道路运输企业诚信评价系统用户手册-企业用户分册-最新版本.docx

.用户操作手册企业用户分册2015年9月1日广东省道路运输企业诚信信息网目 录注意事项2技术支持2PART1 企业用户21.1用户登录21.1.1激活账号31.2企业用户首页41.3诚信评价51.3.1诚信材料填报51.3.2查看审核退回材料61.3.3诚信评分初评结果异议申诉71.3.4申请参评81.3.5查看检查数据查看日常检查数据查看现场检查数据101.4个人信息101.4.1查看企业、车辆基本信息101.4.2修改帐号信息和密码111.5历年结果121.5.1查看历年评分结果121.5.2基础统计信息12附件13各地市管理系统管理员名单13注意事项由于浏览器的兼容性问题，如果您在操作过程中出现无法退出系统、附件显示异常等一些问题，有可能是因为浏览器版本过低造成的。如果您使用的是较低版本的浏览器，建议安装或升级高级的版本。现在系统支持IE9、360浏览器、chrome浏览器、firefox火狐浏览器等大部分主流浏览器。【操作】您可以在网页搜索以上浏览器，点击进入官方网站进行下载。技术支持 我们为用户提供了一个诚信系统技术支持的QQ群，如果您在操作过程中遇到了疑问，或者对系统有任何意见或改进的建议，欢迎联系我们：QQ群号：310441651注意：申请时请注明所属企业或管理部门，进群后请修改群备注名称。Part1 企业用户1.1用户登录【操作】登录网址： /Management/login.aspx用户名：企业道路经营许可证号初始密码：企业道路经营许可证号后6位广东省道路运输企业诚信评价系统登录页面1.1.1激活账号在第一次使用前，需要填写以下项目激活帐号。需填写的项目如下：联系人，联系电话，办公电话，电子邮箱。1.2企业用户首页企业用户主页，主要有待办事项和通知公告两个功能。待办事项：管理部门退回给企业的审核不通过材料。通知公告：可以查看管理部门，发放的各种公告法规文案。1.3诚信评价提供企业填报考评相关材料和信息的入口，可以查看已经提交的材料的处理结果，对诚信评分初评结果有异议的可通过申诉页面进行申诉。1.3.1诚信材料填报步骤1：企业用户登陆诚信评价系统，从导航菜单进入“诚信评价”页面；步骤2：从列表中选择要填报的评价标准的项目，点击右侧“进入填报”；步骤3：填写相关项目，需填写的项目如下：内容描述，证明时间，证明单位，对应项目数，附件。其中附件分PDF文档和JPG图片两种形式：内容填写完毕后，点击保存。保存之后用户可以更改保存的内容，此时填报内容尚未提交到管理部门审核。用户可以再继续填报其他项目。步骤4：用户填报了所有材料之后，从左侧菜单栏进入“已保存材料”，选择要提交的项目，点击“提交”按钮，将材料提交到相关管理单位审核。1.3.2查看审核退回材料步骤1：登录系统，从导航菜单栏进入“诚信评价”步骤2：点击左侧菜单栏的“查看退回材料”，即可在页面中看到提交审核被退回的材料。步骤3：点击材料右侧的“重新提交”，进入填写页面重新输入材料，重新提交即可。1.3.3诚信评分初评结果异议申诉对诚信评分的初评结果有异议的，可通过申诉页面进行申诉。整个评分中只有部分评分项可以被申诉。步骤1：登录系统，从导航菜单进入“诚信评价”；步骤2：点击左侧菜单栏的“异议申诉”，查看初评结果，对有异议且可被申诉的项，可点击右侧的“申诉”对该项进行申诉；步骤3：填写申诉的原因、证明材料等信息，点击“提交”，将申诉提交到相关管理单位。1.3.4申请参评步骤1：登录系统，从导航菜单进入“诚信评价”；步骤2：点击左侧菜单栏的“申请参评”，填写申请描述，选择申请行业，点击“提交申请”按钮即可；默认情况下所有符合诚信评价条件的企业都已列入参评范围，无须进行申请。如果确需申请参评，请通过诚信系统技术支持QQ群咨询。1.3.5查看检查数据查看检查数据包括管理员录入的日常检查数据和现场检查数据。查看日常检查数据步骤1：登录系统，从导航菜单进入“诚信评价”；步骤2：点击左侧菜单栏的“日常检查”，选择行业类型（若企业只经营一种类型则跳过该选择的步骤）步骤3：选择其中一项内容，点击进入查看页面即可查看明细查看现场检查数据步骤1：登录系统，从导航菜单进入“诚信评价”；步骤2：点击左侧菜单栏的“现场检查”，选择行业类型（若企业只经营一种类型则跳过该选择的步骤）（同日常检查）步骤3：选择其中一项内容，点击进入查看页面即可查看明细1.4个人信息1.4.1查看企业、车辆基本信息企业的基本信息来自运政系统（出租企业除外），诚信系统的信息只做展示，如果企业发现基本信息有误，需要去运管窗口申请更新企业信息，（出租企业需要联系诚信系统相关管理员进行修改）诚信系统会定期同步企业数据。步骤1：登录系统，从导航菜单栏进入“企业信息”；步骤2：点击左侧菜单栏的“企业信息“，可查看本企业的基本信息；步骤3：点击左侧菜单栏的“车辆信息“，可查看本企业的车辆基本信息；1.4.2修改帐号信息和密码步骤1：登录系统，从导航菜单栏进入“企业信息”；步骤2：点击左侧菜单栏的“账号信息”，进入修改页面；步骤3：填写完毕后，点击保存按钮。1.5历年结果1.5.1查看历年评分结果步骤1：登录系统，从导航菜单栏进入“历年结果”；步骤2：点击左侧菜单栏的“详细信息”，可查看今年参评的得分，点击某一年的记录，可查看该年参评详细情况；1.5.2基础统计信息企业用户可查看本企业历年参评历史的基本统计数据及走势图步骤1：登录系统，从导航菜单栏进入“历年结果”；步骤2：点击左侧菜单栏的统计表，可查看历年参评结