高级职业经理能力训练——战略管理能力.doc

高级职业经理能力训练战略管理能力孙中一人事部全国人才流动中心职业经理研究中心1、性格决定命运中国人属“农”，中国的问题是农民的问题2、企业发展的三个要素1）科技的不断创新（先进的生产力）2）实施的理念（先进的文化）3）顾客资产（广大人民利益）什么是文化？文化就是文字记录下来的变化来看看几个汉字鲜保持活力的标志（鱼羊）美追求目的的标志（羊大）群形成合力的标志（君羊）中国的文化羊文化羊文化：羊要圈起来围墙羊要吃什么草羊最怕什么狼推倒围墙，改变食物，狼文化我们面临的最紧迫的问题：不是去打“狼”，而是向“狼”学习。在羊群中放几只狼，强化自身，形成一个适者生存的机制。引狼入市法制与狼共享竞争与狼共舞市场与狼共枕战略与狼共谋企业成功的关键在转换50年代 生产管理60年代 经营管理70年代 成本管理（关键是财会）80年代 质量管理21世纪 战略管理（知识经济）树立战略制胜观念战略家（蒙哥马利）战争是在寻求战略环境，战略条件，战略目标的平衡。你改变不了环境，但你能适应环境你把握不了过去，但你能把握未来你调整不了别人，但你能调整自己企业战略运行机制的实质你改变不了环境，但你能适应环境孟母三迁，择邻而居每个人都有一个生活环境，环境和命运互为因果烙饼大不过烙它的锅适者生存四大法则：做王国的统领者 做战场上的战斗者 做丛林的狩猎者 做前沿的开拓者环境变了，作风才能变应对环境，企业的两大任务1、为广大员工营造好的工作环境和谐好做人2、提高产品服务和质量、信誉、回报环境和谐做好人对内“好做人”，对外“做好人”企业战略围绕一个“人”字抓，企业的主体是人，因此文化建设的关键还是人。我思（了解环境），故我存在我变（适应环境），故我发展思变思想有多远，行动有多远对话郭广昌八问韦尔奇怎么领导企业领导人不可能了解所有专业知识或部门，但应该知道：哪些人好用知道在哪些方向进行投资怎样建立一个健全的财务体系（成本如何核算）人事部和你的财务部一样重要战略是一位领导者的思路，没有思路就没有出路1、观察事务应该：站得高、看得远、看得全2、处理矛盾有步骤、有章法、不忙乱世界上最好的制度君主立宪制度人生的竞赛往往是这样获胜者往往不是技巧最好的，而是最接近理性思维。只有靠理性逻辑做事，才能更符合事务本质规律，才能更符合事务本质规律，才更容易成功。清醒的大脑远比聪明的头脑重要。历史证明，战略理论的落后，是失败亡国，破产的最重要原因伟大的思想比伟大的将军更重要。传统以案例分析为主策略研究术现代以理论探讨为主战略学习道年轻人误以为：教育可以代替经验年长者误认为：经验可以代替教育注意你的思想它们会变成你的语言注意你的语言它们会变成你的行动注意你的行动它们会变成你的习惯注意你的习惯它们会变成你的性格注意你的性格它们会变成你的命运！蒋梦麟“三子”以孔子做人品德：德高势以老子出世战略：规律明以鬼子做事战术：舍得优优术、明道、取势管理的中心在经营，经营的核心在决策西蒙哲学家对于“人”的定义：能知错改错的动物。（反之不是人）人可以犯错，不可以犯同样错误。庖丁解牛：1、凡欲于错综复杂中从容不迫2、必先于高处冷静去总揽其结构3、再于平和中顺着组织间的缝隙下手缝隙战略找自己的缝隙犹太人中流传着这样一句话：这个世界上卖豆子的人最快乐，因为他们永远不用担心豆子卖不出去。一颗豆子在遭到冷落的时候，有无数更精彩的选择！水无形，落穿石人生如水，我们既要尽力适应环境，也要努力改变环境，实现自我。我们要多一点韧性唯有那些不只是坚硬，而且更多一些柔韧和弹性的人，才可以克服更多的困难，战胜更多的挫折。你把握不了过去，但是你能把握未来时间就三天，经营好这三天，就经营好了一生：昨天、今天、明天如果一个人总沉浸在对过去的回忆中那他就永远失去了现在和将来而只能永远生活在过去中不论过去是多么辉煌或多么黯淡它都永远离开了我们回忆过去能让我们的神经变得脆弱昨日不再来斯克尔顿没有如果，只有下次战略是在把握事和物，把握事务有三种方式：1、以过去决定未来跳不出原有的框框2、看别人的现在决定未来以现在决定现在，不能决定未来3、聪明的人是让未来决定现在以未来的趋势，考虑今天的做法改革不是重复过去，也不只是改变现在而是创造一个目前没有的未来人生要学会忘记忘记成功就不会重复自己不会自恃优越而失去超越自己的锐气忘记失败就不会妄自菲薄不会背负失败的阴影而影响拼搏的信心幸福就是健康加上坏记性英格丽.褒曼战略就是寻求平衡道生一、一生二、二生三，三生万物。戴尔的管理原则对于成功，用十亿分之一秒的时间予以庆贺，随后便开始新的工作。战略家、领导者（两个必须）必须把人们从习惯中唤醒必须使人们为从来没有见过，甚至还未存在的事务，而感到兴奋不已忘掉的是过去的事，记住的是过去的理。该放弃的不放弃是无知，该放弃的能放弃是执着，不该放弃的全放弃是傻子。二战老兵说：我们不怕死亡，我们怕被忘记一个不知道感恩的民族，是不会有将来的。我们缺失的是过去法国一位名叫切尔西的女记者走访了在二战中遭受浩劫的一些城市.她对日本的广岛和中国的南京两个灾难深重的城市记录得比较详细：广岛：被原子弹轰炸的残骸都保存完好；南京:难以找到当年屠城遗址。南京：大屠杀死难人数36万人以上，纪念馆哭墙上只刻有3000个死者的名字。广岛：2001年8月6日，公布原子弹受害者221893人，精确到个位。广岛：每年8月6日，举行悼念大会，8月15日，钟声汽笛鸣响，工厂，学校，机关停止一切工作，全城哀悼；南京大屠杀纪念大会从1985年才开始，1997年才有了拉响防空警报和车船汽笛的做法，除了悼念大会会场，鲜见肃立默哀场面。南京：参加纪念大会人数2000左右，最多不到一万人，占全市人口的1/2800或1/500；广岛:参加纪念大会的有5万多人，占全市人口的1/21。两个名族对历史的记忆,为什么差别这么大?一个成年人，很容易打败一个孩子。过了若干年以后，这个孩子又轻易的把这个成年人打败。这不是能力，而是时间如果自己不主动淘汰落后的过去那就必然会被别人的现在而淘汰上帝把一个美好的梦想放在谁心中时，他是真心想帮助谁完成圣经中国和美国关于人生定义的差别：中国词典对人生的定义：人的生存及全部生活经历由此可以看到：中国的人权是生存权美国的教科书对于人生的定义：人为了梦想和兴趣而展开的表演成功的人生开始是观众，接着是演员，最后是导演失败的人生开始是导演，接着是演员，最后是观众人生可以适当游戏，但不可游戏人生美国企业家协会信条：我要做有意义的冒险我要有梦想我要能失败但我更要成功人仅仅有经济的独立，是没有用的，经济只能让人变成努力，对于人来说最重要的是思想富有。中国人出了问题外指：有事找人 出事赖人人最大的敌人是自己!君子求诸己，小人求诸人孔子每个人都想着改变世界，但是很少有人想改变自己。管理的目的改变自己胜人者力，自胜者强道德经十六大三中全会：动力在改革，活力在机制，关键在自己有人帮你是你的幸运无人帮你是公正的命运没有人该为你做什么因为生命是你自己的你得为自己负责生活在现代社会里的人应该学会自救优秀经理人只言解决，不找借口美责任制造结果不管在职场还是在家庭用于承担责任定会让人们更加相信你，拥护你因为只有有责任感的人才能成为擎起世界的人因为我能负责所以我能负更大的责任管理的本质是修己 安人如果大家都能够推己及人，以正当的行为来参与或从事管理这样的管理活动自然就会成功就能实现人本管理管理不只是一门技术管理不只是一门艺术管理更是一项修炼自己把自己说服了，是一种理智的胜利自己把自己感动了，是一种心灵的升华自己把自己征服了，是一种人生的成熟但凡说服了，感动了，征服了自己的人就有力量征服一切挫折、痛苦和不幸受挫一次，对生活的理解加深一层失误一次，对人生的醒悟增添一阶不幸一次，对人生的认识成熟一级磨难一次，对成功的内涵透彻一遍企业战略运作成功来自自信自信来自悟性悟性来自规律规律来自学习学习来自目标目标来自决策决策来自战略战略决策定目标，学习规律提悟性，事业成功有信心失败公式：有两种人注定要失败一是什么人的话都听的人一是什么人的话都不听的人勇气像一阵强风推动着你你只能义无反顾或者破釜沉舟纽约市长 朱利安妮关于领导的五项原则1、要有自己的哲学：哲学2、勇气：勇气是生存的基础3、准备：领导者要有准备4、沟通：领导者要懂得沟通5、合作：领导要懂得团队合作勇气不代表没有恐惧，勇气可以管理