社区管理信息系统数据备份上传操作说明(社区用户).doc

各社区：请各社区按照要求尽快完成数据备份上传事宜。并上报社区管理信息系统信息员名单。感谢各社区配合。 社区办北京市社区管理信息系统数据备份及文件上传操作说明（社区居委会用户）一、首先要进行数据备份操作第一步：双击电脑桌面上“北京市社区管理信息系统”绿色小树快捷图标，如图1-1所示。打开登录页面如图1-2所示。图1-1图1-2【注意】：若在电脑桌面上没有找到“北京市社区管理信息系统”绿色小树的快捷图标，则点击电脑左下角的【开始】-【所有程序】，如图1-3所示，在所有程序中找到“北京市社区管理信息系统”文件夹，如图1-4所示，点击“北京市社区管理信息系统”启动系统。图1-3图1-4第二步：用户名称选择“管理员”，输入用户密码（若未修改过密码，用户密码为“1234”），点击【确定】按钮，登录系统。如图1-5所示。图1-5第三步：点击系统左上角【主菜单】-【系统管理】-【备份与恢复】，如图1-6所示。打开备份与恢复模块，如图1-7所示：图1-6图1-7【注意】：在备份与恢复模块上方显示的数据备份路径为备份文件的存放位置。请记住自己电脑上备份与恢复中的备份文件路径，备份文件要去这个路径下找到。第四步：点击【备份系统数据库】，进行系统备份，成功后，弹出如图1-8所示备份成功提示页面。点击【确定】按钮，备份成功。图1-8第五步：在数据备份路径下找到两个数据备份文件，如图1-9所示：图1-9二、数据备份文件上传第一步：打开IE浏览器，在浏览器地址栏中输入39，点击回车打开“社区管理系统数据备份文件上传”登录页面如图2-1所示。图2-1或者可从“北京市社区服务信息网”首页右下角“工作区”页面中的“社区管理系统数据备份文件上传”链接进入到登录页面。在浏览器中输入，如图2-2所示。在首页的右下方找到“工作区”如图2-3所示。点击“工作区”，打开工作区页面，如图2-4所示。在工作区中点击“社区管理系统数据备份文件上传”，即可打开如图2-1所示的登录页面。图2-2图2-3图2-4第二步：登录“社区管理系统数据备份文件上传”，用户名：96156，输入密码：123456；输入验证码后点击【登录】按钮，登录成功后如图2-5所示。图2-5第三步：点击页面左侧目录中的【文件上传】，如图2-6所示；在工作区打开文件上传操作页面，如图2-7所示。图2-6图2-7【注意】:点击【文件上传】后，若页面中显示出如下图2-8所示页面，则需要安装Flash插件。图2-8点击【点击下载】按钮后弹出另存为窗口，下载到本地后，双击安装程序，开始安装页面如图2-9所示，图2-9勾选“我已经阅读并同意Flash Player许可协议的条款”后，点击【安装】按钮，进行安装，安装完成页面如图2-10所示，点击完【完成】，安装成功。图2-10第四步：将新备份好的数据备份文件上传。点击图2-7中的【增加文件】按钮，弹出文件选择页面，如图2-11所示。图2-11【注意】： 1、在文件选择弹出框中，首先要找到备份文件的路径。2、在选择文件操作过程中，需将备份数据生成的两个文件都选择后再点击【开始上传】按钮。3、选择备份文件时一定要选择最新备份（查看文件后缀是201480808以后的）的数据备份文件。4、注意选择的两个备份文件是否正确。（例如：cmdb_101079_2014080101.1、crdb_101079_2014080101.1；）（1）两个备份文件的名称前缀分别为cmdb和crdb，如红色字体所示；（2）两个备份文件的名称后缀必须要是一致的，如蓝色字体所示。 选择好备份文件后点击【打开】按钮，在如图2-12所示页面中显示出要上传的文件。图2-12【注意】：1、在图2-13中，若在页面中有显示“把文件拖到这里”字样，则可将要上传的两个备份文件选中后直接拖到页面中指定区域。若没有显示“把文件拖到这里”则只能通过点击【增加文件】按钮方式增加文件。图2-132、若取消文件的上传，只需在图2-12所示页面点击文件后面的【取消】按钮。选择好文件后，点击如2-14中的【开始上传】按钮；文件开始上传过程中弹出提示“文件正在上传，请稍后”如图2-15所示，此时页面不可操作；上传成功后弹出上传成功提示，如图2-16所示，点击确定，上传成功。图2-14图2-15图2-16【注意】：在数据备份文件上传过程中，不要在页面中做任何操作，等待文件上传成功。三、查看数据备份文件是否上传成功第一步：数据备份文件上传成功后可查看本社区是否数据上传成功，可在【文件上传情况查询】模块中查询结果。点击图2-17页面左侧目录中的【文件上传情况查询】，在页面工作区将显示出所有上传成功备份文件列表，如图2-18所示。图2-17图2-18在查询条件中选择区域范围，点击【查询】后在列表中将显示查询结果。【注意】：若社区居委会上传数据备份文件后，未在【文件上传情况查询】中查到本社区上传的文件，则需重新进行文件上传操作。市中心将在8月20日关闭数据同步功能，社区居委会只需完成数据备份文件上传操作，8月份不