仓储实训1.doc

仓储实训仓储实训报告2010年12月5日院（系） 经济管理系专业 物流管理学生姓名 指导老师 目录一、项目概述3二、方案设计3一、仓储对象分析31、仓储对象物流特征分析32、仓储对象仓储现状4二、仓储中心客户仓储需求分析41、客户物流服务需求42、高桥大市场各类仓储需求量假设43、客户可能关心的问题4三、仓储中心业务定位与设计41、仓储中心业务定位42、仓储中心业务设计4四、仓储中心设计51、总体布局设计52、库房设计63、仓储中心基本业务流程设计8五、仓储中心广告策划9六、仓储中心项目效益分析10高桥大市场从公仓储方案设计一、项目概述 高桥大市场为国内第四大批发市场，为解决高桥大市场的团里混乱局面，市政府计划将高桥大市场整体搬迁，搬迁后将建占地面积为3000亩的公共仓储中心作为配套工程。二、方案设计一、仓储对象分析1、仓储对象物流特征分析仓储的对象大致可以分为以下六种：酒店日化：此类商品大多为人们使用的小件商品，商品单个体积较小且为成品，本身已被包装过，经过仓储再包装后，方便运输。便于仓储。 文体玩具：此类商品多为所料制品、纸制品和 制品，属于易燃物品仓存要注意防火IT通讯： 此类商品绝大部分为电子产品，部分造价交高，要小心装卸，不能重压，防火、防水、小心碰撞。皮具百货：此类商品大多为服饰与居家日用商品运输仓存较为容易，商品重量轻，主要是防火、防潮。家电建材：家电商品要注意重压，防水、防火。商品体积有些较大，要注意碰撞 较易仓储，但部分易燃，也有的要防潮，易碎等问题。食品药材：此类商品包装要严密，防潮、防水、防火，部分要求在冷库中保存，当然食物就应该还要防止虫蛀等问题。2、仓储对象仓储现状 仓库离市场远近不一，仓库位置分散、杂乱、小仓库多。 不同类商品有时混合储存不方便取存。 运输路线繁杂，交通不通畅，极易堵塞。 二、仓储中心客户仓储需求分析1、客户物流服务需求客户需求有装卸搬运服务，拣选分类服务，仓储服务，配送服务，流通加工服务等。2、高桥大市场各类仓储需求量假设依高桥大市场现经营商品分类可分为六类仓库，按照其商品各大种类编排仓库，分别为：酒店日化仓库、文体玩具仓库、IT通讯仓库、皮具百货仓库、家电建材仓库、食品药材仓库。3、客户可能关心的问题首先是安全问题和价格是否合理，是否拥有齐全设备和足够大的空间，取货是否便捷，交通是否方便，是否能有很好的配送效率等。三、仓储中心业务定位与设计1、仓储中心业务定位针对高桥大市场这种商品多且种类繁杂的物品保管，首先应对其各种商品依据货物的性质进行分类，便与管理。然批发则可以提供运输与配送服务，也可与客户商量参与流通加工，商品存储出入库提供装卸服务等。2、仓储中心业务设计在分类管理上，首先应了解各商品性质，并进行分类，确定存放地点，以便能更为准确的给货物定位。入库过程中应做到： 数量、质量是否出现差错 批量与种类进行查看查看安全措施是否破坏。签收如实记录，并输入管理系统计算机，在物品保管期间，特别注意有些物品是否损害。并及时与客户去的联系。 培养运输与配送的人才，采用电子商务信息平台，让客户随时可以根据货物多少提存货物建立整套系统化的配送系统与运输网络。流通加工培养主要着落在包装上，则招聘专业包装技术员，培养一些具备包装技巧的员工。而卸载则主要做到以下几点：注意在制定地点装卸，仓管员确定发货。对装卸时间规定提高装卸效率。装卸完毕清理现场，做好记录。开出作业单按要求进行传递费用结算。四、仓储中心设计1、总体布局设计针对高桥大市场商品种类繁杂的问题，可依据仓储对象分类，分为六类，针对六类我们分别建立平库、立库、自动化立库，根据需要将这六类商品分别存放。具体到仓库内部，我们可以做如下设计，各个仓库分为几个区。入库区：主要负责货物到达仓储中心后卸货、清点、解包、检验、分类、入库等。仓储区：主要负责货物存储保管和养护。分拣区：主要分拣员根据货物性质进行拣去和搬运。流通加工区：主要负责包装、粘贴标签、组装等业务。出库区：负责将配好的货物暂时存放的区域。物流配合作业区：提供车辆出入管制，装卸、车辆停滞、容器回收。仓库使用配合作业区：安全设备、搬运设备的停放地点以及工作通道等。其具体图形设计如下图：立库的如下图：2、库房设计（1）仓库功能设计首先可以以将仓库功能区划分为货物存储区、托盘货架区、托盘就地堆码区、拣货加工区、理货和退货区。将整个仓库货物出入实现系统化。整个流程的规划如图所示：（2）货架布置方案货架布置是否合理直接影响到分拣的效率，因此我们必须对品项数量和品项受订次数结合起来做出合理的安排。比如一个仓库放的是酒店日化类的商品，我们可以对其进一步分类，美发用品、护肤用品、美容用具、空腔护体等。我们做如下的货架安排：这样子不但可以把存储区的存储率提高更能直接具体到每一个商品的位置，还能准确地位。（3）叉车布置方案考虑到经济性与环保性，仓库的搬运叉车采用手动液压叉车，将其进一步分开，可分为入库叉车和出库叉车针对高桥商品种类繁杂和数量多的问题，我们应配置拣选的叉车但考虑到面积的利用率，则应多采用窄通式高位拣选叉车。（4）仓库作业流程设计验收货物办理入库手续卸货货物分类装卸作业物品入库安排（物品运入何处位于哪一区，哪一货架，编码多少）入库：出库装卸作业货物清点办理出库手续业务大厅出库：3、仓储中心基本业务流程设计（1）仓储中心业务办理路线进入业务大厅办理入库手续离开进入业务大厅办理出库手续离开入库：出库：（2）仓储中心入库业务流程图到货通知订单收货确认装箱满足装箱条件自动理货验针验货扫描制定入库计划收货检验装箱正确打印装箱单放入托盘货位存放放入暂存货架是否否是入库：（3）仓储中心出库业务图出库计划制定出库计划配货出库自动理货打印出库单搬运工搬运装车出库确认审核确认出库登订出库：五、仓储中心广告策划高桥大市场仓储中心广告策划 一个仓储中心的建成，要取得经济效益，就必须有大量客户使用仓储中心的仓库。而在此之前就必须要让广大客户了解这个仓储中心，知道使用这个仓储中心的仓库是值得的，这就需要广告宣传来帮助新仓储中心的推广。 仓储中心的客户不同于一般商品的客户，主要是广大公司与商人，因此广告也有其自身的特点。 对高桥大市场仓储中心的广告宣传，分为仓储中心开业前期，中期，后期。主要将精力集中于前期与中期。因为后期众多客户对这个仓储中心的评价已经基本心中有数，只要前期和中期宣传到位，加上仓储中心服务足够让客户满意，后期再投入大量精力到广告中就不如投入到仓储中心本身的硬件和软件更新改进中。只需后期做一些基本的宣传就足够了。 开业前期：给高桥大市场所有商家发放新建仓储中心的宣传单，给在高桥租用仓库的公司发电子邮件宣传单。在高桥大市场各大路口拉新仓储中心将要开业的横幅。在高桥大市场网站上做广告宣传。在一些关于高桥大市场的广播电台上进行广告宣传。主题是新建仓储中心的位置，服务能力，高效率，与各种优惠。 中期：尽量买足各种客户的需求，对不同客户给予适当的优惠，继续在高桥大市场各大路口显眼处进行横幅宣传。给各个在中心使用服务的客户进行关于仓储中心的问卷调查，可以考虑实行会员制度。给予会员优惠和更多服务。继续在各关于高桥大市场的广播电台和高桥大市场的网站上进行广告宣传。建立新仓储中心独立的网站。将网站链接并入相关市场的网站中，在网站中我们可以建立电子商务平台，为客户提供免费电子商务平台。这将不仅可以扩大仓储中心的知名度，更可以为客户提供更多销售渠道。吸引客户。 后期：继续在高桥大市场网站和相关电台上进行广告宣传，继续对客户进行问卷调查，关于仓储中心服务不足之处和其他需要改进的地方。六、仓储中心项目效益分析1、近五年收入预测根据个仓库所储存的货物，根据市场的调查，可以发现想IT通讯科技含量较高及食品等都是收入的主要来源，像IT重视保管成本高，食品药材内，除了IT通讯特点外还有就是出入量极大，当然也成了收入来源。但一个仓储中心业务量毕竟是有限的，一段时间后，相信其收入必定达到一个饱和点，具体见下表与图示：库号年号ABCDEF合计2011200183235210226243129720122302252532322292671436201324623726724023928515142014244236264238240283150520152452392682392412861518 2、近五年支出预测仓储中心刚建立起，承受业务量较小，因此开始相对来讲支出较低，但随着时间推移我们不难想象其支出也将越来越多，但其又不想收入一样会达到某个饱和点。因为仓储