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酷运动网络运动渠道新活法2011年01月01日 01:33中国经营网 麦考林、当当网的上市，直接刺激了国内B2C电子商务市场的火爆。日前，刚刚成立不到一年的网络运动商城北京华人酷动信息技术有限公司（以下简称酷运动)获得了来自ACQUITY GROUP1000万美元的投资。据酷运动CEO朱启功介绍，投资方ACQUITY GROUP是世界领先的多渠道电子商务和数字营销公司，而之所以选这个投资商，一个很关键的原因是看中了其数字营销方面的经验。100万资金撬动1000万产品用了半年多的时间，酷运动这家运动品牌B2C企业的月销售额就从二三十万元做到了600多万元，速度可谓飞快。对此，朱启功归结为两点：一是资源性股东的介入。公司由几位有着体育用品行业15年左右经营和管理经验的人士创办,加上原红孩子电子商务核心团队人员，以及零售行业人士的加盟，使酷运动获得了上游品牌公司的资源支持。在体育用品这个细分领域，受品牌代理权的限制行业经验非常重要，体育用品零售行业资深人士的介入，使酷运动在起步阶段就有了一个很好的基础。二是酷运动采取了最轻量级的方式，运用了多种合作，最大限度地丰富了货源。朱启功一直希望建立网络销售的垂直平台，但是对以最初的400万元注册资金起家的酷运动来说，要想实现这一点是非常困难的。如何能用有限的资金建立丰富的产品链，对于酷运动来说，是一个很大的挑战。有着多年电子商务经验的朱启功，在综合考虑了运动品牌的线上和线下销售的情况以及自己可利用的资源后，巧妙地用酷运动这个网络平台撬动起了一系列的货源。在朱启功看来，酷运动的供给链像几条错综复杂的交叉线，品牌联营的模式为他争取到了部分品牌商家的支持，即商家将产品放在酷运动的平台进行代卖，销售收入返还商家，酷运动只是从中收取一定的经销佣金。朱启功说，对于市场上的一线品牌，酷运动采用的是自营加捆绑经销商模式。比如对于一线品牌阿迪、耐克等，一半是通过酷运动自己采购来赚取销售差额，而另一半则是与这些品牌的线下经销商合作，并对其产品进行网上代卖，然后酷运动从销售额中收取20%25%的提成。对于一些二三线品牌，朱启功则采用了一个开放式的全权定价模式，也就是品牌商限定一部分商品的数量和最低价，交由酷运动代卖，但酷运动有完全的定价权。这样酷运动就可根据对销售情况灵活的掌握，卖完之后只需支付商家最低价从而赚取其中的差额来获利。以上这些模式都比较符合朱启功一直追求的轻公司模式。“这样就最大可能地降低了资金和库房的占用，用100万元的资金撬动1000万元的市场。”朱启功说。但是，错综复杂的货物销售大多控制权掌握在商家手中，这会不会影响用户体验？ 朱启功坦承，在2010年8月份之前，自己没有一点库存，但却发现客户的投诉非常多。一是因为发货慢，二是因为经常缺货。于是，他们开始自己做调研，发现如果货不在自己的库房中，则需要经历一个取货再发货的过程，而且代理商有时还会不规范运作，甚至动了其已经锁定的货物。于是，朱启功就在北京自己建了库房，希望通过建立一个最低的库房警戒线，来保证用户的体验。尽管酷运动降低了资金上的风险，但由于疏于对货物的控制，也容易造成发货太慢、容易缺货等问题。因此对于酷运动来说，如何在追求轻型模式带来的益处的同时，解决好用户体验的问题，是其下一步快速发展需要尽快解决的一个问题。蜘蛛网式线上销售渠道“对于酷运动来说，是要建立一个线上体育用品的经销渠道，而不是一个线上商城。我们是在网络上经营体育用品的渠道，既有自己的独立站点也有其他平台的站点，说的更形象就是：类似于蜘蛛网式渠道。”朱启功毫不掩饰其占有线上体育用品渠道的野心。而建立一个运动全品的网络经销渠道，也正是酷运动和好乐买等鞋类电子商务市场的差别之处。目前，体育用品多为线下经销，网上运动品牌还未出现大的垄断的渠道商家，因此迅速占领网络渠道，无疑是这一领域的一个机会点。对此，朱启功说，酷运动在淘宝和拍拍都有了自己的店铺，而在红孩子网站上，也有了酷运动运营的运动频道，这样的布局都是为了建立一个多重的分销渠道。在朱启功看来，每个渠道都是酷运动的合作伙伴，酷运动做的是网上运动城，从产品发货到客服包装都是酷运动负责的。据介绍，目前酷运动已拓展鞋子、服装、配饰、器材户外装备等多个商品种类，并与国内外二三十个品牌进行了合作，为买家和经销商提供了一个专业的网络购销平台。投资物语ACQUITY GROUP项目总监李东山表示，在中国，体育用品市场已呈现爆炸式增长态势。在他们看来，这是一块极具吸引力的市场。选择酷运动看中的不仅是它拥有一个在电子商务方面有丰富经验的管理团队，也因为它一直在体育用品行业长期处于领先地位。它们深刻理解后台服务，如后勤、配送、仓管等对线上网店的帮助作用。但是，酷运动在迅速成长的过程中，也面临着营销成本不断增长的考验。作为一个相对较新的公司，酷运动还需要合理分配市场营销预算。第三只眼艾瑞高级分析师张艳平认为，目前国内专门定位体育用品综合网上商城的网站还比较少见，只有单一的运动鞋商城，酷运动可以说是找到一个B2C蓝海。但是，酷运动面临的问题是：初期的品牌营销、网站推广，以及接近于零的库存管理给用户体验带来的潜在风险。比如，商品缺货率是否能维持在一个合理的区间内，零库存如何保证配送周期的稳定性等。另外，代理商管理监督体系的建立也很重要，如何保证在代销体系下，商品质量及用户体验的完整一致性。目前国内B2C的竞争越来越激烈，除了模式创新、背景资源之外，更重要的还是看谁能坚持、谁能长期完善运营细节。酷运动朱启功：酷运动年营收入将突破5000万来源：Yesky新闻频道作者：佚名责任编辑：邹震发表时间:2010-12-31 13:12评论(0)绝对不能错过！戴尔电脑暑期特卖 800-858-2698 400-886-6435酷运动 酷运动体育用品网购商城自2010年4月份新版上线以来，已经快一年了，作为全国最大、品类最多的体育用品电商企业，其在中国市场上的影响力也不断壮大。更因其出色的服务和优质产品赢得了消费者的一致好评，今天我们就针对体育用品企业电子商务之路和酷运动的发展历程对朱启功先生进行一次专访。以下是专访实录：问：首先请朱总给我们介绍一下酷运动？答：酷运动是由几位有着体育用品行业十年以上销售、管理经验和电子商务领资深人士组成，2010年正式涉足电子商务领域，是一家专注于销售正品体育用品的电子商务网站，我们现在已经拓展鞋类、服装、童装、器材等多个商品品类，已与耐克、阿迪达斯、匡威、李宁、安踏等国内外几十个运动品牌合作，为各类运动爱好者提供全方位的产品服务。问：最近有一条关于酷运动获得美国-ACQUITY GROUP公司千万美元投资的信息，朱总能不能给我们讲讲一些细节？答：ACQUITY GROUP是世界领先的多渠道电子商务和数字营销公司，为全球数字体验创造品牌屡获殊荣, 其汇集了战略、设计、技术、以及创造品牌等独特的经验，此次合作，我们是凭借优秀的管理团队和快速的发展速度获得ACQUITY GROUP的青睐，顺利拿到首轮融资，随着公司的快速发展，今后我们还有更多、更广阔的合作空间。问：我们知道，电子商务的发展可谓迅猛，那么在现在的电子商务环境下会给体育用品业带来的什么样的机遇和挑战？答：首先我认为电子商务可以及时的掌握体育用品国内外的市场动态，其次可以把握市场发展机会，快速提升企业形象，还有就是电子商务可以有效降低运营成本，提高企业管理效率;谈到挑战，我想体育用品企业电子商务人才相对匮乏，这样容易造成信息不畅、电子商务滞后、管理效率低等问题，相对于体育用品企业，很多体育用品企业仅把网站当做一个信息发布和产品展示的平台，并没有把其当做是一种信息、资金和产品流通的渠道，传统的组织结构和管理模式并不适合电子商务发展的需要，传统企业属于垂直管理结构，信息流通不畅这样就会造成信息滞后，反应时间长，在管理模式上更是千差万别，例如，应用ERP管理系统的仅李宁等几家公司，而现代电子商务对物流、配送、在线交易安全、便捷等要求非常的高，这样就会对传统体育企业在激烈的竞争中处于不利的地位。这也是像酷运动这样的专业平台能够快速发展壮大的原因，因为它解决了企业电子商务流通渠道的问题，又为消费者提供了更多选择的机会。问：电子商务发展也有其自身的瓶颈，那么着眼未来您认为电子商务的竞争着力点又在那里？答：我认为最大的瓶颈应该是服务、供应链。优质的客户服务是最好的企业品牌，纵观世界上的成功企业，服务好的企业都获得了持久的发展;而供应链可以说是电商企业最重要的部分之一，很多电商企业都太不注重，也没有建立起有效的供应链，因为这需要很强的整合能力，强大的资源。所以我认为在今后的竞争中，供应链的整合才是电商企业脱颖而出的杀手锏。问：和酷运动合作的体育品牌很多，像阿迪达斯、李宁这样的企业本身电子商务就已经做的不错了，那么是什么原因选择了和酷运动进行合作？答：随着电子商务在我国的快速发展，网购已经成为一种习惯，加之实体店的成本上涨过快，一些实力雄厚的体育用品公司开始加强自身的电子商务建设，并且将其作为提升企业争力的重要手段，而酷运动又是国内最大的体育用品销售平台，所以才有了完美的结合。问：酷运动会不会像综合体育用品网站方向发展？答：这也是我们的初衷，随着器材频道的上线，后续将有更多的运动器械类商品推出，未来还将推出包括网球类、乒乓球类、轮滑系列、游泳系列、自行车类运动、瑜伽等上千款运动器材商品。我们希望将酷运动打造成一个全系列商品平台。问：请您谈谈今后中国市场战略是怎样的？答：我们会继续为消费者提供良好的产品和优质的服务，而且我们也会扩展我们的产品线，和更多的品牌企业进行合作，可以为更多的消费者提供更多品类的消费选择，在保证销售快速增长的情况下，为消费者提供持续满意的服务。我们的目标是让所有喜欢运动的人都能在酷运动找到自己想要的东西。问：您对2011年的发展有什么样的市场预期？答：我们今年的营业收入将超过6000万，