工作总结与计划.doc

工作总结与计划 -志愿者部 上个学期我加入的湘潭市红十字会联盟，成为了红十字会志愿者部一名干事。我不断的学习，积极参加红会举行各项活动，与会长团以及部长交流自己的感受与想法，向他们请教自己不懂的地方以加强自身的学习能力，工作能力，沟通能力等各方面的能力。这一年经历了很多，我一直就告诉自己“既然选择做了，就要去认真做好”，为了继续为红会工作以及更好的完善自己，为了让会长团更好的指导我以后的工作，我作出以下的总结：（一） 会员大会暨志愿者宣誓大会和全体动员大会宣誓大会这天是红会非常隆重的活动，我记得各部门都按时都到场了，每个人面带笑容的去迎接这个重要的一天，特别是我们部长嘱咐我们要穿上我们部门的部服，当时有点冷了穿上一件外衣确实有点哆嗦，但是我们的干事都说为红会这么重要的一天值了，当时听到大家都那么团结，爱这个大家庭，觉得自己真的好幸运能进入这个家。会长总是面带微笑的指导这一切，有条有理，镇定自如，时不时给每个干事加油打气，在会长团和各部长的指导下，会场纪律很好，大家都非常自觉，全都是个学长井然有序的指导，为了团结各会员，发放了会徽，一切是那么的正规，超乎我的想象，这仅仅只是学长带领的一支队伍，人数这么多，内部机构有条理，管理制度有条理，办事效率高，成就也优秀，有这样的领导人确实令人敬佩，从庄严宣誓那一刻起，我就下定决心一定做到“人道，博爱，奉献”优秀志愿者，一定好好向各位学长好好学习，那是第一次有那么强烈的意识，我知道这是红会这个大家庭给我的第一步的动力。全体红会动员大会，上几届的学张及学姐都参加了。场面非常壮观，我当时只是志愿者部的一名干事，不需要协助做什么。但是看到宣传部，活动部等部门的干事都忙活者，要准确的通知到每个部门负责人确实是件很重大的事，还有宣传部要即使办好海报，活动部要做一切的准备活动，会场的布置，财政部要对每一笔消费做好整理，会长团对后勤工作的指导都是很辛苦的，不能有一丝失误，不然会连累很多。但是当我到达会场时，会场布置很好，准备工作都完成的差不多了，我记得那次主持怕有失误，反复的看台词，背台词，这一切给了我很大正能量，做事就得认真负责，有充足的准备工作，做到每个细节不放过。前会长真的给了我很大的启发。那次动员大会，在各部门的团结协助下，办得非常成功。那一次我懂得一个团队要的就是团结，众人拾柴火焰高。（二）多次献血活动中每次举办献血活动，红会各个成员积极投入到活动中去了，协助医务人员做好每次的献血工作，而且在每次活动之前，各部门都团结一致积极做好宣传工作，大校园内大力宣传本次的献血活动，积极动员学生积极参与到献血活动中去，记得有一次在新校区举办的活动中，为了让献血活动更加成功完成，宣传队伍想出了活动的前天晚上下寝进行宣传，不辞辛苦的挨个挨个宿舍的去宣传献血活动，活动的当天的人数确实比以往多了很多，他们的这样的工作的精神确实值得我们每个成员去学习，比起他们，我只是坐在那里协助志愿者填表就微不足道了，我为我曾经偶尔的抱怨感到非常惭愧，这就是红会中“奉献”。而且这个方法对于以后的宣传力度提供了很好的经验。只有在活动中，才能体会到那种愉悦感。活动中我们时刻坚持岗位，不时的为有意向的同学介绍活动，协助医务人员。那里有我们忙碌的身影，为献血人员带路，按照程序迅速填表，安慰那些身体不舒适的同学，消除他们的紧张心理。每次献血活动，只要收到部长的通知，我都会准时出勤，认真对待，我一直觉得能够生活在一个世界就是一种缘互帮互助是我们应该做的，好好发扬红会的“人道”精神。献血活动中各个人员的协调与配合，我们各个方面都很认真负责，在所有人共同努力下活动取得了圆满成功。在活动中也存在了不足，交班人员有时候有点误点，有的同学不能即使安慰志愿者，有的宣传力度没有到位等，但是我觉得只要大家齐心协力，活动会越来越出色的。（三）造血干细胞的采集每次举行活动都是上午，但是我们的专业都是整个一上午，一般情况下我都参加不了活动前工作。但是我都会在下课后第一时间赶到活动场地去换班，先了解情况看看自己要做的事情，每次我发现都是一些红会的干部干事先抽血的，然后随着下课时间的到来，同学们也陆续来到活动场地，活动分工很明确，有负责填表，有负责另外登记名单的，还有帮助发放纪念品和证书，大家的很认真坐着自己分内的事。我也是在活动中参与造血干细胞的捐赠，我清楚的记得那天天气有点冷，因为一直坐着不运动全身血液流得不流畅了吧，后来医生给我抽血出现非常尴尬的事，血液流不出来，怎么弄也出不来，最后没办法了，医生只能用手把血液慢慢挤出来，别人都是那么顺利，我的血居然是被挤出来的，这是我第一次遇到的情况，医生也无奈的笑了。这也是我这么多年很难得经历，我也希望为社会做点贡献可以挽救别人的生命是我的荣幸。活动在进行，每位干事都说他们在活动中感受到奉献的快乐，得到了他们加入红会想得到的锻炼。我觉得自己更能体会那种感觉，一切事物只有身临其境了，才能体会到别人体会不到的感觉。活动接近尾声时，干事们又开始很自觉的忙碌起来，男生负责把桌椅放回原来的位置，我们活动场地一般在二食堂门口，可每次桌椅都是借的我们学院红楼的，要经过我们学院的“百步云梯”很陡很长的楼梯，那是都艰辛啊，我自己也送过桌子，我和我的同伴都是走了几步要休息一下，不过没有一个人抱怨太累了而偷懒；去旁边的饭馆借扫帚清场，而且最好的总结数据总是很让高兴，我觉得活动的圆满成功比什么都好，什么累什么的都到九霄云外了，更希望活动越来越出色。（四）为贫困小学爱心捐款及爱心义卖中，支教活动为贫困小学捐款的爱心义卖活动是我印象最深刻的，我是一直待在活动现场的，我们负责的新校区。所以一大早就过去了，从准备工作开始，赞助商一大早把物品给运了过来，他们把桌椅都借来把好了，我们都把物品摆好，把东西的价格都用纸写好贴好方便干事工作，相关的海报都贴好，挂好我们的会旗，横幅都拉好，还有募捐箱，放上相关的歌曲等。起初没有多少人，然后部长就想起办法，去边叫卖边向路人介绍我们的活动目的，我们的部长确实是个口才好容易让那些犹豫的人变果断，慢慢的光顾的人越来越多，大家也都想为贫困的孩子们出一份力量，我也始终相信每个人都是有爱的，天气有点点冷，我们都不怎么察觉，因为服务大家是快乐的，收钱的人认真清点着，记账的人也认认真真的记载着，不允许有一点误差。活动中我是负责记账，当时虽然有点头大，因为人一多，买的东西也多，边收着钱也要及时记着帐，还要时刻清点着钱与数据是否一致，有的时候同样的上越到最后就会便宜一点，又有点不一样吧！我也时刻让自己保持警惕的态度，不敢放松，那天我们本来是计划是到六点结束的，后来他们说晚点还会有一批人下课，然后又推迟了，所以一直到七八点才圆满结束，真的那个时候好累啊，没有睡午觉，衣服穿得少，记录一天的账，头确实好疼。不过之后想想，我觉得自己真的很快乐的，因为我觉得自己待在这个大家庭中，自己也是有作用的，我累，我并快乐着。没有比这个更快乐了。还记得当时白天发生了个小意外，有一位年轻老师要求查看摆点证明，因为没有学校的允许是不能随便在校园里摆点卖东西的，可能一个小疏忽那张证明就找不到了，当时老师那个严肃的态度把我震住了，会长也一直在解释，可老师似乎不怎么信就一直要证明还一边指责会长，一时间觉得会长真的不容易啊，后来打电话证实了，老师走后，会长也没说什么太严厉的话，对相关部门说道以后干什么事一定要认真点，别把那么重要的东西忘了，不要有失误了，老师批的是负责人，他也很不好受，但他只是很认真教导大家要认真点。我能感觉到会长真的很优秀，学习好榜样，做事情确实要认认真真，一定要把失误降到零，事情才会顺利，大家都高兴。（五）我们部门负责的“雅安，加油”的活动每年都会意想不到的意外发生，唐山地震，汶川地震，玉树地震今年到了雅安，作为祖国一份子，看到成千上万的同胞受难，心里非常不好受。我们只是大学生不能到达受灾现场，我们能做好好味他们祈福。因此红会举行为雅安祈福的活动，而且由我们部门负责，部长发信息给我们时我们真的好激动，因为其他干事还有课临时开了个紧急会，部长把工作分配很细致，然后大家都抓紧时间去做事，我们要准备红卡纸，穿线，打孔，买蜡烛，要裁几百张卡纸，负责裁纸都是在上课时裁的，然后就给我们打孔穿线，整整弄了一下午，准备工作才差不多弄完，活动时七点开始，我们必须要在六点过去，布置活动现场，到时间时来了好多志愿者，在会长团和部长们带领下我们将我们设计好的图案用蜡烛摆放起来，“雅安，加油”，当天风有点大，蜡烛确实不是很好点，不过大家真的好团结，都围着挡着风，帮着点好蜡烛，给每个志愿者发放卡纸写下每个人最真挚的祝福，大家都纷纷将祝福挂在树上，伴着风儿将我们的祝福吹到雅安，给他们带来力量整个活动中，整体蛮顺利的，我一直帮助部长工作，给他跑去打印计划书，尴尬的是我没带钱，幸好老板好说话，说下次给他也没事，我上午已经叫人家帮过忙了实在不好意思，人只要守信一切都会顺利。跑来跑去有点点累，给每个发卡纸，协助部长工作是我的义务，也没有相当当时会有那么多人，会场秩序有些微混乱，部长叫我找个人都找了半天，叫他们集合我们喊叫的声音的他们都听不到，这一点确实有点做得不够周全，所以下次我们应该考虑问题更加周全点。做事之前还需要更加周全的计划和解决方案，不然因为一点小事会乱大家的手脚。总结：经过这么多次的大型活动还有我部门协助南院干事竞选，大晚上整个部门一起去了南院协助南院工作，上台表演，活动结束后都差不多十点多了，大家都没有说累，大家都说来这一趟很值，收获很多。我确实满载而归，我觉得确实成长了不少，我要继续待在这个大家庭里，让自己结识更多的朋友，在我也很荣幸自己能竞选部长成功了，这是我加入红会时一个目标，不想做将军的士兵不是好士兵。我一年的工作有了回报这是送给自己报酬，但是做了部长并不意味着我可以暂停了，而是意味我更加要提高自己的能力，不懂的地方我永远要主动去请教会长团，才能管理好我的部门，一个属于我的小家庭，我做了以下的计划：（1） 定时开好部门会议，了解自己部门干事的情况，开展部门活动来提高干事的积极性，定期写好活动后总结（记下干事的生日，电话，各个干事上交一份课程表有利于工作安排，创群方便大家联系，定期举办活动农家乐，KTV，聚餐，哪怕大家出来散散心，交流一下也行等等方便沟通，增强成员之间的感情）；（1） 部长之间要相互沟通好（时刻与部长联系，交流工作心得，对活动的看法或者一些新颖的办法，相互帮助）；（2） 举办志愿活动前要出展宣传牌，加强宣传介绍活动，活动结束后要进行备案总结每次活动要保留活动的照片以及相关电子资料（活动上要时刻警惕认真对待，不能有半点马虎，一年的工作出现不少不足的地方，需要的是改善，不能重蹈覆辙）；（3） 与会长团做好及时的沟通，认真做好会