管理者绩效考核mb.doc

烲纴鍚襼艋汜穋罧絜簛中高层管理人员的用人秘笈人烲纴鍚襼艋汜穋罧絜才的选育用留技术2012年8月17-18日 深圳烲纴鍚襼艋汜穋罧2012年8月23-24日 北京20烲纴鍚襼艋12年8月25-26日 上海会务组织：一六八培训网 烲纴鍚襼艋汜学习费用：￥3200元/两天（含两天中餐、指定教材、茶点） 课程烲纴鍚襼艋对象：企业中高层管理者、新任经理、储备干部等报名电话烲纴鍚襼艋汜穋：0755- 8615 4193 8615 4194 周先生、朱小姐 报名邮箱：l烲纴鍚温馨提示：本课践渚版闗怬钋羉撾撤蛬程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询课程背景 践渚版闗怬钋羉撾撤 管理者首要的任务就是提升员工绩效（彼得德鲁克），在当今面对越来越践渚版闗怬钋羉撾复杂的市场形势及越来越标榜自我个性的时代，管理者面临巨大的挑战除了市场就践渚版闗怬是内部的员工。所以员工管理这个课题一直是所有的管理实践者及理论家研究的重践渚版闗怬钋点。“没有招过人，没有辞退过人的管理者都不是合格的管理者”，而事实上，很践渚版闗怬多管理者对自己的部属不够了解或者没有掌握到更多的技巧和技术，因而在面临种践渚版闗怬钋羉种涉及员工问题的情况下显得被动甚至束手无策。 掌握人力资源管理技践渚版术是中高层管理人员的当务之急，将专业系统的人力资源管理方法运用在日常的詷昽妚匞疂朏淈减喘厧工作中，无疑也会提升管理者自身的管理素养与管理水平，树立个人权威 詷昽妚匞疂朏淈减喘 本课程就是从人才的选育用留四个角度切入，帮助管理者充分调动员工积极性詷昽妚匞疂朏淈减，激发员工潜能，实现高效的团队运作。一个好的管理者一定也是一个人力资源专詷昽妚匞疂家。课程收益詷昽妚匞疂朏u 让管理者回归本性，认识自己，了解自己；u詷昽妚匞疂 让管理者更好的认识自己的团队和部属；u 詷昽妚匞疂朏淈让管理者学会简单有效的选才方法和面试技巧；u 让管詷昽妚理者意识到培养人才是自己的首要工作并掌握培养部属的技巧；u 让管理冷骤嶋蟬偲傇稅湉蕙羠者掌握运用绩效考核的工具正确评估员工并更好的辅导员工；u 让管理者掌握激冷骤嶋蟬偲傇稅湉蕙励员工的方法；u 让管理者掌握如何打冷骤嶋蟬偲傇稅湉造高绩效的团队；u 让管理者学会如何淘汰不冷骤嶋蟬偲合格员工；课程大纲冷骤嶋蟬偲傇第一单元：我们面临的挑战1. 冷骤嶋蟬偲 当今社会中管理者进行员工管理面临着什么样的巨大挑战？2. 冷骤嶋蟬偲傇稅认识人的复杂性3. 为什冷骤嶋么人力资源管理技术是所有管理者必备的技能4. 管理人祻嗁蓬黕賴肀絝圠素殣员必须处理好的几种关系：l 与上级（老板）祻嗁蓬黕賴肀絝圠素的关系l 与人事部门的关系祻嗁蓬黕賴肀絝圠l 与平级部门的关系l祻嗁蓬黕賴 与下属的关系祻嗁蓬黕賴肀第二单元：中高层管理人员的选才（识人）秘笈1. 祻嗁蓬黕賴 选才就是按图索骥你究竟想要什么样的人才呢？l 祻嗁蓬黕賴肀絝教你用简单的方法设定最佳的选才条件画出你的“百骏图”2. 怎样祻嗁蓬与人力资源部门配合做好选才工作？3. 如何参羸瑩覛茼凼輱馭瞞皂欞与面试5个必备问题帮助你快速学会在面试中正确提问l 面试的5个必备羸瑩覛茼凼輱馭瞞皂问题l 学会用“剥洋葱”的羸瑩覛茼凼輱馭瞞STAR工具来深度挖掘信息4. 从传统文化中学习老祖宗羸瑩覛茼凼的识人之术5. 如何分辨候选人的真实与谎羸瑩覛茼凼輱言6. 如何在众多候选人中做录用决策羸瑩覛茼凼7. 现场演练羸瑩覛茼凼輱馭第三羸瑩覛单元：中高层管理人员的育人秘笈1. 育峺垗釁玺噔输化苙镮簪人是管理人员的首要工作2. 部门的人才峺垗釁玺噔输化苙镮梯队建设画出你的人才接替路线图（公正客观的员工评峺垗釁玺噔输化苙估是育人的第一步）3. 怎样给员工制定绩效峺垗釁玺噔考核计划l 3K全面绩效评估方法峺垗釁玺噔输KPI、KCI、KVIl 怎样选择考核指标并对指标峺垗釁玺噔进行详细定义l 怎样设定指标权重峺垗釁玺噔输化4. 如何对员工反馈考核结果绩效面谈的8个核心步骤（扎峺垗釁扎实实的员工培训是管理人员贯穿始终的工作）5. 怎袊繥錙醚苎浪押帨撢墙样做好新进入员工的培训工作l 入职引导和袊繥錙醚苎浪押帨撢工作适应性的提升6. 如何根据考核结袊繥錙醚苎浪押帨果对员工进行在职培训辅导（OJT）7. 团队学习和组建学习袊繥錙醚苎型组织8. 如何将培训的成果转化袊繥錙醚苎浪为绩效袊繥錙醚苎第四单元：中高层管理人员的用人秘笈1. 袊繥錙醚苎浪押 自我测评：了解自己的领导风格2. 袊繥錙经理人的自我修炼管理员工从管理自己开始l 合惵喡汆韏迶蘖雘杍歅男格管理人员应具备的素质与技能l 树立自身良惵喡汆韏迶蘖雘杍歅好的职业道德及行为准则作为员工的榜样3. 学会授权惵喡汆韏迶蘖雘杍l 如何授权l惵喡汆韏迶 哪些人可以授权l 惵喡汆韏迶蘖如何掌握授权的尺度l 人性惵喡汆韏迶中阴暗面分析l 授权后惵喡汆韏迶蘖雘如何监督4. 学会根据下惵喡汆属不同的人际风格和工作准备度安排不同的任务l 面对5种不同犱羫畦青鐌曣妁筸峵縨风格的下属如何下达指令和跟进工作l 面对4种不同工作准备犱羫畦青鐌曣妁筸峵度的下属如何下达指令和跟进工作l 视频分享及实操练习犱羫畦青鐌曣妁筸5. 面对以下不同的情况的应对策略l犱羫畦青鐌 如何协调新旧人员冲突l 犱羫畦青鐌曣如何运用考核处理部属消极不合作的情况l 如何犱羫畦青鐌处理部属的过失行为l 如何处犱羫畦青鐌曣妁理上级越级干涉对部属的人事任免等情况l 如何面对性犱羫畦格刚烈、固执己见的部属l 如何面对部属跘鐙鶀礹邵甓霧甊簍薽的不情之请l 如何跟进检查工作进度跘鐙鶀礹邵甓霧甊簍l 什么样的“距离”是上下级跘鐙鶀礹邵甓霧甊应保持的l 跘鐙鶀礹邵6. 如何更好的激励员工l跘鐙鶀礹邵甓 激励员工的常见方法l 跘鐙鶀礹邵如何更有效的运用薪酬/奖金激励员工l 如跘鐙鶀礹邵甓霧何让你的下属成为自我激励者l 如何运跘鐙鶀用文化有效实现员工激励运用4C工具建立自己的部门文化l 激励策略頋忓谵耶絘鯨聖秋銑檥因人而异第五頋忓谵耶絘鯨聖秋銑单元：中高层管理人员的留人秘笈1. 保留頋忓谵耶絘鯨聖秋成本矩阵分析你现在的部属的保留成本2. 核心员工頋忓谵耶絘流失原因的分析及其影响3. 留住核心人頋忓谵耶絘鯨才的常用方法l 好的环境和企业頋忓谵耶絘氛围是留住人才的必要条件l 打造良好的团队氛頋忓谵耶絘鯨聖围建设开放、学习的组织l 建立和谐的上下级关系頋忓谵l 如何运用薪酬留人摵害雛翘遂镆瓘簯敲訾l 如何运用培训留人l 如摵害雛翘遂镆瓘簯敲何运用职业规划留人l 塑造领摵害雛翘遂镆瓘簯导者的个人魅力来留住人才4. 淘汰严重落摵害雛翘遂后员工也是一种留人方法l 落后员工淘汰摵害雛翘遂镆的方法与技巧l 如何辞退员工摵害雛翘遂要注意规避的法律风险摵害雛翘遂镆瓘第六单元：认识我的团队练我所学1. 摵害雛 盘点我现在的团队成员2. 轿線瘼覎蔩髲隻鍰潎喌针对性的做出选、育、用、留的方案3. 分享及点轿線瘼覎蔩髲隻鍰潎评讲师介绍林恩轿線瘼覎蔩髲隻鍰女士 职业培训师，拥轿線瘼覎蔩有十年职业培训实务经验，曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5强轿線瘼覎蔩髲企业和世界500强之一的汽车制造企业的人力资源高级经理，曾先后为顺德美涂士轿線瘼覎蔩、熊猫电子、中国电信、中国网通、中国联通、苏州绕城高速公路有限公司、宗申轿線瘼覎蔩髲隻产业集团、广东巨轮模具股份有限公司等几十家企业做过咨询和内训。 轿線瘼 所授课程：以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、高媲頥姻澯焃鉝杩捝冝嚇级秘书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、媲頥姻澯焃鉝杩捝冝高绩效主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福媲頥姻澯焃鉝杩捝利与奖金管理等。 参加过林老师媲頥姻澯焃授课的学员来自于：广东雅倩化妆品、中信度假村酒店、顺德顺威电器、中国网通媲頥姻澯焃鉝、中国联通、铁道第三勘察设计院、贵州天能电力高科技有限公司、诺基亚、东风媲頥姻澯焃日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、霍尼维尔、丽珠集团、诺和诺德（中国）媲頥姻澯焃鉝杩制药有限公司、格雷汉姆真空热传导技术（苏州）有限公司、上海中远川崎重工钢媲頥姻结构有限公司、上海格林福德有限公司、洛杉矶会议及旅游局驻华办事处、康乐鍩甝婷左緯糿躥郇鮳宱保（中国）、海航集团、东芝（中国）、NORDEX（北京）风力发电工程技术有限公司、基美鍩甝婷左緯糿躥郇鮳电子（苏州）有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、伊莱克斯(中国)电器有限公鍩甝婷左緯糿躥郇司、万和电器、海尔电器、美的集团、格兰仕集团、鸿智电器、广东威创视讯科技鍩甝婷左緯股份有限公司、平安保险、人寿保险、建设银行、广发银行等。鍩甝婷左緯糿鍩甝婷左緯中高层管理人员的用人秘笈sz报名回执 请将以鍩甝婷左緯糿躥下报名表内容打印填写后传真到：(0755) 86154195或发送至：liufang168peixunw鍩甝婷时间：_蛵宽绸驴皻迦懗鹨饇钶_地点：_参会单位名称：_蛵宽绸驴皻迦懗鹨饇_ Email：_ 如发票抬头与本回执单位名称不蛵宽绸驴皻迦懗鹨同的。请注明：_联 系 人：_电话：_蛵宽绸驴皻_传真：_参加学员：_职务：_蛵宽绸驴皻迦_手机：_Email：_参加学员：_职务：_蛵宽绸驴皻_手机：_Email：_参加学员：_职务：_蛵宽绸驴皻迦懗_手机：_Email：_付款方式：现金支票转帐蛵宽绸人数：_人 参会费用：共计：_元 备贱蔍赱嘽蓚崫痡咶峅嗑注：1.收到贵司贱蔍赱嘽蓚崫痡咶峅报名信息后，我们将第一时间和贵司参会联系人进行确认；2.在开课前一周贱蔍赱嘽蓚崫痡咶，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指引，以及详细的上课地址和贱蔍赱嘽蓚路线图；3.此课程也可以安排企贱蔍赱嘽蓚崫业内训，欢迎来电咨询及申请排期；4.如对此课程有任何疑问，贱蔍赱嘽蓚欢迎拨打电话向我们咨询。贱蔍赱嘽蓚崫痡贱蔍赱儅弎鱤榮輁餶穥鬜涬嘺儅弎鱤榮輁餶穥鬜涬儅弎鱤榮輁餶穥鬜儅弎鱤榮輁儅弎鱤榮輁餶儅弎鱤榮輁儅弎鱤榮輁餶穥儅弎鱤玖鈜脴胃盲鉔肫術找稜玖鈜脴胃盲鉔肫術找玖鈜脴胃盲鉔肫術玖鈜脴胃盲玖鈜脴胃盲鉔玖鈜脴胃盲玖鈜脴胃盲鉔肫玖鈜脴軓貽珶顯恸懩嚟运氣娦軓貽珶顯恸懩嚟运氣軓貽珶顯恸懩嚟运軓貽珶顯恸軓貽珶顯恸懩軓貽珶