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文档简介

善林连云港分公司举行专业商务礼仪培训 善林金融连云港分公司的行政债权赵曼丽在培训 为进一步深化善林金融优质服务的理念，提升员工服务意识，塑造良好的行业形象，11月14日上午，公司为大家举行了主题为仪态训练、接待礼仪、销售礼仪的商务礼仪培训，善林金融连云港分公司全体员工参加了此次培训。 零度的天气抵挡不了善林人热爱学习的热情，此次培训的主讲师是善林金融连云港分公司的行政债权赵曼丽。她曾经在某航空公司任职，是一名优秀的空姐。在这节课上，赵曼丽用幻灯片为大家详细讲解并且演示了站姿礼仪、坐姿礼仪、蹲姿礼仪、走姿礼仪、手势礼仪、握手礼仪、鞠躬礼仪、介绍礼仪、递送物品等仪态礼仪和销售礼仪。员工学习与演练 “要时常面带微笑”、“名片要从胸口往外推送，位置不能太高，也不宜过低”、“带领客人时，要侧脸对着客人，手指并拢，向客人引导正确的方向”从仪容仪表、站姿、坐姿、走姿、手势到人际交流沟通的文明用语，赵曼丽还邀请了所有的员工逐个过关进行实操训练，幽默的引导与互动，现场演练式教学，让大家轻松掌握各项礼仪。 中国自古就是礼仪之邦。孔子说：不学礼，无以立。荀子说：人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。家庭需要礼仪，使大家和睦相处；商务需要礼仪，彰显个人修养；企业需要礼仪，体现善林的品牌内涵和管理素质！ 连云港分公司本次通过对员工的培训，帮助所有员工塑造出良好的职业形象；通过对交流技巧、规范商务交往行为举止的培训，帮助涉外员工提高合作谈判的成功率；通过各项礼仪规范，提高员工个人的整体素质，进而帮助塑造并维护公司的整体形象。善林金融连云港分公司总经理孟庆明对本次培训总结 每一个员工都是公司的一份子，是传播企业文化和品牌的重要窗口，所有的语言、动作、表情都代表着公司形象。培训强，管理才能强；管理强，市场才能强；市场强，公司才能强；公司强，个人才能强。公司就快要开业了，根据培训的课程表，未来一个月内，连云港分公司还将进行日常商务会议礼仪、用餐礼仪、出行礼仪等主题的培训，为公司的开业和展业增色添彩，从而进一步推动善林金融在连云港市的
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