删除专版及专版下所有贴子的权利。八、 争端解决 用户与商家如产生争端，请到无线商家专版（地址：/bbs/forum-110-1.html）版块下发贴子提起申诉或PM论坛管理员，说明事件的详细起因、双方协议（要求）及相关的聊天记录证明等。Anywlan欢迎并建议用户直接在无线商家专版发起申诉，使更多的用户能直接监督管理员的工作。九、 信誉考评联盟商家自动接受商城系统的信用考评，用户可以自愿选择在商城信用度高的商家进行交易。（一）奖励 Anywlan不定期组织商家信誉考评，以用户投票等方式选出“用户满意获”的当期用户最满意的商家。 获得“用户满意奖”的联盟商家或获延长15天店铺有效期的奖励。获得“用户满意奖”的论坛商家可再获得该月二天的全站