县统计局城乡环境综合治理调查报告.doc

县统计局城乡环境综合治理调查报告城乡环境综合治理是省委、省政府的统一部署，是贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的重要举措，是优化发展环境、改善人居环境的惠民工程，关系群众的安全和健康，更关系到我县对外形象和竞争力。为掌握和了解XX县城乡环境综合治理开展情况，了解社会公众对城乡环境综合治理的认知度及意见建议，为县领导科学决策提供依据。XX县统计局根据县领导要求，在全县范围内组织开展了城乡环境综合治理的民意调查。调查结果显示，全县广大干部群众对目前开展的城乡环境综合治理工作的总体满意度达92.9%。现将调查结果报告如下: 一、调查样本和方式 调查对象。本次调查共向全县各类人员发放问卷1100份，收回1095份，其中有效问卷1043份。从调查对象性别看：男性687人，占65.9 %，女性356人，占34.1%；从调查对象年龄看：20岁及以下11人，21-40岁375人，41-60岁589人，61岁及以上68人；从调查对象职业来看：工人占6.3%，干部占32.7%，职员占5.1%，教科文卫体人员占1%，村（社区）工作者占14%，农民占10.6%，企业人员占 9.3%，私营业主及个体工商业者占10.7%，居民占5.8%，离退休人员占2%，其他占2.5%。 调查方式。为确保调查样本的多样化、科学化，本次问卷调查采取按比例随机抽取样本，调查人员上门走访、现场询问填写或分别召开座谈会现场集中填写的方式，调查工作及数据汇总结果严格按照保密原则开展。 二、群众知晓率高、参与度大，感觉环境变化明显 调查结果显示：99.4%的被调查者都知道政府目前正在开展的城乡环境综合治理工作，其中，47.4%的被调查者主要是通过广播、电视、报纸、互联等媒体了解的，46.6%的被调查者主要是通过有关部门或所在单位的宣传了解的，6%的被调查者主要是通过督查曝光、亲朋好友、横幅标语及宣传画等其他途径了解的。并且有90.7%的人参加过环境治理。94.3%的被调查者都知道破坏环境的不良行为会被新闻媒体曝光。同时，97.3%的人完全支持城乡环境综合治理工作。 1、在居住地的环境方面：94.2%的人认为居住地环境总体好于治理前。其中，认为“好很多”的占53.2%，“好一些”的占41%。4.5%的人认为没有变化，仅有1.3%的人认为“差一些”、“差很多”或“不清楚”。 2、在需要采取哪些措施整治和保护城乡环境方面：77.5%的人认为应大力开展环保知识宣传，提高群众环保意识；61.4%的人认为应加强城市环境卫生的监督和处罚力度；53.4%的人认为应通过媒体对不良行为予以曝光；48.7%的人认为环保教育要从小抓起；47.7%的人认为应加强污染源的治理；33.7%的人认为应公布举报电话，让社会公众参与监督。 3、在遇到有人破坏环境时，绝大多数人都表现出积极的态度和正面的反应。36.1%的人会不等不靠，主动上前清理处置；40%的人会上前劝阻，监督当事人立即清理；19.9%的人会向主管部门或村（居）委会反映。只有3.9%的人表示怕惹麻烦，视而不见，悄悄离开。 4、在需要加强整治的城乡环境问题中，乱摆设摊点、车辆乱停乱放和乱张贴广告排在前三位。61.9% 的人认为需要整治乱摆设摊点，61.2%的人认为需要整治车辆乱停乱放，55%的人认为需要整治乱张贴广告。另外，认为需要整治垃圾乱扔乱倒的占 51.2%，需要整治卫生死角的占44.6%，认为基础设施建设差的占42%，需要整治乱排放污水的占37.6%，需要整治违法违规建设的占29.1%，认为需要整治其他的占1.1%。由此可见，全县仍存在着较为严重的乱摆设摊点、车辆乱停乱放和乱张贴广告的问题，已经引起群众的关注与反感。同时，垃圾乱扔乱倒、卫生死角、基础设施建设差、乱排放污水和违法违规建设问题也影响到了全县人民的生产生活。 三、城乡环境综合治理满意度民调结果及存在问题 调查结果显示：被调查者对目前开展的城乡环境综合治理工作的总体满意度达92.9%，但也存在一些比较突出的问题需要解决。主要体现在： 1、在居住地附近垃圾清运方面。认为非常满意的占22.7%，比较满意的占41.7%，基本满意的占26.5%，不太满意的占7.1%，很不满意的为1.6%。对垃圾清运不满意的前三个原因是：村（居）民卫生习惯差、乱丢垃圾，垃圾没有分类进行回收，缺乏规范的收集设施。认为村（居）民卫生习惯差、乱丢垃圾的占32.8%，垃圾没有分类进行回收的占29.4%，缺乏规范收集设施的占22.6%，另外，认为清运不及时及其他的占20%。 2、在居住地附近集贸市场管理方面。认为非常满意的占13.8%，比较满意的占37.3%，基本满意的占32.1%，不太满意的占13.5%，很不满意的为2.1%。对集贸市场管理不满意的前三个原因是：占道经营，摊位乱设乱摆，厕所、排水、用水等基础设施差。认为存在占道经营的达37%，摊位乱设乱摆的占32.3%，基础设施差的占28%，另外，认为脏乱差现象严重的也占到20.7%，缺乏管理的占到20.3%。 3、在环境污染治理方面。认为非常满意的占18.7%，比较满意的占41.7%，基本满意的占 27%，不太满意的占9.7%，很不满意的为2.3%。对环境污染治理不满意的前三个原因是：存在噪声污染，固体垃圾污染，水源污染等问题。认为存在噪声污染的占30.5%，固体垃圾污染的占22%，水源污染的占21.6%，另外，认为存在大气污染的占到18%，黄赌毒污染的占到7.1%。 4、在广告张贴方面。认为非常满意的占10.5%，比较满意的占25.8%，基本满意的占 22.1%，不太满意的占25%，很不满意的为14.2%。对广告张贴不满意的前三个原因是：广告乱贴乱画，治理不彻底、保持不久，户外广告牌、商店招牌等不规范。认为广告乱贴乱画的占48.3%，治理不彻底、保持不久的占38.6%，户外广告牌、商店招牌等不规范的占35.3%，另外，认为缺乏专人管理的也占到29.2%。 5、在车辆停放方面。认为非常满意的占9.4%，比较满意的占29.5%，基本满意的占 33.9%，不太满意的占17.9%，很不满意的为8.6%。对车辆停放不满意的前三个原因是：车辆乱停乱放影响交通，占道停车现象严重，城区停车位不够。认为车辆乱停乱放影响交通的占46.2%，占道停车现象严重的占38.9%，城区停车位不够的占27.2%，其次，认为修车洗车停车等管理不规范的占到21.9%，交通标识不清楚的占到15%，停车场（点）乱收费的占到4.9%。 6、在施工场地管理方面。认为非常满意的占8.2%，比较满意的占26.6%，基本满意的占 34.3%，不太满意的占18.8%，很不满意的为6.3%。对施工场地管理不满意的前三个原因是：建筑垃圾乱倒，存在噪音扰民现象，污染严重。认为建筑垃圾乱倒的占41.2%，存在噪音扰民现象的占40.8%，污染严重的占23.5%，另外，认为缺乏管理、野蛮施工的占到18%，违法违规建设的占到 16.2%。 7、在城乡交通秩序方面。认为非常满意的占9.1%，比较满意的占29.1%，基本满意的占43.4%，不太满意的占14.9%，很不满意的为2.6%。 8、在居住地周围环境的绿化方面。认为非常满意的占9%，比较满意的占24.8%，基本满意的占40.3%，不太满意的占22.6%，很不满意的为2.9%。 从以上八个方面看，广告张贴、车辆停放、居住地周围环境的绿化问题位居前三位。广告张贴问题令被调查者最为不满意，不满意度居首位，达到39.2%。从群众不满意的各类具体原因看，对广告乱贴乱画不满的所占比重最大，达48.3%；对车辆乱停乱放影响交通不满的占46.2%；对建筑垃圾乱倒不满的占 41.2%。 四、城乡环境综合治理中行政执法部门执法文明程度民调结果 1、公安部门总体满意度为88.6%。认为很满意的占24%，较满意的占34.8%，基本满意的占29.8%，不太满意的占7.3%，很不满意的为1.9%。 2、工商部门总体满意度为86.6%。认为很满意的占19.2%，较满意的占30.9%，基本满意的占36.5%，不太满意的占8.7%，很不满意的为2.3%。 3、环保部门总体满意度为84.8%。认为很满意的占24.1%，较满意的占30.4%，基本满意的占30.3%，不太满意的占11.6%，很不满意的为1.8%。 4、卫生部门总体满意度为84.7%。认为很满意的占22.7%，较满意的占30.7%，基本满意的占31.3%，不太满意的占11.3%，很不满意的为2.2%。 5、城管部门总体满意度为84%。认为很满意的占22.6%，较满意的占31.1%，基本满意的占30.3%，不太满意的占.6%，很不满意的为1.8%。 6、建设部门总体满意度为83.3%。认为很满意的占19.5%，较满意的占29.8%，基本满意的占34%，不太满意的占7.1%，很不满意的为2.3%。 7、交通部门总体满意度为82.7%。认为很满意的占20%，较满意的占32.1%，基本满意的占30.6%，不太满意的占11.4%，很不满意的为4%。 8、水利部门总体满意度为82.1%。认为很满意的占20.1%，较满意的占28.6%，基本满意的占33.4%，不太满意的占10.9%，很不满意的为2.8%。 从民调结果看，八个部门的总体满意度都达到80%以上，其中，公安部门的总体满意度最高。 五、釜江大道“黑化”及人行道改造工程民调结果 1、釜江大道“黑化”（沥青路面）工程的满意度达88.7%。认为满意的占42.7%，基本满意的占46%，不满意的占2.1%，不了解的占9.2%。 2、釜江大道人行道改造地面铺装的满意度达85.6%。认为满意的占39.5%，基本满意的占46.1%，不满意的占3.5%，不了解的占10.8%。 3、釜江大道人行道改造临时停车点的满意度达84.6%。认为满意的占31.8%，基本满意的占52.8%，不满意的占3.6%，不了解的占11.7%。 4、釜江大道人行道改造花台设置的满意度达84.4%。认为满意的占31.1%，基本满意的占53.3%，不满意的占4%，不了解的占11.6%。 5、釜江大道人行道改造植物搭配的满意度达84.7%。认为满意的占32.9%，基本满意的占51.8%，不满意的占3.8%，不了解的占11.5%。 6、釜江大道人行道改造行道树设置的满意度达84.4%。认为满意的占35.9%，基本满意的占48.5%，不满意的占4%，不了解的占11.6%。 7、釜江大道人行道改造休闲座椅的满意度达83.5%。认为满意的占33.9%，基本满意的占49.6%，不满意的占4.2%，不了解的占.3%。 8、釜江大道人行道改造整体色彩搭配的满意度达83.7%。认为满意的占29.4%，基本满意的占54.3%，不满意的占4.4%，不了解的占11.9%。 9、在釜江大道人行道改造与周边环境的协调方面，总体满意度达84%。认为协调的占21.1%，基本协调的占62.9%，不协调的占4.9%，不了解的占11.1%。 10、在釜江大道人行道改造市政设施完备方面，总体满意度达73.7%。认为完备的占.1%，基本完备的占61.6%，不完备的占14.6%，不了解的占11.7%。 从民调结果看，我县釜江大道“黑化”及人行道改造工程总体上是成功和令人满意的，但在一些局部问题上还存在不足。 六、几点建议 综上所述，我县城乡环境综合治理工作成效显著，全县人民总体满意度很高。但是，在城乡环境综合治理工作中确实还存在着一定问题，需要继续加大整治力度。为此，特提出以下建议，供参考。 1、加大对城乡环境综合治理工作的宣传力度。希望各新闻媒体单位要加大城乡环境综合治理工作的宣传，努力营造良好的城乡环境综合治理的氛围，使全县城乡居民养成良好的爱护环境的习惯。 2、加强对城乡居民爱护环境的意识教育，在中小学校开展“爱护环境，从我做起”的活动，爱护环境从娃娃抓起，使爱护环境成为每一个居民的自觉行为。 3、有关部门要加大对城乡环境综合治理工作的监督、检查力度，将城乡环境综合治理工作纳入政府对各镇乡、县级各部门及有关企事业单位的考核、评比。同时，新闻媒体对城乡环境综合治理不力的单位及破坏环境的现象要公开曝光。 4、政府要加大对城乡环境综合治理工作的投入，确保城乡环境综合治理各项工作的顺利开展。 5、建立城乡环境综合治理的长效机制，使城乡环境综合治理规范化、制度化、经常化。 七、被调查对象用文字说明方式提出的意见和建议 （一）城乡环境整治建议： 1、城乡环境综合治理要动员全社会，做到全民参与，持久开展，并要有奖励和惩罚机制 2、进一步加强城乡整治的曝光力度，进行广泛的群众监督、媒体监督 3、增加路面执勤人员，加强对占道经营的清理。对在人行道上摆摊设点，占道经营（特别是下午晚上）的行为，应有专人和专门的部门加强管理 4、加强道路交通管理，增加县城停车位，避免占道停车现象；增加街面警力，劝导不走人行道的行为；人流量大和交通要道的地方修筑天桥或地下通道；车行道与人行道应完全分开 5、加强建设过程中的质量管理，多方案论证，合理造价、合理工期，保证整体工程质量，减少政府及行政干预 6、各镇的市政道路要规范，解决路灯、公厕、垃圾堆放点，建议垃圾由县上派清运车集中收集处理 7、加强对城乡环境治理工作的监督，乡镇应付上级检查的现象严重，建议执法部门实行不定期暗访，不能先通知或先到政府后再进行检查，多注意卫生死角，并加大卫生死角的整治 8、检查组在检查调研环境卫生工作中，要结合各地的实际，要以人为本，态度能否好一点 9、环保宣传和卫生整治工作应加大宣传力度，提高群众的环保意识，深入到村、户，使全民认识到城乡环境卫生的重要性,并利用媒体监督曝光，加强监督力度 10、加大城乡环境综合治理工作力度。治理工作不能只停留在宣传上，应从污染源治理做起 11、乡镇无城管执法权，资金缺乏，基础设施、城镇规划、居民素质均跟不上社会的进步与发展 、加大对全县城镇道路的整修，特别是乡镇街道的黑化，加大基础设施的投入 13、加强城镇污水沟整治和道路停车点的建设，城区内人行道破乱的地方（地面砖很多已损坏，下雨天经常污水四溅）也应及时整治。 14、希望中石镇的危房快速改建，街道加宽 15、童寺镇扎子口街一边高一边低，需要改造；童寺垃圾处理要及时 16、富顺二职中属城乡结合部，校园周围的垃圾应由政府和校方处理，从而减轻当地村委会及村民的负担 17、XX县农技中心（原农广校内）以及原县技工校对门市场环境条件太差、垃圾多，需整治 18、县城吉安庄市场靠富大路方向房屋后面垃圾成堆，建议彻底治理，并加强对居民的环保意识的宣传 19、恳切对东湖镇东街、南环路、晨光大桥东街路面、路灯进行改造，并加大东街的道路建设 20、后街仿古街道一带的占道经营情况非常严重，希